• Aspect憑借所展示的技術(shù)成就和客戶(hù)承諾獲得這些杰出能力
• 溝通、協(xié)作和內容、商業(yè)智能只是Aspect所獲得能力中的幾項
全球領(lǐng)先的客戶(hù)聯(lián)絡(luò )、企業(yè)勞動(dòng)力優(yōu)化和微軟平臺解決方案提供商Aspect近日宣布，該公司再續與微軟公司的合作伙伴關(guān)系，喜獲7項金牌和6項銀牌。微軟金牌讓Aspect躋身微軟合作伙伴前1%之列，證明了Aspect在當今日新月異的商業(yè)環(huán)境中，有能力滿(mǎn)足微軟公司各類(lèi)用戶(hù)的不同需求。
要想成為微軟金牌合作伙伴，企業(yè)中必須有足夠數量的員工通過(guò)微軟認證專(zhuān)家（Microsoft Certified Professionals,簡(jiǎn)稱(chēng)MCP）考試，以證明其專(zhuān)業(yè)人員的技術(shù)水平。此外，合作伙伴還必須提供客戶(hù)證言說(shuō)明已成功執行的項目（附年度客戶(hù)滿(mǎn)意度研究），實(shí)現一定的收入承諾 （針對大多數金牌合作伙伴）并通過(guò)技術(shù)和/或銷(xiāo)售評估。
Aspect公司首席執行官Stewart Bloom說(shuō)：“過(guò)去5年多的時(shí)間里，Aspect與微軟建立了互惠互利的伙伴關(guān)系，充分反映了Microsoft Professional Services部門(mén)的承諾和付出”。我相信，Aspect公司的輝煌業(yè)績(jì)，以及剛剛獲得微軟金牌，使我們在聯(lián)絡(luò )中心解決方案提供商市場(chǎng)中獨樹(shù)一幟。未來(lái)，Aspect 將會(huì )在研發(fā)和市場(chǎng)推廣兩方面加大投入，從而近一步為用戶(hù)提供更多有價(jià)值的服務(wù)”。
作為一家具備多項金牌和銀牌的微軟合作伙伴，Aspect雄踞Microsoft Partner Network前1%合作伙伴之列。獲得多項微軟獎項之后，Aspect就可以獲得更廣泛的培訓和軟件許可支持，從而可以更好地為客戶(hù)提供服務(wù)。
微軟公司全球合作伙伴部門(mén)公司副總裁Jon Roskill說(shuō)：“微軟的合作伙伴們每獲得一項金牌，都證明他們對于微軟公司最新技術(shù)的吸收掌握。“Aspect 公司的深厚專(zhuān)業(yè)知識，讓他們得以躋身微軟公司合作伙伴生態(tài)系統的前1%之列。他們的能力也將促進(jìn)客戶(hù)針對微軟公司最新技術(shù)開(kāi)發(fā)創(chuàng )新型解決方案”。
Aspect的金牌能力包括：
• 溝通
• 協(xié)作和內容
• 數字營(yíng)銷(xiāo)
• 移動(dòng)性
• 商業(yè)智能
• 客戶(hù)關(guān)系管理
• OEM
Aspect的銀牌能力包括：
• 應用程序開(kāi)發(fā)
• 數據平臺
• 應用集成
• 中端市場(chǎng)解決方案提供商
• 托管
• 學(xué)習
Microsoft Partner Network 幫助合作伙伴提升其能力，展示最新技術(shù)市場(chǎng)領(lǐng)導者地位，并更好地服務(wù)客戶(hù)。整個(gè)生態(tài)系統中共有64萬(wàn)合作伙伴，可以輕而易舉地與世界上最活躍、最多元的網(wǎng)絡(luò )聯(lián)系起來(lái)。
關(guān)于A(yíng)spect
Aspect軟件公司是聯(lián)絡(luò )中心行業(yè)的創(chuàng )始者，是當今世界最大的專(zhuān)注于“Unified Communications for The Contact Center（統一通信聯(lián)絡(luò )中心）”的公司。我們配套齊全并可立刻與IT系統無(wú)縫集成的聯(lián)絡(luò )中心解決方案為全球財富100排行榜中三分之二的知名企業(yè)以及各類(lèi)中小企業(yè)的客戶(hù)服務(wù)、催收催繳和電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)等業(yè)務(wù)提供強有力的通信聯(lián)絡(luò )能力。
