時(shí)間倒回至2011年3月，此時(shí)正值英國初創(chuàng )企業(yè)“橫行”硅谷；而 Conversocial 正是該時(shí)段脫穎而出的優(yōu)秀創(chuàng )業(yè)公司之一。Conversocial 可以讓企業(yè)利用社交媒體管理與用戶(hù)的互動(dòng)和交流，并能幫助品牌向社交網(wǎng)站的用戶(hù)提供更加有價(jià)值、且可以引起共鳴的內容。
創(chuàng )立于2010年7月，Conversocial 自推出之日便已備受關(guān)注。目前，Conversocial 已幫助逾20個(gè)國家或地區的客戶(hù)完成了超過(guò)3億次的客服互動(dòng)服務(wù)，而在過(guò)去一年中，這家公司獲得的營(yíng)收已連續增長(cháng)了3倍。接受 Conversocial 客戶(hù)關(guān)系管理（CRM）服務(wù)的公司包括但不限于：美國賀卡公司、巴克萊銀行、域名注冊和主機托管服務(wù)商 GoDaddy、租車(chē)巨頭赫茲公司、時(shí)尚男裝品牌 JackThread 以及高端化妝品連鎖巨頭絲芙等。
另外，Conversocial 已于近日宣布獲得440萬(wàn)美元 A2 輪融資，本輪投資由 Octopus Investments 領(lǐng)投。Conversocial 表示，該公司將利用這筆資金繼續研發(fā)產(chǎn)品、進(jìn)行人才收購并拓展北美業(yè)務(wù)。
