CTI論壇(ctiforum)9月4日消息（編譯/鄧旭）: Isaac Asimov在1964年做出的2014年預測是那么的準確，尤其是，他說(shuō)道，“通信將成為視聽(tīng)通信，你在打電話(huà)的時(shí)候既能夠聽(tīng)到對方的聲音，又能夠看到對方。”雖然他一針見(jiàn)血地預測到了視頻的未來(lái)，但是他卻沒(méi)有預測到IP電話(huà)的成功，但是正如我們所知道的那樣， IP電話(huà)在我們這個(gè)時(shí)代里表現的非常優(yōu)異。
Connection Telecom的研究結果表明，2012年銷(xiāo)售的電話(huà)中有8%都是IP電話(huà)，而且現在這一比例可能接近了50%。這在一年之中算得上相當大的飛躍，也很好地表明了企業(yè)在通信方面的趨勢。
隨著(zhù)統一通信新時(shí)代帶來(lái)許多一體化的通信模式選擇和相關(guān)的軟客戶(hù)端， 桌面電話(huà)的未來(lái)就相當暗淡了。
由于具有諸多優(yōu)勢，難怪IP電話(huà)現在慢慢成為辦公室中的標準配置。IP電話(huà)可以通過(guò)遠程網(wǎng)絡(luò )來(lái)訪(fǎng)問(wèn)和查看/更改，前提是網(wǎng)絡(luò )管理員給予了適當的許可。所以配置變更和維護工作并不是什么難事。
曾經(jīng)較高的IP電話(huà)成本一直以來(lái)都是阻礙其廣泛普及的一個(gè)最重要的因素，但是，根據研究結果，這一狀況正在發(fā)生明顯的改觀(guān)，因為越來(lái)越多的人進(jìn)入市場(chǎng)，越來(lái)越多的企業(yè)正在采用IP電話(huà)，而不是桌面電話(huà)。
從低成本到便攜性和功能豐富的解決方案，企業(yè)的聲譽(yù)依賴(lài)于卓越的通信能力。IP電話(huà)的功能包括通話(huà)轉接、呼叫等待、語(yǔ)音郵件、來(lái)電者ID顯示和三向通話(huà)，所以IP電話(huà)對于尋求通信升級的企業(yè)而言是一項非常有吸引力的投資。
利用基于先進(jìn)VoIP技術(shù)的工作原理以及它所提供的各種好處， IP電話(huà)在不遠的將來(lái)能夠完全取代常規電話(huà)， 而且也會(huì )通過(guò)事實(shí)證明其具有高度的成本效益，因為除了互聯(lián)網(wǎng)使用費用外， IP電話(huà)不存在相關(guān)的通話(huà)費。
目前，任何一家科技網(wǎng)站都在竭力宣傳IP電話(huà)系統的許多好處。從便攜性到功能豐富的解決方案，企業(yè)的聲譽(yù)依賴(lài)于卓越的通信能力，而這一通信能力則采用的是IP電話(huà)和其他許多先進(jìn)技術(shù)。
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