Insightly ,一家為中小企業(yè)提供CRM(Customer-Relationship-Management)解決方案的初創(chuàng )公司,拿到了Cloud Apps Management公司創(chuàng )始人Matt Holleran領(lǐng)投的1000萬(wàn)美元B輪融資,其他投資方還包括了Emergence Capital Partners、Sozo Ventures和TrueBridge Capital Partners。到現在Insightly一共融資1300萬(wàn)美元。
現在Insightly在近100個(gè)國家有大約18萬(wàn)的用戶(hù),這次的融資主要將用于優(yōu)化本地服務(wù)、招聘人才和向海外的擴張。
Insightly的CRM解決方案基本整合了Gmail、Outlook、Office 165等服務(wù),主要專(zhuān)注于在email端的客戶(hù)關(guān)系整理,整合了日歷、地址簿、標簽等本地服務(wù),并且Insgihtly也非常注重移動(dòng)端的重要性,特別是對于中小企業(yè),Insightly的應用( iOS / Android )能夠方便地連接、管理和共享聯(lián)系人資料、便簽、任務(wù)、項目等。
創(chuàng )始人兼CEO Anthony Smith表示,中小企業(yè)越來(lái)越注意到CRM這一類(lèi)SaaS( Software-as-a-Service)服務(wù)的重要性,與客戶(hù)之間的互動(dòng)非常重要,這能幫助它們更有效地把客戶(hù)的使用/購買(mǎi)體驗轉化為下載量/銷(xiāo)量。隨著(zhù)中小企業(yè)市場(chǎng)的增長(cháng),對智能設備端的SaaS需求也越來(lái)越大,Insightly現在也一些很有名的競爭對手,包括了High Rise、Capsule CRM和 Streak 等。