消息人士1月15日透露，云計算客戶(hù)服務(wù)應用提供商Zendesk已經(jīng)聘請了投資銀行，為公司在2014年進(jìn)行首次公開(kāi)招股（IPO）進(jìn)行籌備。該消息稱(chēng)，投資銀行高盛將出任Zendesk首次公開(kāi)招股的牽頭銀行，摩根士丹利將出任聯(lián)席承銷(xiāo)商。
Zendesk屬于“Enterprise 2.0”初創(chuàng )公司，該公司借鑒Facebook和其他社交網(wǎng)絡(luò )的經(jīng)驗，把它們運用到企業(yè)中。Zendesk的運作方式是：它把軟件授權給企業(yè)使用，然后建立客戶(hù)支持應用程序。人們在Twitter或Facebook上發(fā)消息，或直接跟企業(yè)接觸，就會(huì )經(jīng)由Zendesk應用程序形成一個(gè)服務(wù)申請。這就是未來(lái)的客戶(hù)服務(wù)應用。
Zendesk于2007年創(chuàng )建于哥本哈根。
2009年，Zendesk總部搬遷至美國舊金山，并從風(fēng)險投資公司Charles River Ventures和Benchmark Capital手中獲得了第一筆融資。
Zendesk官方資料顯示，這家公司已從高盛、Redpoint Ventures和Matrix Partners等風(fēng)險投資公司募集到超過(guò)8000萬(wàn)美元資金。截至目前，Zendesk發(fā)言人對公司將籌備將在今年進(jìn)行首次公開(kāi)招股一事未予置評。
德意志銀行提供的數據顯示，包括云計算服務(wù)提供商在內的軟件公司，是2013年在美國進(jìn)行首次公開(kāi)招股的科技企業(yè)中表現最優(yōu)異的類(lèi)別。
2013年進(jìn)行首次公開(kāi)招股的軟件公司平均漲幅較納斯達克綜合指數的漲幅高出59%，強于互聯(lián)網(wǎng)公司的57%。
2012年上市的Workday和2013年上市的Marketo，2013年的漲幅均超過(guò)50%。此外，云存儲與協(xié)作平臺Box預計將在2014年進(jìn)行首次公開(kāi)招股。
