Cegedim在日本CRM市場(chǎng)上的領(lǐng)先地位促使老牌日本仿制藥公司部署Mobile Intelligence
Cegedim Relationship Management今天宣布Kyowa Pharmaceutical Industry Co., Ltd.已經(jīng)部署專(zhuān)為生命科學(xué)行業(yè)設計的創(chuàng )新客戶(hù)關(guān)系管理（CRM）解決方案Mobile Intelligence（移動(dòng)智能）。Kyowa選擇該解決方案的目的是提高其銷(xiāo)售隊伍的效率，促進(jìn)銷(xiāo)售代表和日本醫療保健專(zhuān)業(yè)人士（HCP）之間的最佳互動(dòng)。總部位于大阪的Kyowa Pharmaceutical是印度Lupin集團旗下成員企業(yè)，其主要產(chǎn)品組合為用于精神病和神經(jīng)病療法的高質(zhì)量仿制藥。
日本人口正快速走向老齡化，促使政府出臺包括依賴(lài)仿制藥在內的緊縮措施。此舉使仿制藥制造商蓬勃發(fā)展，而Kyowa正在利用這一機遇。在這個(gè)關(guān)鍵時(shí)期，Kyowa提高商務(wù)效率的策略之一是充分利用一款針對生命科學(xué)行業(yè)經(jīng)過(guò)優(yōu)化的革命性CRM。
Kyowa Pharmaceutical Industry Co., Ltd.總裁兼代表董事Noriaki Tsunoda先生表示：“Cegedim在針對日本制藥行業(yè)的CRM解決方案領(lǐng)域擁有強勁業(yè)績(jì)，并提供基于成熟專(zhuān)業(yè)技術(shù)的標準化模板。因此，我們根據評估，認為Cegedim的解決方案具備我們所需的足夠功能。此外，Cegedim的執行團隊擁有淵博的制藥行業(yè)知識，這是促成我們做出決策的一個(gè)重要原因。Cegedim深諳我們的銷(xiāo)售策略，在他們的平板電腦產(chǎn)品和云架構的幫助下，我們能夠以靈活、安全的方式為銷(xiāo)售隊伍提供移動(dòng)訪(fǎng)問(wèn)能力。我們相信這套系統會(huì )成為一個(gè)智能基礎設施，并且我們可以加速銷(xiāo)售隊伍和后勤部門(mén)之間的情報分享。我們預計此舉將為我們的組織提供靈活性（正如我們的口號‘一個(gè)團隊’所稱(chēng)的那樣），并將幫助我們充分利用商業(yè)機遇。我們相信Mobile Intelligence將成為我們的增長(cháng)戰略中不可或缺的關(guān)鍵武器。盡管未來(lái)會(huì )出現市場(chǎng)變革和殘酷競爭，我們期望Cegedim將繼續為仿制藥公司提供領(lǐng)先的解決方案，并幫助他們成長(cháng)。”
Cegedim Relationship Management歐洲、中東、非洲及亞太地區（EMEA & APAC）總裁Stefan Janssens表示：“幫助Kyowa利用這個(gè)獨特的增長(cháng)機遇是一件令人振奮的事情。Mobile Intelligence使企業(yè)不僅能夠提高商務(wù)團隊成員的效率，還能提高后勤部門(mén)的效率，使其獲得改善管理和策略執行的能力。在他們的60年生命科學(xué)行業(yè)經(jīng)驗的基礎上，我們期待運用我們創(chuàng )新的新一代CRM推動(dòng)Kyowa走上持久繁榮之路。”
關(guān)于Cegedim Relationship Management：
Cegedim Relationship Management是生命科學(xué)行業(yè)中客戶(hù)關(guān)系管理（CRM）解決方案的領(lǐng)先提供商。公司創(chuàng )新的業(yè)務(wù)解決方案專(zhuān)為生命科學(xué)而設計，融合了對本地、地區和全球趨勢的透徹了解。Cegedim Relationship Management使許多全球最具創(chuàng )新性企業(yè)中的大約20萬(wàn)名用戶(hù)在市場(chǎng)挑戰中遙遙領(lǐng)先。除CRM外，Cegedim Relationship Management還在80多個(gè)國家提供營(yíng)銷(xiāo)、數據優(yōu)化和法律合規解決方案。Cegedim Relationship Management隸屬法國的Cegedim S.A. Group。
