CTI論壇（ctiforum）8月11日消息（記者 李文杰）：可視通信領(lǐng)域的創(chuàng )新企業(yè)Vidyo, Inc.被印度增速最快的新一代私營(yíng)銀行之一印度工業(yè)銀行（IndusInd Bank）選中，為Video Branch提供技術(shù)支持。Video Branch是一項基于移動(dòng)和桌面的銀行服務(wù)，現正在印度全國進(jìn)行部署。Video Branch發(fā)布于2014年6月2日，在Google Play商店中已經(jīng)獲得4.8分的用戶(hù)評分（滿(mǎn)分5分）。
印度工業(yè)銀行總經(jīng)理兼首席執行官Romesh Sobti表示：“印度工業(yè)銀行致力于響應性創(chuàng )新，為客戶(hù)創(chuàng )造便利性，并致力于為我們日益增長(cháng)的客戶(hù)群提供最先進(jìn)的服務(wù)。我們的Video Branch‘面對面’網(wǎng)上銀行客戶(hù)服務(wù)由Vidyo提供技術(shù)支持，是下一代銀行服務(wù)，并通過(guò)高度個(gè)性化互動(dòng)來(lái)拉近我們的分行經(jīng)理和集中式銀行服務(wù)與客戶(hù)的距離。VidyoWorksTM是唯一能夠履行從任何地點(diǎn)、任何設備上通過(guò)任何網(wǎng)絡(luò )提供高質(zhì)量連接性承諾的解決方案，我們很高興為客戶(hù)提供這項質(zhì)量極高、易于使用的服務(wù)。”
Vidyo, Inc.聯(lián)合創(chuàng )始人、首席執行官Ofer Shapiro表示：“銀行業(yè)務(wù)從實(shí)體銀行演進(jìn)到網(wǎng)上銀行，但是像印度工業(yè)銀行這樣的創(chuàng )新銀行，他們知道可視通信在客戶(hù)關(guān)系中的重要性，能夠在今天‘始終在線(xiàn)’（always on）的聯(lián)網(wǎng)設備世界中提供便利性、靈活性和價(jià)值。如果沒(méi)有可視通信，部分客戶(hù)忠誠度可能會(huì )受到影響。印度工業(yè)銀行正在革新印度的銀行業(yè)，并且是今天的創(chuàng )新可能性的良好榜樣，我們期待為他們的事業(yè)提供支持，使基于Vidyo技術(shù)的面對面交互出現在他們的銀行業(yè)務(wù)愿景中的方方面面。”
Video Branch是專(zhuān)為所有印度工業(yè)銀行客戶(hù)提供的免費服務(wù)，可實(shí)現與分行經(jīng)理、客戶(hù)關(guān)系經(jīng)理或集中式Video Branch主管進(jìn)行面對面視頻對話(huà)。Video Branch服務(wù)使用方便，提供豐富的信息和交易情況，能夠滿(mǎn)足目前通過(guò)印度工業(yè)銀行電話(huà)銀行提供的所有銀行服務(wù)的需要。此外，銀行客戶(hù)還可辦理諸多金融業(yè)務(wù)，例如開(kāi)設定期存款或循環(huán)存款賬戶(hù)，通過(guò)NEFT RTGS進(jìn)行資金劃撥等。Video Branch目前在相應的應用商店中提供安卓版（2.3版及以上）和蘋(píng)果移動(dòng)設備版（iOS 6、7及以上）。
VidyoWorks平臺和應用程序接口（API）使多種市場(chǎng)和應用領(lǐng)域的開(kāi)發(fā)者和解決方案提供商能夠滿(mǎn)足快速增長(cháng)的需求，以將可視通信功能整合于網(wǎng)上銀行、醫療保健、政府、企業(yè)和客戶(hù)聯(lián)系中心應用當中。工作流程和業(yè)務(wù)過(guò)程、新設備、電器和外觀(guān)設計都可利用VidyoWorks將高清（HD）畫(huà)質(zhì)視頻通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)或無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )集成到高度可擴展、負擔得起的部署當中。
關(guān)于印度工業(yè)銀行
印度工業(yè)銀行（IndusInd Bank）于1994年開(kāi)始營(yíng)業(yè)，服務(wù)于消費者和企業(yè)客戶(hù)的需求。其技術(shù)平臺支持多渠道交付功能。截至2014年6月30日，印度工業(yè)銀行在印度439個(gè)地理位置擁有638家分行和1238臺ATM機。銀行還在倫敦和迪拜設有代表辦事處。印度工業(yè)銀行相信通過(guò)科技能夠推動(dòng)業(yè)務(wù)增長(cháng)。該行擁有清算銀行地位，是印度兩大證券交易所孟買(mǎi)證券交易所（BSE）和印度國家證券交易所（NSE）以及印度多種商品交易所（MCX）、印度國家商品和衍生品交易所（NCDEX）和印度國家多種商品交易所（NMCE）等大型商品交易所的清算銀行。印度工業(yè)銀行于2013年4月1日被列入NIFTY 50基準指數。印度工業(yè)銀行還提供DP工具。
關(guān)于Vidyo, Inc.
Vidyo, Inc.提供符合用戶(hù)期望的出色可視通信服務(wù)和性?xún)r(jià)比，以在不斷增長(cháng)的“物聯(lián)網(wǎng)”市場(chǎng)上推動(dòng)“人機交互”。VidyoWorksTM平臺和應用程序接口利用可擴展視頻編碼（SVC）和Vidyo的VidyoRouter專(zhuān)利技術(shù)，以堪比音頻會(huì )議的價(jià)格通過(guò)公共網(wǎng)絡(luò )提供可擴展的視頻會(huì )議、合作解決方案和云服務(wù)。Vidyo是個(gè)人遠程即席技術(shù)的先驅?zhuān)缃裢ㄟ^(guò)品類(lèi)最豐富的設備隨時(shí)隨地提供一體化視頻應用。在全球多個(gè)司法管轄區，Vidyo在60多組同族專(zhuān)利中擁有60多項已簽發(fā)專(zhuān)利和待審批專(zhuān)利。
