據英國《每日郵報》12月16日報道,英國倫敦警察廳999報警電話(huà)和101救助電話(huà)呼叫中心受理人員被執行嚴格的“5分鐘如廁規定”,在上廁所時(shí)甚至會(huì )受到跟蹤和監視,以確保其不會(huì )離開(kāi)崗位太長(cháng)時(shí)間。
倫敦警察廳工作人員自曝上廁所也受到跟蹤和監視。(網(wǎng)頁(yè)截圖)
據英國《每日郵報》12月16日報道,英國倫敦警察廳999報警電話(huà)和101救助電話(huà)受理人員被執行嚴格的“5分鐘如廁規定”,在上廁所時(shí)甚至會(huì )受到跟蹤和監視,以確保其不會(huì )離開(kāi)崗位太長(cháng)時(shí)間。
倫敦警察廳999報警電話(huà)受理人員稱(chēng),主管人員有時(shí)候會(huì )監控他們上廁所的時(shí)間。很多工作人員由于上廁所時(shí)間過(guò)長(cháng),當打開(kāi)衛生間的門(mén)時(shí),發(fā)現主管人員竟然等在門(mén)口。為此,倫敦警察廳控制中心的許多工作人員向警察聯(lián)合會(huì )與公共和商業(yè)服務(wù)工會(huì )投訴。
負責處理999和101電話(huà)呼叫的指揮中心MetCC,每年要處理約450萬(wàn)個(gè)來(lái)電。因此,MetCC的管理者嚴格控制員工離開(kāi)工作臺的時(shí)間。此前,一些員工曾長(cháng)時(shí)間離開(kāi)工作臺,使用手機查看Facebook、Instagram以及Twitter帳號,迫使指揮中心引入嚴格的管理制度。有員工不滿(mǎn)現在的“5分鐘如廁規定”,認為只有少數員工會(huì )借上廁所為由而去干別的事情,并稱(chēng)這種規定很荒謬。(+微信關(guān)注CTI論壇微信號ctiforumnews)
警察聯(lián)合會(huì )主席約翰·圖利(John Tully)表示,呼叫中心的員工確實(shí)很辛苦,也知道他們一直被迫實(shí)行嚴格的“5分鐘如廁規定”。倫敦警察廳發(fā)言人則承認呼叫中心的員工的休息時(shí)間受到監視,但不清楚監督人員跟蹤員工進(jìn)入衛生間一事。
根據英國政府指南的規定,那些每天工作超過(guò)6小時(shí)的工作人員,有權享受20分鐘休息時(shí)間。總部位于倫敦的勞動(dòng)法權威機構Astute HR也表示,盡管沒(méi)有人對員工如廁時(shí)間進(jìn)行具體規定,但雇主有義務(wù)允許雇員有足夠的如廁時(shí)間。