據境外媒體報道,新加坡“謝絕來(lái)電”登記處(Do Not Call Registry)自2014年1月2日起生效后,8成的公司在過(guò)去一年向“謝絕來(lái)電”登記處進(jìn)行核查時(shí),無(wú)需支付附加費用。
80%的公司在過(guò)去一年內,向“謝絕來(lái)電”登記處核對的次數,個(gè)別少過(guò)500次,因此無(wú)需繳款。個(gè)人資料保護委員會(huì )會(huì )(Personal Data Protection Commission)在文告中表示,已經(jīng)開(kāi)設查詢(xún)戶(hù)頭的公司和公眾,每年可以向“謝絕來(lái)電”登記處免費查詢(xún)500次,這個(gè)條例主要是為了幫助中小型企業(yè)節省開(kāi)支。
個(gè)人資料保護委員會(huì )提供數據也顯示,在所有被核查的電話(huà)號碼中,有90%是由1%的公司向當局核查。其中有0.8%的公司,核查了80萬(wàn)到1000萬(wàn)個(gè)電話(huà)號碼,每個(gè)月花費約2500元;另外0.2%的公司則是花費最高的十個(gè)公司,核查了超過(guò)1000萬(wàn)個(gè)電話(huà)號碼,每個(gè)月支付超過(guò)2萬(wàn)5000元。這些公司大多來(lái)自銀行、電信業(yè)和保險業(yè)的公司,通常需要發(fā)送大量行銷(xiāo)信息。
另外,超過(guò)100家公司進(jìn)行了民意調查,其中有35家公司有進(jìn)行電話(huà)行銷(xiāo)活動(dòng)。調查也顯示,不常進(jìn)行電話(huà)行銷(xiāo)活動(dòng)的中小型企業(yè),通常花費低于5000元。
自2014年1月2日起,公司和機構在向公眾發(fā)送行銷(xiāo)信息之前,必須先向“謝絕來(lái)電”登記處查對。目前約有5000家公司以及77萬(wàn)個(gè)電話(huà)號碼已向“謝絕來(lái)電”登記處開(kāi)設戶(hù)頭。