過(guò)去一周是科技公司密集發(fā)布財報的一周。其中，周四的一份財報吸引了許多人的關(guān)注。在這份財報中，亞馬遜首次單獨披露了AWS云計算服務(wù)的財務(wù)業(yè)績(jì)。
財報顯示，亞馬遜企業(yè)計算業(yè)務(wù)每年能帶來(lái)超過(guò)60億美元的營(yíng)收，以及約10億美元的利潤。這一業(yè)務(wù)在10年前還不存在，當時(shí)甚至沒(méi)有人能預測到，10年之后科技行業(yè)會(huì )出現這樣的業(yè)務(wù)。
亞馬遜原本是一家在線(xiàn)圖書(shū)零售商，可能會(huì )發(fā)展成為網(wǎng)上的百思買(mǎi)或沃爾瑪。如果10年前預測亞馬遜會(huì )成為一家企業(yè)計算巨頭，那么沒(méi)有人會(huì )相信。
亞馬遜于2006年推出了AWS服務(wù)，幫助其他公司利用亞馬遜數據中心的設備去運行網(wǎng)絡(luò )應用。通過(guò)AWS，這些企業(yè)將沒(méi)有必要再購買(mǎi)自己的軟硬件設備，也不必再聘請IT工程師來(lái)管理這些技術(shù)基礎設施。
從2010年左右開(kāi)始，AWS逐漸引起了全球的關(guān)注。當時(shí)，硅谷和紐約的所有熱門(mén)創(chuàng )業(yè)公司都開(kāi)始利用AWS來(lái)運行網(wǎng)站。而當AWS偶爾發(fā)生宕機事故時(shí)，許多網(wǎng)站都會(huì )遇到麻煩。
然而在上周四之前，沒(méi)有人知道AWS準確的規模。亞馬遜在此次財報中報告稱(chēng)，第一季度AWS的利潤為2.65億美元，營(yíng)收為15.7億美元。如果今年內不發(fā)生變化，這意味著(zhù)AWS全年營(yíng)收將超過(guò)60億美元，利潤約為10億美元。
不過(guò)，事情仍在發(fā)生變化。首先，亞馬遜正在云計算市場(chǎng)與谷歌展開(kāi)競爭。AWS良好的利潤率意味著(zhù)亞馬遜還有降價(jià)空間，從而在必要的情況下利用價(jià)格手段去保持競爭力。因此，AWS的利潤有可能下降。其次，AWS營(yíng)收自去年以來(lái)已增長(cháng)了49%。這樣的營(yíng)收增長(cháng)很可能將持續，今年的營(yíng)收很可能高于60億美元。
另兩家大力發(fā)展云計算業(yè)務(wù)的公司上周也公布了季度財報，而這兩家公司的云計算業(yè)務(wù)規模看似都要比亞馬遜更大。上周一，IBM報告稱(chēng)，云計算業(yè)務(wù)的全年營(yíng)收為77億美元。不過(guò)如果深入分析，可以看到只有38億美元營(yíng)收與“xx即服務(wù)”業(yè)務(wù)有關(guān)。
簡(jiǎn)而言之，IBM的大部分“云計算”業(yè)務(wù)實(shí)際上是“混合云”，這其中仍包括企業(yè)采購設備，自主搭建系統。此外，IBM還開(kāi)展了“私有云”業(yè)務(wù)。這意味著(zhù)客戶(hù)向IBM采購大量硬件和軟件，并在其上運行所有的服務(wù)。不過(guò)，這一技術(shù)架構非常類(lèi)似亞馬遜提供的公有云。
如果將這些排除在外，可以看到，IBM基于訂購模式的“xx即服務(wù)”業(yè)務(wù)今年營(yíng)收將為38億美元。這一營(yíng)收不算少，但與IBM的總營(yíng)收相比只是九牛一毛。去年，IBM的總營(yíng)收為928億美元。
微軟本周也公布了季度財報。微軟表示，云計算業(yè)務(wù)今年的營(yíng)收將為63億美元，并且正在迅速增長(cháng)。截至去年12月底，這一數字還只有55億美元。
不過(guò)，微軟的云計算業(yè)務(wù)中包含了Office 365，即一系列運行在微軟數據中心里的企業(yè)應用。這些應用類(lèi)似于Salesforce和Workday提供的服務(wù)，而非亞馬遜提供的服務(wù)。微軟與AWS最類(lèi)似的產(chǎn)品是Azure，而Azure的規模要小于A(yíng)WS。
微軟可能會(huì )認為，“云計算”只是一個(gè)模糊不清、毫無(wú)意義的說(shuō)法。微軟的許多企業(yè)客戶(hù)會(huì )同時(shí)使用運行在自主數據中心和Azure云計算平臺的微軟軟件，并將工作任務(wù)在兩者之間來(lái)回切換。這也是一種“混合云”的模式。
實(shí)際上，對微軟來(lái)說(shuō)，業(yè)務(wù)一直都是如此：通過(guò)技術(shù)幫助客戶(hù)提高效率。這一業(yè)務(wù)，即微軟所謂的“商業(yè)”業(yè)務(wù)，規模非常龐大，上季度營(yíng)收為128億美元，利潤為104億美元。而盡管基數已經(jīng)很大，微軟該業(yè)務(wù)營(yíng)收上季度仍增長(cháng)了5%。（在達到一定規模之后，軟件確實(shí)是一個(gè)好業(yè)務(wù)。）
不過(guò)，這也正是亞馬遜云計算業(yè)務(wù)的有趣之處。
當亞馬遜提供云計算服務(wù)時(shí)，該公司并未涉足過(guò)企業(yè)業(yè)務(wù)。亞馬遜與企業(yè)首席信息官和IT部門(mén)沒(méi)有任何聯(lián)系，也沒(méi)有與“財富500強”公司達成過(guò)長(cháng)期的軟件授權協(xié)議。亞馬遜沒(méi)有這方面的銷(xiāo)售人員，也沒(méi)有企業(yè)支持人員。
亞馬遜擁有的只是運行情況良好的基礎設施。通過(guò)頭腦風(fēng)暴，亞馬遜計劃將這些基礎設施變成一項生意。
在獲得客戶(hù)之后，這些客戶(hù)不會(huì )輕易離開(kāi)。正如上周五亞馬遜CEO杰夫·貝索斯（Jeff Bezos）在投資者郵件中所說(shuō)：“我們努力工作，非常努力，使AWS盡可能易用。即便如此，這仍是一套復雜的工具，有著(zhù)豐富的功能，以及明顯的學(xué)習曲線(xiàn)。一旦你熟悉如何在A(yíng)WS平臺上搭建復雜的系統，而這一系統能滿(mǎn)足你的需求，那么你就不會(huì )想要學(xué)習另一套工具和應用程序接口（API）。”
質(zhì)疑亞馬遜的人士總是會(huì )指出，亞馬遜的盈利能力很差，而該公司總是在探索各個(gè)領(lǐng)域。但正是這種長(cháng)遠的思維使亞馬遜能夠從頭開(kāi)始打造出龐大的業(yè)務(wù)。看好亞馬遜的人士認為，亞馬遜還能繼續復制這樣的成功。
