澳洲競消委對轉接費用的裁決或使手機用戶(hù)受益。(圖片來(lái)源:《悉尼先驅晨報》)
針對電話(huà)公司之間收取跨網(wǎng)通話(huà)的轉接費,澳大利亞競爭與消費者委員會(huì )(Australian Competition and Consumer Commission,以下簡(jiǎn)稱(chēng)競消委)決定實(shí)行降價(jià)和設置上限等舉措,通話(huà)和短信費用或許會(huì )變的更便宜。
消費者監管部門(mén)周一表示,該決定將轉接費用調整與海外水平一致。將通話(huà)費用減半至1.7分/每分鐘,并且固定每條短信收費0.03分。對長(cháng)期以來(lái)手機用戶(hù)每條短信被標高了900倍的做法,消費者權益保護組織表示極其憤怒。
競消委并未規范零售商的收費,包括通話(huà)和短信,但是他們希望因這兩個(gè)決定而節省下不少費用的企業(yè),可以使得消費者們也受益,比如說(shuō)零售商可以降低收費,或者提升套餐中與通話(huà)和短信相關(guān)的服務(wù)。
競消委可以通過(guò)調整電話(huà)公司間的轉接費用,使得手機服務(wù)更具競爭力且降低通話(huà)費用。
在澳大利亞,大部分的通話(huà)和短信都是由3G網(wǎng)絡(luò )來(lái)運行的,比起海外常見(jiàn)使用的2G網(wǎng)絡(luò )要更有效率。澳大利亞的移動(dòng)網(wǎng)絡(luò )相比海外也承載了大量的數據通訊量。這些特征是促使降低轉接費這一決定的重要考量。
競消委對于短信費率的決定是基于澳洲網(wǎng)絡(luò )承載力和收發(fā)短信設備的考慮。成本遠低于目前的商業(yè)費率。在競消委去年開(kāi)展的問(wèn)詢(xún)里,澳大利亞通信消費行動(dòng)網(wǎng)絡(luò )(ACCAN)表示短信收費被抬高了,因為電話(huà)公司間互相收取“天價(jià)”轉接費。
根據計算,電話(huà)公司單挑短信的批發(fā)成本是0.00016元(0.016分),如果按照目前每條短信收15分來(lái)算,消費者多付了900倍之多。ACCAN是這樣描述手機轉接費率的:“如果澳都斯的用戶(hù)給澳訊用戶(hù)發(fā)短信,澳訊會(huì )收取澳都斯批發(fā)價(jià)位的轉接費。同樣,如果澳訊的用戶(hù)回復澳都斯用戶(hù)短信,澳都斯同樣會(huì )收取澳訊批發(fā)價(jià)位的轉接費。”據信,新出臺的價(jià)格會(huì )從明年年初起生效。