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IDC終端系統研究經(jīng)理金迪認為,盡管智能家居市場(chǎng)保持快速且穩定的增長(cháng),但是當前的產(chǎn)品與服務(wù),仍然處于分散獨立的狀態(tài),并沒(méi)有形成完整的家居生態(tài)體系。這主要是源于智能家居生態(tài)的驅動(dòng)引擎尚未成熟,但同時(shí)這也為產(chǎn)業(yè)鏈中的不同企業(yè)帶來(lái)了市場(chǎng)機遇。
根據對智能家居生態(tài)的初步研究,IDC總結出智能家居3.0時(shí)代的機遇與挑戰:
智能家居行業(yè)發(fā)展的市場(chǎng)機遇
1. 年輕一代的科技與潮流達人對于各種最新研發(fā)的智能家居產(chǎn)品具有強烈的購買(mǎi)與使用欲望。
2. 新奇的智能家居產(chǎn)品功能介紹與炫酷的產(chǎn)品設計,能夠在達人群體研究和產(chǎn)品比較的過(guò)程中,吸引他們對產(chǎn)品的注意力,從而增加產(chǎn)品購買(mǎi)的機率。
3. 年輕消費群體需要更多品類(lèi)的智能家居產(chǎn)品服務(wù)于愈加碎片化的生活場(chǎng)景,例如對其生活環(huán)境的監測與調控,家居訪(fǎng)問(wèn)接口的控制等。
因此,智能家居產(chǎn)業(yè)生態(tài)的發(fā)展在未來(lái)將具有廣闊的需求前景。然而,當前的智能家居產(chǎn)品與服務(wù)的使用體驗并未達到用戶(hù)預期,也沒(méi)有達到用戶(hù)期待的智能化需求。導致這個(gè)現象的原因主要是由于智能家居的技術(shù)服務(wù)驅動(dòng)力尚不完備。
智能家居行業(yè)發(fā)展面臨的技術(shù)挑戰
1. 網(wǎng)絡(luò )標準不統一,家居互聯(lián)互通存在障礙。
2. 傳感器作為智能家居感知外界的入口,無(wú)法實(shí)現精準的信息捕捉,從而無(wú)法進(jìn)行有效的信息傳遞。
3. 家庭自動(dòng)化服務(wù)需要通過(guò)人工智能與數據分析實(shí)現最終目標。但人工智能技術(shù)尚處起步階段,并不能完整地認知人們的生活行為與習慣,并且尚不能采集多元化數據,例如用電量、產(chǎn)品的控制習慣等數據。
4. 缺少整合數據分析系統平臺來(lái)集成和分析多元化數據,無(wú)法進(jìn)一步指導智能家居產(chǎn)品進(jìn)行自動(dòng)調整。
采取協(xié)同化創(chuàng )新加速智能家居3.0發(fā)展
為了理解并提升智能家居生態(tài)中的用戶(hù)體驗,IDC建議相關(guān)企業(yè)從用戶(hù)角度出發(fā),構建用戶(hù)體驗全景生態(tài)圖,增強用戶(hù)洞察,簡(jiǎn)化用戶(hù)操作,提升智能家居使用效率。同時(shí),企業(yè)需要聯(lián)合智能家居生態(tài)中的合作伙伴,了解其優(yōu)勢、能力、服務(wù)范圍,對其進(jìn)行評估,確定合作機制。并且,企業(yè)不宜盲目轉型,要先明確企業(yè)自身在智能家居產(chǎn)業(yè)鏈中的角色。在某種程度上,制造商轉型為服務(wù)商的難度比較大,但可以通過(guò)改善產(chǎn)品的技術(shù)支持,改進(jìn)對于用戶(hù)端產(chǎn)品的系統監測,來(lái)拉近企業(yè)與用戶(hù)之間的距離,有效地提供即時(shí)的、端到端的服務(wù)。最后,建立標準化平臺接口,以便的合作伙伴能夠快速進(jìn)行對接,從而簡(jiǎn)化未來(lái)復合生態(tài)體系中的信息交互。
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