
目前,全球醫療行業(yè)正面臨著(zhù)巨大挑戰。首當其沖的是醫療失誤,數據顯示每5個(gè)處方就有1個(gè)有誤,而醫療失誤也是很多國家人口意外死亡的主要原因之一;其次是低效率,基于人工操作的紙質(zhì)化辦公耗費了大量的人力資源,很多醫療相關(guān)的記錄需要被多次復制,導致醫療信息的共享十分困難,這些都導致了醫院以及整個(gè)醫療體系較低的診治和辦公效率,也間接使得“看病難”成為全球難題;此外,業(yè)界缺乏有效的方法應對公共衛生突發(fā)事件,缺少足夠的醫療健康信息以做出及時(shí)的決策。
智慧醫療將是解決上述問(wèn)題的最佳途徑,智慧醫療可以分3步走:第一步是醫院數字化,即eHospital,指醫院內部資源的集成和優(yōu)化;第二步是區域性醫療資源的整合與優(yōu)化;第三步則是全聯(lián)接醫療,即全球醫療資源的整合與優(yōu)化。目前,醫院的數字化已經(jīng)在逐步進(jìn)行中,例如移動(dòng)查房、資產(chǎn)定位、醫療垃圾監管、智能體溫監測、嬰兒防盜以及就診導航等業(yè)務(wù)已被一些醫院采用。預計到2018年,全球智慧醫療服務(wù)支出,例如遠端監測、診斷設備、生活輔助和生理數據監測等將達到300億美元。
未來(lái),物聯(lián)網(wǎng)(IoT)、云計算和大數據等新ICT技術(shù)以及高清視頻、增強現實(shí)(AR)、虛擬現實(shí)(VR)、臨床及商業(yè)智能(C&BI)將被廣泛應用于醫療領(lǐng)域,為醫護人員和患者帶來(lái)更好的體驗。根據調查,16%的醫療機構已經(jīng)為數字化轉型做好準備,86%將使用電子醫療記錄,52%將使用臨床及商業(yè)智能,幾乎所有的醫院都打算部署2K/4K高清視頻……而網(wǎng)絡(luò )是讓這些新技術(shù)和新應用穩定、有效運營(yíng)的基礎。
荷蘭MCL醫院數字化之路的絆腳石
與全球其他知名醫療機構一樣,位于荷蘭北部呂伐登市的荷蘭第一大私立醫院MCL(Medisch Centrum Leeuwarden)正處于數字化轉型的關(guān)鍵時(shí)期,正在為智慧醫療網(wǎng)絡(luò )尋找“處方”。MCL醫院總面積11萬(wàn)平方米,擁有完備的醫療門(mén)診專(zhuān)科,是荷蘭醫療服務(wù)質(zhì)量TOP10醫院之一。
據MCL統計,每年由于管理困難導致的醫療資產(chǎn)和醫療器械的丟失居高不下,損失金額甚至達到了每年投資額的7%以上;同時(shí),由于業(yè)務(wù)的增長(cháng),醫院對病人和藥物的監控與管理越來(lái)越捉襟見(jiàn)肘。MCL醫院希望通過(guò)物聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù)實(shí)現醫院中病人和醫療資產(chǎn)的聯(lián)接,幫助他們解決資產(chǎn)監控和服務(wù)提升,最終達成智慧醫療的目標。
MCL現網(wǎng)覆蓋信號弱且存在許多盲點(diǎn),網(wǎng)絡(luò )維護的難度大、成本高,網(wǎng)絡(luò )安全也難以保證。此外,事故報告、電子病歷、患者滿(mǎn)意度系統以及種類(lèi)繁多的eHealth服務(wù)也對MCL醫院Wi-Fi網(wǎng)絡(luò )的升級提出了新的訴求。

物聯(lián)Wi-Fi網(wǎng)絡(luò )解決方案
MCL最終選擇了華為和荷蘭ICT系統集成商TenICT提供的ICT服務(wù),其中華為提供物聯(lián)Wi-Fi網(wǎng)絡(luò )解決方案,該方案由S12708作為核心交換機,S7706和S5720EI作為分布式交換機,S5720SI和S5700LI作為接入交換機,AP6050DN和AP4050DN-E作為無(wú)線(xiàn)局域網(wǎng)接入點(diǎn),S5700LI用于連接有線(xiàn)終端,S5720SI用于連接接入點(diǎn)。在核心交換機與分布式交換機之間建立了MPLS(多協(xié)議標簽交換)通道,以保證安全的網(wǎng)絡(luò )接入。此外,方案還包括一套一體化融合運維管理工具eSight,以有效幫助MCL醫院對網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行管理和對設備進(jìn)行運維。
物聯(lián)Wi-Fi網(wǎng)絡(luò )解決方案的一大亮點(diǎn)是能夠通過(guò)Wi-Fi網(wǎng)絡(luò )提供IoT接入平臺,支持藍牙、ZigBee等豐富的短距傳輸方式擴展,提供無(wú)線(xiàn)覆蓋,同時(shí)承載物聯(lián)數據的回傳。IoT中間平臺實(shí)現平臺解耦,屏蔽上下層差異,對IoT控制流和數據流進(jìn)行集中控制,使異構廠(chǎng)商的軟件和硬件能夠協(xié)同工作。該方案能幫助醫療行業(yè)客戶(hù)實(shí)現健康管理、醫療輔助和資產(chǎn)管理等功能;方案的另一大亮點(diǎn)是華為WLAN產(chǎn)品能夠兼容業(yè)界主流的Wi-Fi終端,為MCL醫院便攜監護等物聯(lián)網(wǎng)設備的廣泛使用提供了保障。
華為為MCL醫院部署了近千臺支持802.11ac技術(shù)的智能AP,搭建了一張超千兆的無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )。華為提供的智能AP內置智能天線(xiàn),可以實(shí)現無(wú)線(xiàn)傳輸中不同距離、不同場(chǎng)景的針對性覆蓋技術(shù);同時(shí),智能AP還內置藍牙技術(shù),通過(guò)Wi-Fi網(wǎng)絡(luò )提供IoT接入平臺,為MCL醫院的物聯(lián)網(wǎng)設備提供數據的回傳。
構建高效智慧醫療網(wǎng)絡(luò )
華為物聯(lián)Wi-Fi網(wǎng)絡(luò )解決方案幫助MCL醫院打造了一個(gè)高效智慧醫療網(wǎng)絡(luò ),最終幫助MCL實(shí)現了醫院內各區域的無(wú)線(xiàn)全覆蓋,同時(shí)為管理者和醫護人員提供了高速、極致的無(wú)線(xiàn)辦公網(wǎng)絡(luò ),病人和家屬也能夠隨時(shí)隨地、方便高效地訪(fǎng)問(wèn)網(wǎng)絡(luò )。幫助MCL醫院的醫護人員節省了寶貴的時(shí)間,降低了數據錄入成本,改善了患者的醫療質(zhì)量,有效提高M(jìn)CL的醫療服務(wù)水平和品牌效應。
該方案為MCL醫院的病人與醫療資產(chǎn)的聯(lián)接與監控,事故報告、患者滿(mǎn)意度系統和醫院導向標識系統等eHealth服務(wù),以及MCL未來(lái)遠程視頻會(huì )診系統的采用,手術(shù)的高清/AR錄播與演示,電子醫療數據(如電子病歷)的普及,C&BI等大數據應用的推廣,提供了高穩定、高帶寬和易擴展的網(wǎng)絡(luò )保障。
此外,eSight可有效幫助MCL醫院簡(jiǎn)化網(wǎng)絡(luò )部署、提高運維效率、降低運維成本、提升資源使用率,有效保障MCL的ICT系統穩定運行。
現在,MCL醫院的每位住院病人都使用了飛利浦的可佩戴式病人監護儀MX40-WL2,無(wú)論患者在醫院的什么位置,這個(gè)監護儀都可以憑借連續的心電圖監視和可選的脈搏血氧計,對病情嚴重程度不同的患者進(jìn)行漸進(jìn)式護理監護。憑借華為WLAN產(chǎn)品對終端較強的兼容能力,已經(jīng)成功將該便攜式監護儀快速連接至新的物聯(lián)Wi-Fi網(wǎng)絡(luò ),讓MCL成功連接到病人的“心房”。未來(lái)還有更多醫療物聯(lián)網(wǎng)設備和應用連接至該網(wǎng)絡(luò ),例如自動(dòng)液位檢測可及時(shí)通知護士換液,為患者提供更好的治療體驗;電子圍欄監控則可實(shí)時(shí)監控嬰兒位置,大大提升了安全性。
華為“全聯(lián)接醫療”將為包括MCL在內的全球醫療機構構建一個(gè)醫療資源聯(lián)接聚集、健康數據融合互動(dòng)的信息環(huán)境,促進(jìn)醫療服務(wù)向著(zhù)以人為本的方向發(fā)展,以提高就診率、改善醫療質(zhì)量、提升治療效率,推動(dòng)智慧醫療走向成功,為人類(lèi)健康做出一份貢獻。
客戶(hù)證言
“MCL的醫護人員和病人都切身體驗到了華為物聯(lián)Wi-Fi網(wǎng)絡(luò )解決方案所帶來(lái)的便利,相信未來(lái)該網(wǎng)絡(luò )能承載更多業(yè)務(wù)和數據,幫助MCL提高診療效率,提升就診體驗。”
——MCL董事會(huì )成員、IT主管及醫學(xué)物理學(xué)家Willem Lenglet