Tips & toes 面臨的挑戰
隨著(zhù)WiFi連接和網(wǎng)絡(luò )可視化的需求與日俱增，Tips & toes需要一款功能強大、面向未來(lái)的解決方案，通過(guò)高速互聯(lián)網(wǎng)連接來(lái)提供卓越的WiFi客戶(hù)體驗。
由三人組成的IT團隊需要一款易于部署的解決方案來(lái)替代老舊的網(wǎng)絡(luò )基礎設施，實(shí)現融合網(wǎng)絡(luò )的集中管理能力。
ALE提供的解決方案
總部辦公室改造后將部署阿爾卡特朗訊 OmniSwitch? 6860E-U24 高密度統一接入交換機，以及兼顧安全和環(huán)保性能的 OmniSwitch-6450 邊緣交換機。
此外，各家連鎖分店都將安裝阿爾卡特朗訊 OmniSwitch-6350 高性能中小企業(yè)交換機和高吞吐量 Stellar OAW-AP122x AP。
配合使用阿爾卡特朗訊 OmniVista? 2500 網(wǎng)管系統后，IT團隊可以從強制門(mén)戶(hù)、訪(fǎng)客接入以及提供網(wǎng)絡(luò )集中化視圖的單一網(wǎng)絡(luò )總覽等功能中受益良多。
我們的顧客選擇Tips & toes是作為放松自我的休閑養生之地。因此，客戶(hù)體驗對于我們建立良好的客戶(hù)關(guān)系至關(guān)重要。無(wú)論是15分鐘的美甲服務(wù)或是數小時(shí)的身心放松，我們的顧客都期望在各家連鎖店獲得一致的服務(wù)。因此，我們需要一款解決方案來(lái)滿(mǎn)足我們的服務(wù)需求，經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的試用后，我們發(fā)現ALE的網(wǎng)絡(luò )與WiFi解決方案完美實(shí)現了我們的需求。
——Tips & toes IT部經(jīng)理Hasmaath K Parkar
Tips & toes的顧客希望在店內享受服務(wù)的同時(shí)，還能夠隨時(shí)獲得高質(zhì)量的WiFi連接，因此Tips & toes認為卓越的WiFi連接是必須具備的基本服務(wù)。我們非常高興能與連鎖業(yè)巨頭同時(shí)也是阿聯(lián)酋標志性企業(yè)的Tips & toes合作，為其客戶(hù)提供滿(mǎn)足預期的服務(wù)，打造面向未來(lái)的網(wǎng)絡(luò )，助力其實(shí)現區域擴張。
——ALE阿聯(lián)酋和阿曼區域銷(xiāo)售總監Vassilis Xenakis
關(guān)于tips & toes
Tips & toes成立于2004年，在阿聯(lián)酋是一家屢獲殊榮的連鎖美容spa沙龍，可為顧客提供豐富的身心服務(wù)。2005年，第一家Tips & toes在沙迦艾爾法丹購物中心（Al Fardan Center）開(kāi)設，同年迅速擴張到了阿布扎比的海濱購物中心（Marina Mall）和迪拜的阿拉伯山莊（Arabian Ranches）。此后，在總經(jīng)理Tina Ghafurian的領(lǐng)導下，該連鎖店迅速在阿聯(lián)酋的7個(gè)酋長(cháng)國開(kāi)設了32家分店，員工數量達到1400人。Tips & toes正著(zhù)手計劃新的門(mén)店網(wǎng)絡(luò )布局，以滿(mǎn)足業(yè)務(wù)的快速增長(cháng)，2018年計劃開(kāi)設6家新店，增加200名員工，門(mén)店總數將達到38家，員工人數將達到1600人。
