看到實(shí)現者如何看待新技術(shù)總是很有趣。在這種情況下，我特別感興趣的是看看受訪(fǎng)者如何看待軟件定義的WAN（SD-WAN），這可能解決了許多成本和可用性問(wèn)題，這些問(wèn)題會(huì )導致運行現代IT應用程序，包括實(shí)時(shí)通信，廣域網(wǎng)。
調查結果驗證的一個(gè)領(lǐng)域涉及當前WAN服務(wù)提供商的問(wèn)題。受訪(fǎng)者表示對具有敏捷性和自助服務(wù)的云屬性的網(wǎng)絡(luò )服務(wù)非常感興趣。靈活的運營(yíng)和管理模式對于現代計算至關(guān)重要。調查發(fā)現：
- 71％的受訪(fǎng)者表示電信公司需要很長(cháng)時(shí)間才能解決問(wèn)題
- 48％的人抱怨電信服務(wù)缺乏可見(jiàn)性
- 80％的首選自助服務(wù)或共同管理模式，而不是傳統電信公司的完整管理模式
受訪(fǎng)者認為SD-WAN是傳統電信廣域網(wǎng)技術(shù)（如MPLS）挑戰的可行替代方案。在調查中，44％的受訪(fǎng)者表示他們計劃在未來(lái)12個(gè)月內部署SD-WAN。四分之三的受訪(fǎng)者表示他們通過(guò)服務(wù)提供商采購S(chǎng)D-WAN，而不是使用終端硬件選項。
安全性是另一個(gè)主要問(wèn)題，70％的受訪(fǎng)者表示，普通和移動(dòng)設備的安全性至關(guān)重要。百分之四十五的受訪(fǎng)者表示“購買(mǎi)和管理安全設備和軟件的成本”是一項重大的安全挑戰。
除了一般的IT響應之外，該調查還提供了一些有關(guān)使用WAN的UC和UCaaS實(shí)施的有趣數據。首先，32％的組織表示UC / UCaaS將成為未來(lái)12個(gè)月業(yè)務(wù)最重要的應用之一。這表明UC仍然是許多組織市場(chǎng)的主要推動(dòng)者。
對于將UC / UCaaS作為關(guān)鍵應用的組織，三大網(wǎng)絡(luò )挑戰是：
- 最后一英里可用性--64％
- 部署新地點(diǎn)的時(shí)間 -- 61％
- 云計算性能 -- 55％
這些受訪(fǎng)者還指出他們在與當前運營(yíng)商一起運營(yíng)IT解決方案時(shí)遇到以下主要問(wèn)題：
- 滿(mǎn)足功能要求 -- 71％
- 結算錯誤 -- 68％
- 缺乏技術(shù)專(zhuān)長(cháng) -- 65％
該調查清楚地描述了企業(yè)今天與一般數字化轉型和UC / UCaaS的網(wǎng)絡(luò )問(wèn)題。通過(guò)服務(wù)提供商對SD-WAN的敏捷性，靈活性和速度的強烈響應似乎滿(mǎn)足了許多組織的需求。對于UC / UCaaS部署，調查顯示SD-WAN的價(jià)值正在迅速被市場(chǎng)認可和接受。
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