“請(qǐng)勿致電”（DNC）登記處由已登記其電話(huà)號(hào)碼（移動(dòng)電話(huà)或固定電話(huà)）以選擇不接收營(yíng)銷(xiāo)或促銷(xiāo)電話(huà)的個(gè)人消費(fèi)者組成。為了遵守TCPA和FTC，出站聯(lián)絡(luò)中心不得撥打任何已在國(guó)家禁止呼叫注冊(cè)中心或州DNC列表注冊(cè)的消費(fèi)者。

　　新的集成使Convorso客戶(hù)能夠直接訪(fǎng)問(wèn)Convorso撥號(hào)器中的dnc.com，以便他們能夠自動(dòng)為州和國(guó)家DNC注冊(cè)中心過(guò)濾潛在客戶(hù)。這種自動(dòng)化減少了清理列表所需的時(shí)間，從而提高了撥號(hào)效率。

　　“TCPA和DNC訴訟是非常嚴(yán)格的法令，”聯(lián)絡(luò)中心合規(guī)部首席執(zhí)行官RyanThurman說(shuō)：“為DNC、TCPA和訴訟人提供實(shí)時(shí)清理流程應(yīng)該是每個(gè)主要買(mǎi)家、賣(mài)家、聯(lián)絡(luò)中心或企業(yè)的一部分，因?yàn)轱L(fēng)險(xiǎn)太大。Convalso使其客戶(hù)能夠輕松地為訴訟人、聯(lián)邦和州DNC、線(xiàn)路類(lèi)型狀態(tài)、通話(huà)時(shí)間限制、州假日進(jìn)行篩選，并最終實(shí)現(xiàn)TCPA和DNC安全港，從而實(shí)現(xiàn)全渠道活動(dòng)的風(fēng)險(xiǎn)緩解和自動(dòng)化。”

　　“這種整合是我們的客戶(hù)避免與DNC注冊(cè)相關(guān)訴訟的最佳方式。”Corvaso首席產(chǎn)品官兼聯(lián)合創(chuàng)始人Bobby Hakimi表示：“我們努力使我們的客戶(hù)了解支持遵守TCPA和其他監(jiān)管要求的工具和策略的最新情況。在我們的行業(yè)，尤其是今天，聯(lián)絡(luò)中心運(yùn)營(yíng)部門(mén)必須在許多方面保持警惕。這就是為什么我們與聯(lián)絡(luò)中心合規(guī)部合作，為客戶(hù)提供從潛在客戶(hù)名單中刪除注冊(cè)DNC號(hào)碼的加速途徑。”