TDCX Inc. (NYSE： TDCX)是一家數字客戶(hù)體驗解決方案供應商，最近宣布進(jìn)入韓國，為其在亞洲的廣泛網(wǎng)絡(luò )增加了一個(gè)地點(diǎn)。這是TDCX在短短兩年內的第四個(gè)新市場(chǎng)。

　　北亞和商業(yè)戰略執行副總裁Tony Bruno先生說(shuō)：“韓國是一個(gè)快節奏和充滿(mǎn)活力的市場(chǎng)。其接近5200萬(wàn)的人口精通技術(shù)，是新趨勢的最快采用者之一，使其成為創(chuàng )新產(chǎn)品和服務(wù)的一個(gè)令人興奮的市場(chǎng)。”

　　“在TDCX，我們一直在幫助成熟的和顛覆性的公司通過(guò)提供卓越的客戶(hù)體驗拓展和鞏固他們在新市場(chǎng)的地位。我們通過(guò)采取數據驅動(dòng)的方法來(lái)了解消費者的需求和偏好，并將其與技術(shù)和我們的人才團隊相結合，制定戰略性客戶(hù)體驗方案。這將為我們的客戶(hù)帶來(lái)更好的結果，即更大的客戶(hù)滿(mǎn)意度、更多的銷(xiāo)售和更好的用戶(hù)體驗。我們相信，我們成熟的商業(yè)模式使我們處于有利地位，可以幫助更多的品牌建立和加強與韓國消費者的互動(dòng)。”

　　TDCX已任命Minjee Kim為其韓國辦事處的運營(yíng)副總裁，以掌舵其韓國辦事處。金女士一直在亞洲各地管理韓國團隊，包括泰國、馬來(lái)西亞和中國，現在她回到韓國，啟動(dòng)TDCX的最新站點(diǎn)。她將負責監督網(wǎng)站運營(yíng)，并倡導培訓和人才發(fā)展。

　　Kim女士說(shuō)：“品牌需要有一個(gè)強大的客戶(hù)體驗戰略，這比以往任何時(shí)候都更有意義。能夠提供優(yōu)秀的、差異化的客戶(hù)體驗的品牌將看到更好的商業(yè)成果。我期待著(zhù)幫助更多的品牌贏(yíng)得韓國消費者的青睞”。

　　TDCX正在啟動(dòng)其在韓國的業(yè)務(wù)，有三個(gè)項目--兩個(gè)全渠道客戶(hù)體驗項目，一個(gè)是為一家游戲公司，另一個(gè)是為一家科技公司，還有一個(gè)是為一家專(zhuān)業(yè)社交網(wǎng)絡(luò )的銷(xiāo)售和營(yíng)銷(xiāo)項目。

　　TDCX預計將擴大其在韓國的團隊，以滿(mǎn)足其全球客戶(hù)和其他新經(jīng)濟參與者的需求。其辦公室位于江南，交通便利。

　　TDCX提供變革性的數字客戶(hù)體驗（CX）解決方案，使世界領(lǐng)先的和顛覆性的品牌能夠獲得新客戶(hù)，建立客戶(hù)忠誠度，并保護他們的在線(xiàn)社區。

　　TDCX通過(guò)利用技術(shù)、人類(lèi)智慧和其全球足跡，幫助客戶(hù)實(shí)現其客戶(hù)體驗的愿望。它為金融科技、游戲、技術(shù)、家庭共享和旅游、數字廣告和社交媒體、流媒體和電子商務(wù)領(lǐng)域的客戶(hù)提供服務(wù)。TDCX的專(zhuān)業(yè)知識和在亞洲的強大足跡使其成為客戶(hù)值得信賴(lài)的合作伙伴，特別是高增長(cháng)的新經(jīng)濟公司，希望挖掘該地區的增長(cháng)潛力。

　　TDCX致力于為我們的客戶(hù)提供積極的成果，并延伸到其作為一個(gè)負責任的企業(yè)公民的角色。其企業(yè)社會(huì )責任計劃的重點(diǎn)是積極地改變其員工、社區和環(huán)境的生活。

　　TDCX在全球26個(gè)運營(yíng)中心擁有14000多名員工，總部位于新加坡，其他站點(diǎn)分布在馬來(lái)西亞、泰國、菲律賓、中國大陸、中國香港、韓國、日本、印度、羅馬尼亞、西班牙和哥倫比亞。欲了解更多信息，請訪(fǎng)問(wèn)www.tdcx.com。