2008年12月31日,廣東省高新技術(shù)企業(yè)認定領(lǐng)導小組辦公室在廣東省科技廳網(wǎng)站上公布了高新技術(shù)企業(yè)認定的名單。我司是繼2008年全國高新技術(shù)企業(yè)新政策實(shí)施之后第一批成功地申請到了高新技術(shù)企業(yè)資質(zhì)的公司之一,此次認定經(jīng)廣東省科技廳審批、國家工信部復審通過(guò)之后,同時(shí)在國家高新技術(shù)管理工作網(wǎng)站公示15日,并報經(jīng)廣東省財政廳、廣東省國家稅務(wù)局及廣東省地方稅務(wù)局機關(guān)的備案。這是對我公司近年來(lái)在呼叫中心技術(shù)領(lǐng)域所做出成績(jì)的充分肯定,也是我公司能夠更多得到國家政策支持的重要體現。據了解,全國范圍內的高新技術(shù)企業(yè)認定工作于2008年底全部完成,全國共有15547家企業(yè)通過(guò)新高新技術(shù)企業(yè)評審認定,較之2007年底全國的56047家,總量銳減了2/3,新政策下高新認定難度由此可見(jiàn)一斑。
三地信息于1998年成立以來(lái),一直專(zhuān)注于客戶(hù)關(guān)系管理(CRM)和呼叫中心(Call Center)領(lǐng)域,成功地為各個(gè)行業(yè)頂級客戶(hù)提供完美的通訊和業(yè)務(wù)解決方案,以及能夠隨需而變滿(mǎn)足客戶(hù)動(dòng)態(tài)需求。在這十年間三地信息確立了企業(yè)是技術(shù)創(chuàng )新的主體,建立獨立自主的科研力量,并率先解決了企業(yè)在技術(shù)創(chuàng )新過(guò)程中的關(guān)鍵性問(wèn)題:創(chuàng )新主體、技術(shù)來(lái)源、研發(fā)投入、成果轉化等,確立了在CRM和Call Center領(lǐng)域的自有核心技術(shù)體系---Quick Voice、iCare、MC-CRM等。
在傳統的業(yè)務(wù)分工模式中,項目集成商往往只負責項目的實(shí)施和管理,而在三地信息不再僅僅是實(shí)施者,更成為企業(yè)值得信賴(lài)的顧問(wèn),以業(yè)務(wù)專(zhuān)家和技術(shù)專(zhuān)家的身份,通過(guò)完善的現場(chǎng)服務(wù)和離線(xiàn)服務(wù),幫助企業(yè)實(shí)現IT系統效益最大化。
作為國內最早的CTI專(zhuān)業(yè)公司之一,超過(guò)200家的企業(yè)客戶(hù)正在使用三地信息的產(chǎn)品和服務(wù),遍布互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)、電信、電力、金融、保險、教育、傳媒、汽車(chē)業(yè)、公共事業(yè)、政府等各行各業(yè)。其中包括中國移動(dòng)、廣州本田、新浪網(wǎng)、南方航空、廣州日報、南方都市報、南方李錦記、聯(lián)眾、廣交會(huì )等諸多行業(yè)領(lǐng)袖。