電信運營(yíng)支撐系統迎接全業(yè)務(wù)運營(yíng)
2008年中國電信運營(yíng)支撐系統回顧
耿巖 2009/01/06
2008年是中國電信運營(yíng)史上具有重要意義的一年，5月24日中國電信重組方案出臺，中國電信市場(chǎng)形成三家全業(yè)務(wù)運營(yíng)商競爭的局面。下半年，在我國電信業(yè)整體狀況良好的大環(huán)境和3G建設等需求的帶動(dòng)之下，中國電信業(yè)受金融危機等因素的影響不大，繼續穩步發(fā)展。即將到來(lái)的2009年，面對更加復雜的全業(yè)務(wù)運營(yíng)模式，作為電信業(yè)信息化核心的電信運營(yíng)支撐系統將面臨機遇與挑戰。
從整體市場(chǎng)來(lái)看，重組后的運營(yíng)商將更加注重對運營(yíng)支撐系統的全業(yè)務(wù)整合、對前端業(yè)務(wù)的支持和以客戶(hù)為中心的業(yè)務(wù)支撐，因此，融合實(shí)時(shí)在線(xiàn)計費系統、智能經(jīng)營(yíng)分析系統等細分系統將快速增長(cháng)。根據賽迪顧問(wèn)數據顯示，預計2008年中國電信運營(yíng)支撐系統整體市場(chǎng)規模為76.8億元。2009年，在各大運營(yíng)商3G系統建設的帶動(dòng)下，電信運營(yíng)支撐系統市場(chǎng)規模也將繼續快速增長(cháng)。
在計費系統方面，作為BSS的重要組成部分，在全業(yè)務(wù)模式下，對計費系統的實(shí)時(shí)性提出了新的要求。在過(guò)去，已經(jīng)實(shí)現準實(shí)時(shí)地對業(yè)務(wù)進(jìn)行計費，提高了業(yè)務(wù)的處理速度，提高了客戶(hù)體驗。但一些高風(fēng)險的新業(yè)務(wù)，要求能立即扣費，卻由于現網(wǎng)的各種系統都無(wú)法較好支持，影響了業(yè)務(wù)的開(kāi)展。在全業(yè)務(wù)時(shí)代，實(shí)時(shí)費用查詢(xún)，計費通知，對客戶(hù)來(lái)說(shuō)十分必要。計費信息可以實(shí)時(shí)影響業(yè)務(wù)的提供、帳戶(hù)余額可以實(shí)時(shí)更新的計費機制，因此需要計費機制與會(huì )話(huà)/服務(wù)控制直接的交互。不僅是包括了在線(xiàn)的，離線(xiàn)的，而且跟客戶(hù)關(guān)系管理緊密聯(lián)系起來(lái)。而有效預防風(fēng)險，提升客戶(hù)滿(mǎn)意度，本身就是優(yōu)化業(yè)務(wù)成效的一個(gè)表現，將大大增強運營(yíng)商的競爭力。
在OSS方面，隨著(zhù)當前電信網(wǎng)絡(luò )向NGN轉變，而做為支撐的OSS也需要向NGOSS轉變。NGOSS系統可以在智能作業(yè)、個(gè)性化提供和端到端服務(wù)質(zhì)量的協(xié)同保障方面提供支撐。同時(shí)，NGOSS將具備更多的能力。第一，快速部署。新的解決方案能夠在盡可能短的時(shí)間內開(kāi)始運作。第二，快速集成。OSS系統必須是開(kāi)放式系統，能夠迅速、靈活地形成綜合業(yè)務(wù)的解決方案，綜合業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò )運營(yíng)商必須保證網(wǎng)絡(luò )高可用性和可靠性。第三，容易配置。運營(yíng)商能夠通過(guò)軟件很容易地定義各種功能和新業(yè)務(wù)。第四，基于組件。基于組件的解決方案使運營(yíng)商能夠方便地實(shí)時(shí)引入新用戶(hù)和新業(yè)務(wù)。第五，具有靈活性和可擴展性。由于多技術(shù)、多廠(chǎng)家和多平臺環(huán)境的日益成熟，運營(yíng)商可以很容易地改造網(wǎng)絡(luò )以滿(mǎn)足用戶(hù)和市場(chǎng)的需求。NGOSS的角色將從“業(yè)務(wù)支撐”逐漸向“業(yè)務(wù)核心”轉變，支撐系統和業(yè)務(wù)結合日趨緊密，難以劃分出明確的界限。
在無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )優(yōu)化平臺方面，網(wǎng)絡(luò )優(yōu)化目前的市場(chǎng)規模還不大，但是隨著(zhù)明年3G牌照的發(fā)放和電信資源的重新配置，網(wǎng)絡(luò )優(yōu)化部分的市場(chǎng)規模會(huì )逐步擴大，市場(chǎng)前景廣闊。隨著(zhù)移動(dòng)通信業(yè)務(wù)的普及和用戶(hù)服務(wù)質(zhì)量要求的逐步提升，電信運營(yíng)商無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )優(yōu)化工作的強度和難度日益增大，作為可以支撐各類(lèi)優(yōu)化人員提高優(yōu)化效率、降低工作強度，從而大幅提升無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )優(yōu)化的智能化、自動(dòng)化水平的信息系統，無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )優(yōu)化平臺部分的市場(chǎng)在今后幾年內將具有廣闊的發(fā)展前景。
總體來(lái)看，2008年是我國電信業(yè)改革全面推進(jìn)的關(guān)鍵之年。隨著(zhù)電信運營(yíng)商“全業(yè)務(wù)”競爭的展開(kāi)，以及電信業(yè)轉型的全面推進(jìn)，運營(yíng)支撐系統將發(fā)揮越來(lái)越重要的作用，隨著(zhù)各種新技術(shù)和新標準的應用，運營(yíng)支撐系統也將成為電信業(yè)信息化的核心。
飛象網(wǎng)
相關(guān)鏈接:
亚洲精品网站在线观看不卡无广告,国产a不卡片精品免费观看,欧美亚洲一区二区三区在线,国产一区二区三区日韩
湘西|
芦溪县|
阳曲县|
郓城县|
日照市|
白山市|
五峰|
新乡县|
桑植县|
吉安市|
渑池县|
东莞市|
景德镇市|
贵州省|
高唐县|
高要市|
临湘市|
保定市|
白朗县|
孟津县|
安宁市|
泰州市|
车致|
安宁市|
定兴县|
高邮市|
岳西县|
旺苍县|
寻甸|
万安县|
郑州市|
怀宁县|
永胜县|
略阳县|
本溪市|
厦门市|
郑州市|
仙游县|
涿州市|
昭苏县|
子洲县|
http://444
http://444
http://444
http://444
http://444
http://444