O2O企業(yè)呼叫中心解決方案

2013年O2O進(jìn)入高速發(fā)展階段，O2O模式通過(guò)“線(xiàn)上營(yíng)銷(xiāo)線(xiàn)下體驗，線(xiàn)上交易線(xiàn)下服務(wù)”流程，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)、手機、電話(huà)座席的產(chǎn)品選型與地面店的定位完美對接。而微信和呼叫中心在O2O運營(yíng)中起到至關(guān)重要的角色。

在以下圖O2O解決方案中，我們可以看到O2O良好運行需要涉及到多個(gè)因素，比如會(huì )員卡CRM管理，微信微博推廣、微站電商、呼叫中心服務(wù)體系等因素。那么，金倫是專(zhuān)業(yè)為O2O企業(yè)快速搭建O2O呼叫中心服務(wù)平臺，為企業(yè)提供數據營(yíng)銷(xiāo)、精準覆蓋、促進(jìn)二次購買(mǎi)。


金倫已成功為多個(gè)O2O企業(yè)建立呼叫中心平臺，并且得到客戶(hù)的認可。金倫在呼叫中心電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)系統方面是國內首屈一指的。是為企業(yè)提供呼叫中心方案的運營(yíng)商。