Ovum企業(yè)電信高級分析師Claudio Castelli說(shuō)，“由于供應商組合顯著(zhù)的不同，不同的地理情況，并且客戶(hù)采用多樣的移動(dòng)方式，所以跨國公司在亞太地區的移動(dòng)服務(wù)的競爭格局非常分散，這不足為奇。跨國公司繼續把那些在主要市場(chǎng)有良好表現，或者有優(yōu)異的全球表現的供應商作為他們主要的國際移動(dòng)服務(wù)的提供者。但是那些兩者兼備的供應商具有最廣泛的優(yōu)勢組合，得分也最高。”
這項研究中的市場(chǎng)領(lǐng)導者在過(guò)去的一年一直保持強勢地位，但是全球挑戰者愈加關(guān)注移動(dòng)服務(wù)，而且差距正在縮小。然而，由于沒(méi)有移動(dòng)網(wǎng)絡(luò )資產(chǎn)，這些全球挑戰者繼續面臨如何定位他們的移動(dòng)服務(wù)的困境，既然用戶(hù)仍然傾向于選擇移動(dòng)運營(yíng)商作為他們自然的服務(wù)提供商。
在這篇報告中，Ovum對九個(gè)移動(dòng)服務(wù)供應商給予了評分。這些電信運營(yíng)商都是當今亞太區頂級的跨國公司移動(dòng)服務(wù)供應商。研究范圍包括國際漫游，遠程訪(fǎng)問(wèn)，移動(dòng)安全服務(wù)，FMC/移動(dòng)UC，管理移動(dòng)性，移動(dòng)數據應用程序和新興的M2M服務(wù)。
這些評估是基于三個(gè)因素的考量：目前的容量、戰略和市場(chǎng)影響。容量評價(jià)部分評估了電信運營(yíng)商目前在該區域為跨國公司提供移動(dòng)服務(wù)的能力。戰略部分評估了電信運營(yíng)商作為用戶(hù)長(cháng)期的合作伙伴的能力，包括他們對市場(chǎng)動(dòng)態(tài)的響應，對現有的和潛在的客戶(hù)未來(lái)計劃的支持。市場(chǎng)影響部分通過(guò)收集一手和二手研究數據以確定電信運營(yíng)商在市場(chǎng)移動(dòng)服務(wù)的經(jīng)驗。
**泡泡的大小代表亞太地區跨國公司移動(dòng)服務(wù)供應商的市場(chǎng)影響
沃達豐全球企業(yè)(Vodafone)是市場(chǎng)的領(lǐng)導者。它提供了全方位的移動(dòng)服務(wù)，一貫的區域內或者區域外交付服務(wù)。擴大其專(zhuān)業(yè)服務(wù)和咨詢(xún)能力以提供個(gè)性化服務(wù)，建立專(zhuān)門(mén)的TEM/UC實(shí)踐，管理移動(dòng)性和移動(dòng)IT，通過(guò)最近與康乃克西斯移動(dòng)聯(lián)盟(Conexus Mobile Alliance)增加了在該區域的移動(dòng)影響。
緊隨沃達豐全球企業(yè)(Vodafone)之后的是新加坡電信(SingTel)，從我們2011年研究來(lái)看，差距略有縮小。它繼續在該地區領(lǐng)導大橋聯(lián)盟發(fā)揮其顯著(zhù)的移動(dòng)資產(chǎn)，而且去年推出的管理移動(dòng)服務(wù)也正在茁壯成長(cháng)。
Ovum的研究還表明，很少有企業(yè)在整個(gè)組織中只使用單一方式的移動(dòng)服務(wù)，大多數將在一段時(shí)間內使用多種方法采購移動(dòng)服務(wù)。然而大部分移動(dòng)服務(wù)的運營(yíng)可能仍是國家性的，越來(lái)越多的跨國公司在亞太依托全球供應商管理其服務(wù)，采用單一的全球性合同去運營(yíng)移動(dòng)服務(wù)。
Castelli總結：“有趣的是，當尋求鞏固其服務(wù)時(shí)，企業(yè)正在全球尋找機會(huì )而不是在一個(gè)區域范圍內。伴隨著(zhù)不斷增長(cháng)的全球合同需求和國家印記實(shí)用性的下降，全球挑戰者在對區域挑戰者的競爭中增加了其優(yōu)勢地位。后者還不能將其國內移動(dòng)服務(wù)轉型為穩固的國際主張。”
