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Gartner:微軟是2014年增長最快的CRM供應(yīng)商

2015-06-30 09:55:58   作者:   來源:199IT   評論:0  點(diǎn)擊:


  6月30日消息,市場研究公司Gartner的數(shù)據(jù)顯示,2013年全球客戶關(guān)系管理(CRM)軟件市值達(dá)204億美元,較2012年的180億美元同比增長了13.7%。

  軟件巨頭微軟的動(dòng)態(tài)業(yè)務(wù)包括了CRM、ERP以及該行業(yè)的其他相關(guān)產(chǎn)品。Gartner稱,微軟持有CRM市場6.2%的份額,該行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者Saleforce約占18.4%的市場份額。對微軟來說好的消息就是,他們是增長最快的CRM供應(yīng)商,較上年同比增長了22.8%。

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