提升網(wǎng)絡(luò )利用率加快3G盈利步伐
3G儼然成為當前乃至未來(lái)兩三年國內電信業(yè)維持高增長(cháng)的主要驅動(dòng)力，但國內運營(yíng)商目前面臨的一個(gè)普遍問(wèn)題是亟需提升3G的盈利能力。
經(jīng)過(guò)了3G手機額度補貼超利潤的2011年，2012年被中國聯(lián)通（600050）視為“提高利潤”與“3G盈利”關(guān)鍵的一年。中國聯(lián)通總經(jīng)理陸益民之前曾多次表示，今年，中國聯(lián)通3G業(yè)務(wù)收入要趕超2G，并實(shí)現盈利。據悉，精工細作3G網(wǎng)絡(luò )、持續布局終端戰略以及努力提升渠道服務(wù)能力，是中國聯(lián)通今年3G發(fā)展的主要方向。
中國電信方面，在全國的營(yíng)業(yè)廳近日更是閃耀“變臉”，意在提升3G服務(wù)感知。改造后的電信營(yíng)業(yè)廳增加了終端體驗銷(xiāo)售區、天翼寬帶體驗區、多功能培訓室（3G輔導站）、手機精品配件區等幾個(gè)核心功能區域。通過(guò)最新體驗，讓用戶(hù)更多地了解和掌握新智能機的功能與應用，極大地促進(jìn)了3G用戶(hù)的普及。中國移動(dòng)總裁李躍近日表示，今年將加大千元智能手機補貼力度。通過(guò)補貼普及3G用戶(hù)，也將最終增強運營(yíng)商的3G的服務(wù)感知。
在市場(chǎng)競爭上，在中國聯(lián)通領(lǐng)頭的低價(jià)搶用戶(hù)策略的推動(dòng)下，中國電信業(yè)陷入了價(jià)格戰的漩渦。中國聯(lián)通2G語(yǔ)音“隨意打”業(yè)務(wù)引起的輿論言猶在耳，3G領(lǐng)域又祭出15元3G卡的低價(jià)大旗，繼而2G隨意玩業(yè)務(wù)爭奪用戶(hù)的意圖明顯。這折射出了3G盈利困局難破，但更多的是給運營(yíng)商帶來(lái)了競爭的啟示。
3G是電信業(yè)的發(fā)展方向，從2G向3G過(guò)渡的過(guò)程也不是一蹴而就的，這就需要運營(yíng)商用智慧提高3G盈利能力。
目前來(lái)看，我國3G用戶(hù)滲透率僅為移動(dòng)用戶(hù)18%，承載比例和利用率都比較低。WLAN建設目前已是一個(gè)很大的規模，但手機終端通過(guò)WLAN上網(wǎng)方式產(chǎn)生的數據流量占整個(gè)WLAN上網(wǎng)總數據流量還不到10%。
當前運營(yíng)商的主要任務(wù)還是提高3G網(wǎng)絡(luò )利用率，加大智能終端的滲透率，加強移動(dòng)應用的豐富度，提高用戶(hù)的ARPU值，在擴大用戶(hù)規模的同時(shí)加速3G盈利步伐。
