用戶(hù)在寬帶升級后依然遭遇網(wǎng)速慢難題(騰訊科技配圖)
我國寬帶運營(yíng)體系(騰訊科技配圖)
DCCI報告稱(chēng)國內很多寬帶與標稱(chēng)的差距較大(騰訊科技配圖)
10月7日消息,央視《每周質(zhì)量報告》欄目今日播出“假寬帶真相”,揭露目前國內寬帶服務(wù)市場(chǎng)的缺斤短兩問(wèn)題。
DCCI報告曾指出,國內超半數用戶(hù)實(shí)際寬帶下載速率低于運營(yíng)商提供的名義寬帶速率,中國的寬帶是“假寬帶”。用戶(hù)高價(jià)買(mǎi)來(lái)高速寬帶,網(wǎng)速反而更慢;測速軟件檢測結果為何與用戶(hù)使用的實(shí)際感受存在明顯差異;專(zhuān)業(yè)測試發(fā)現,多地網(wǎng)速帶寬低于宣稱(chēng)數值。清華大學(xué)專(zhuān)家對北京、上海、深圳等地進(jìn)行了測試,全國網(wǎng)絡(luò )速度達標僅55%,“全國一半用戶(hù)在花冤枉錢(qián)”。
數據顯示,多數用戶(hù)辦理的固網(wǎng)寬帶帶寬為2M或4M。4M寬帶,理論上應有512KB/s的網(wǎng)速;2M寬帶,理論網(wǎng)速是256KB/s,而實(shí)際上,2M帶寬下用戶(hù)平均上網(wǎng)速度僅為142.2KB/s,4M帶寬下平均網(wǎng)速僅僅為232.7KB/s,與名義速度相差很大。
工信部副部長(cháng)尚冰今年上半年曾表示,從各國寬帶網(wǎng)速實(shí)測情況看,國內用戶(hù)上網(wǎng)的實(shí)際速率和接入速率相比,大體在50%-80%之間波動(dòng),好一點(diǎn)就是上網(wǎng)的實(shí)際速率在接入速率的80%,差一點(diǎn)在50%左右。
據了解,今年上半年,包括寬帶服務(wù)在內的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)等服務(wù)類(lèi)投訴占投訴總量的比重繼續呈上升趨勢,由2011年同期的32.9%上升到34.5%。
此外,寬帶服務(wù)商還建議懷疑網(wǎng)速有問(wèn)題的用戶(hù),可以用網(wǎng)上公開(kāi)的一些測速試軟件檢測去網(wǎng)速。不過(guò)經(jīng)過(guò)寬帶用戶(hù)的鑒定,測試軟件是騙人道具,原本不到10M寬帶,竟然可以測試達到100M。