騰訊總裁劉熾平昨日在博鰲論壇上發(fā)言。圖/IC
中移動(dòng)原董事長(cháng)王建宙昨日在博鰲論壇上發(fā)言。圖/IC
近日,關(guān)于三大運營(yíng)商即將向微信收費的消息引發(fā)業(yè)界激烈討論。在昨日博鰲亞洲論壇的《移動(dòng)互聯(lián):熱點(diǎn)的“冷”思考》分論壇上,“微信到底該不該收費?該向誰(shuí)收費”等問(wèn)題再次引發(fā)與會(huì )代表的熱議。騰訊總裁劉熾平和中移動(dòng)原董事長(cháng)王建宙兩位業(yè)界“大佬”也展開(kāi)了“辯論”。
新京報訊 (記者沈瑋青 劉蘭蘭)關(guān)于微信是否應該收費的話(huà)題近期廣受社會(huì )關(guān)注,昨日該話(huà)題也成為了正在舉行的博鰲論壇上的一個(gè)熱點(diǎn)。騰訊總裁劉熾平和中移動(dòng)戰略決策咨詢(xún)委員會(huì )主任、中移動(dòng)原董事長(cháng)王建宙兩位業(yè)界“大佬”昨日再次展開(kāi)“辯論”,這也是騰訊高層與中移動(dòng)前高層首次就微信問(wèn)題的公開(kāi)對話(huà)。劉熾平表示,微信不該再有額外收費。而王建宙表示,微信確實(shí)加重了運營(yíng)商的網(wǎng)絡(luò )負擔。
微信收費傳言引業(yè)界激辯
此前,關(guān)于運營(yíng)商即將向微信等OTT(Over The Top,指利用其他運營(yíng)商的寬帶網(wǎng)發(fā)展自己的業(yè)務(wù))服務(wù)商收費的消息引發(fā)業(yè)界激烈討論。
在昨日博鰲亞洲論壇的《移動(dòng)互聯(lián):熱點(diǎn)的“冷”思考》分論壇上,“微信到底該不該收費?該向誰(shuí)收費”等問(wèn)題再次引發(fā)與會(huì )代表的熱議。
劉熾平在會(huì )上再次表達了不應就微信基礎服務(wù)向用戶(hù)收取費用的意愿,并希望能盡快與運營(yíng)商達成合作意向。
劉熾平:不要相信網(wǎng)上傳言
近日,微信將對個(gè)人用戶(hù)收費方案的版本在網(wǎng)上流傳,方案有語(yǔ)音一毛一條、短信五分一條、10元包月等。
對此,劉熾平在論壇上重申微信不會(huì )向用戶(hù)收費。“不要輕易相信網(wǎng)上傳聞,微信不應該收費,也不會(huì )收費。”
他說(shuō):“我們堅持相信微信作為基礎服務(wù)不應該有額外的收費,因為用戶(hù)已經(jīng)在流量上付了最基礎的費用,在全球其他的市場(chǎng)里面,沒(méi)有一個(gè)國家是需要用戶(hù)為這種流量或服務(wù)付費的”。他還表示,在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上,運營(yíng)商和服務(wù)商會(huì )找到更多的共贏(yíng)機會(huì )。
如果可以通過(guò)這種新的互聯(lián)網(wǎng)應用,讓更多的人把時(shí)間、應用、流量放到無(wú)線(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)上,整個(gè)市場(chǎng)都有很多機會(huì )。
王建宙:收不收費是世界性難題
作為中國移動(dòng)原董事長(cháng),王建宙昨日在論壇上自然站到了運營(yíng)商代表的位置。他以“退休后不再談中國移動(dòng)相關(guān)問(wèn)題”為由避而不談,但在再三追問(wèn)下,他表示全世界運營(yíng)商都面臨OTT服務(wù)商是否應分攤運營(yíng)商的網(wǎng)絡(luò )成本,這是個(gè)世界性的難題。
王建宙表示,OTT服務(wù)雖然為運營(yíng)商帶來(lái)了大量的流量,同時(shí)也確實(shí)大幅提升了運營(yíng)商對網(wǎng)絡(luò )投資的成本,運營(yíng)商因此加大的投資成本遠大于在流量方面的收入。他未直接表達是否贊成對微信收費,只表示要兼顧消費者、騰訊和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)運商三方的利益,才符合客觀(guān)經(jīng)濟規律;另外,可通過(guò)優(yōu)化技術(shù),降低微信占用互聯(lián)網(wǎng)資源的成本。
王建宙也認為,從長(cháng)遠來(lái)看,電信運營(yíng)商和OTT服務(wù)商應當是合作共贏(yíng)的關(guān)系,而非競爭關(guān)系,OTT必須利用電信運營(yíng)商的基礎網(wǎng)絡(luò )才能發(fā)展,而運營(yíng)商未來(lái)的收入模式也將從話(huà)音轉向流量。
超七成被調查者反對向微信收費
此外,在場(chǎng)其他嘉賓也表達對此事的看法。
VIVA無(wú)線(xiàn)新媒體創(chuàng )始人兼CEO韓穎表示,微信收不收費是一個(gè)市場(chǎng)問(wèn)題,應交由市場(chǎng)決定,由移動(dòng)運營(yíng)商和騰訊公司共同商量。
昨日,博鰲亞洲論壇還展開(kāi)一項針對3000多人的調查,調查結果顯示,9.8%的人投票支持“只要不向消費者收費就行,支持運營(yíng)商向騰訊收費”;71%的人反對收費,他們認為“就算微信對消費者免費也不應該向騰訊收費”;最后,19%的人認為“只要我自己不出錢(qián),收不收錢(qián)跟我沒(méi)關(guān)系”。
背景
工信部?jì)纱畏Q(chēng)微信將收費
工信部部長(cháng)苗圩日前在參加第二屆“嶺南論壇”時(shí)表示,微信有收費可能,但不會(huì )大幅度收費。目前工信部正在協(xié)調運營(yíng)商向微信收費一事,已要求運營(yíng)商制定相應解決方案提交工信部。
苗圩認為,運營(yíng)商向騰訊收取流量之外的費用是“合情合理的”,“但是絕不能占有壟斷的這個(gè)地位,卡死像騰訊這樣一個(gè)非常好的企業(yè)。”
4月5日,又有報道稱(chēng),接近工信部決策層的知情人士透露,微信收費是肯定的。微信收費并非雙重收費,未來(lái)公布的收費的統計方法與運營(yíng)商的統計方法不一樣,目前如何收費還在研究中,“但OTT遲早會(huì )拋棄傳統管道的。”
觀(guān)點(diǎn)
“電信運營(yíng)商不應雙重收費”
中國計算機學(xué)會(huì )4月6日在北京就“微信收費”事件發(fā)表特別聲明,反對三大電信基礎運營(yíng)商對微信收費。
該學(xué)會(huì )認為,三大國有基礎電信運營(yíng)企業(yè)在未經(jīng)有關(guān)法律程序的情況下試圖增加收費名目是沒(méi)有依據的,三大電信運營(yíng)商提供的是通信設施服務(wù),已經(jīng)向客戶(hù)收取了使用通信設施費用,如果再收取客戶(hù)的費用(無(wú)論是對增值服務(wù)商還是終端客戶(hù)),則涉嫌雙重收費,于法于情于理均站不住腳,建議國家加強對電信領(lǐng)域壟斷行為的監管。
對于計算機學(xué)會(huì )的聲明,電信分析師付亮認為,此聲明符合多數民意,但必須指出,騰訊與中國計算機學(xué)會(huì )曾互有多次合作。他認為,目前,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)還處于萌芽期,什么樣的收費,都對整個(gè)行業(yè)是致命的,最終運營(yíng)商、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)、用戶(hù)都是輸家。而且收費并不能解決技術(shù)問(wèn)題。
回顧
騰訊四次否認對個(gè)人收費
“微信收費”一說(shuō)在市場(chǎng)引起了很大爭議,很多用戶(hù)誤以為“微信收費”之說(shuō)是指微信要對用戶(hù)收費。
對此,騰訊一再進(jìn)行否認。3月15日,正在參加兩會(huì )的騰訊董事局主席馬化騰回應稱(chēng),運營(yíng)商向微信收費是假消息。騰訊公司也隨即表示,外界有關(guān)微信將向用戶(hù)收費的言論純屬謠傳。
3月23日,馬化騰在中國發(fā)展高層論壇上再次辟謠,稱(chēng)微信不會(huì )收費。
在工信部?jì)纱伪響B(tài)微信可能收費后,微信官方微博于4月5日發(fā)布辟謠消息,否認了各種流傳收費的傳聞,并表示微信的基礎業(yè)務(wù)不會(huì )收費。昨日,騰訊總裁劉熾平的說(shuō)法也是騰訊第四次做出此種表態(tài)。
舉措
中移動(dòng)上線(xiàn)飛信公眾平臺
中國移動(dòng)飛信公眾平臺近日“悄然”上線(xiàn),其界面功能與微信公眾平臺類(lèi)似。中移動(dòng)對飛信的改造也被認為是對抗微信的舉措之一。
飛信用戶(hù)和中國移動(dòng)用戶(hù)可直接登錄飛信公眾平臺,記者登錄后發(fā)現,其自動(dòng)回復、群發(fā)消息等功能與微信類(lèi)似。在用戶(hù)認證方面,飛信公眾平臺比較麻煩,需要填寫(xiě)申請表及承諾書(shū)、提交營(yíng)業(yè)執照、加蓋公章等。
這也是在微信的擠壓下,中國移動(dòng)對飛信的一次重構舉措。此前,中國移動(dòng)曾召開(kāi)過(guò)“飛信業(yè)務(wù)重構”的專(zhuān)題會(huì )議。根據曝光的內部文件,中國移動(dòng)擬將靈犀(智能語(yǔ)音產(chǎn)品)、VOIP等產(chǎn)品功能結合到飛信中。同時(shí)重塑“號碼價(jià)值”,與手機聯(lián)系人、撥號盤(pán)等終端能力結合,盡快實(shí)現全網(wǎng)用戶(hù)默認開(kāi)通飛信。
“微信收費”博鰲民意調查
(針對博鰲論壇上3000多人的調查)
19%的受訪(fǎng)者:“只要我自己不出錢(qián),收不收錢(qián)跟我沒(méi)關(guān)系”
接近10%的受訪(fǎng)者:“只要不向消費者收費就行,支持運營(yíng)商向騰訊收費”
71%的受訪(fǎng)者:“就算微信對消費者免費也不應該向騰訊收費”