品高軟件電信事業(yè)部行業(yè)顧問(wèn)向勇將出席2013中國呼叫中心及企業(yè)通信大會(huì )并發(fā)表主題演講《基于大數據的客服集中管理平臺》。演講時(shí)段：4月16日(星期二)，16:30PM-17:10PM。
向勇多年來(lái)致力于電信行業(yè)業(yè)務(wù)研究和信息化建設工作。在運營(yíng)監控，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和商務(wù)智能等方面有著(zhù)豐富的項目實(shí)施經(jīng)驗。 參與多個(gè)電信行業(yè)及其他行業(yè)的企業(yè)業(yè)務(wù)咨詢(xún)及信息化建設工作，包括安徽移動(dòng)、湖南移動(dòng)，廣東移動(dòng)，廣州、汕頭等移動(dòng)公司以及廣州建設工程交易中心等等。
中國呼叫中心及企業(yè)通信大會(huì )（Call Center & Enterprise Communication Expo China），是由CTI論壇主辦的呼叫中心及企業(yè)通信年度大會(huì )。其前身為中國呼叫中心與客戶(hù)關(guān)系管理大會(huì )（Call Center & CRM Expo China）。自2001年成功舉辦以來(lái)，已成為亞太地區最大規模的Call Center / CRM及企業(yè)通信領(lǐng)域的專(zhuān)業(yè)盛會(huì )，每一屆均匯集了來(lái)自全亞洲乃至世界范圍內的權威專(zhuān)家學(xué)者、專(zhuān)業(yè)IT廠(chǎng)商以及金融、電信、制造、消費品等行業(yè)的領(lǐng)袖及專(zhuān)業(yè) 人士，專(zhuān)業(yè)觀(guān)眾人數累計超過(guò)8萬(wàn)人次。
會(huì )議時(shí)間：4月16日-17日
會(huì )議地點(diǎn)：北京 遼寧大廈（北京海淀區北四環(huán)西路甲二號）
2013中國呼叫中心及企業(yè)通信大會(huì )專(zhuān)欄：http://m.yshhuang.com/expo/2013/ccec2013spring/index.htm
