亚洲精品网站在线观看不卡无广告,国产a不卡片精品免费观看,欧美亚洲一区二区三区在线,国产一区二区三区日韩,日本久久久久,日本-区二区三区免费精品,中文字幕日本亚洲欧美不卡

 首頁 > 新聞 > 國內(nèi) >

品高軟件亮相2013中國呼叫中心及企業(yè)通信大會

2013-04-28 08:55:57   作者:   來源:CTI論壇   評論:0  點(diǎn)擊:


  4月16日-17日,2013中國呼叫中心及企業(yè)通信大會在北京成功召開,品高軟件作為大會贊助商,出席了此次行業(yè)盛會。在大會上,品高軟件隆重推出《基于大數(shù)據(jù)的客服集中管理平臺》的這一提升呼叫/客服中心集中化管理水平的產(chǎn)品,贏得了客戶與行業(yè)伙伴們的高度關(guān)注。

\

  “客服集中管理平臺”是一款基于品高自有數(shù)據(jù)分析產(chǎn)品“Bingo DataOne”,以客戶為核心的客服集中管理體系,對客服中心的服務(wù)運(yùn)營、服務(wù)需求、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)價值進(jìn)行集中式管理,同時提供運(yùn)營調(diào)度、運(yùn)營管理、應(yīng)急保障、客戶聲音等功能;目前已在國內(nèi)運(yùn)營商大型呼叫中心有了豐富的落地實(shí)踐經(jīng)驗。其中,它的多樣化應(yīng)用視圖、強(qiáng)大的數(shù)據(jù)管理能力博得了現(xiàn)場客戶們的一致好評。

  在基礎(chǔ)的呼叫中心平臺服務(wù)之上,通過“客服集中管理平臺”高度可視化的交互界面和完備的數(shù)據(jù)分析能力能夠幫助客戶實(shí)現(xiàn)呼叫中心運(yùn)營效能大幅提升。因此,行業(yè)內(nèi)各類呼叫中心基礎(chǔ)解決方案提供商也紛紛前來品高展位交流,探討如何雙方優(yōu)勢整合,能力互補(bǔ),為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的呼叫中心建設(shè)運(yùn)營解決方案。

  同時,品高自有的基礎(chǔ)架構(gòu)云產(chǎn)品(BingoCloud)也在展臺上吸引了諸多眼球。BingoCloud將客戶的IT基礎(chǔ)設(shè)施(如:服務(wù)器、共享存儲、防火墻路由器等)進(jìn)行統(tǒng)一管控,形成資源池。并由云平臺核心的智能資源調(diào)度器統(tǒng)一調(diào)度,交付彈性計算、彈性塊存儲、彈性IP、彈性負(fù)載均衡、分布式計算、3D渲染農(nóng)場等能力,并通過自助服務(wù)平臺的形式交付。能夠讓客戶實(shí)現(xiàn)真正的按需自主使用云服務(wù),切實(shí)降低IT成本。

  通過本次大會,品高軟件與業(yè)界專家、行業(yè)伙伴及專業(yè)客戶進(jìn)行了深入的溝通與交流,期盼通過與上下游廠商的合作,深挖行業(yè)價值,共同為呼叫中心的發(fā)展貢獻(xiàn)力量!

\

分享到: 收藏

專題

扎赉特旗| 西充县| 奉贤区| 汝城县| 武川县| 周口市| 富源县| 镇沅| 进贤县| 米林县| 太谷县| 黑龙江省| 新化县| 台山市| 治县。| 蓝山县| 博兴县| 闽侯县| 呼和浩特市| 鹿邑县| 沙河市| 刚察县| 桂平市| 杭锦后旗| 丹凤县| 竹山县| 垣曲县| 池州市| 曲阳县| 郴州市| 民乐县| 洛阳市| 田阳县| 鹤岗市| 禹州市| 蒲城县| 应城市| 呼玛县| 内丘县| 三原县| 栖霞市|