CTI論壇(ctiforum)6月7日消息（記者 曲寧):北京近期召開(kāi)的出租車(chē)調(diào)價(jià)聽(tīng)證會(huì)結(jié)束后，北京出租車(chē)部分改革措施1日開(kāi)始實(shí)施，其中北京出租車(chē)統(tǒng)一召車(chē)平臺(tái)96106啟用，備受關(guān)注。這項(xiàng)改革措施能否改善北京打車(chē)難現(xiàn)狀有待考驗(yàn)。隨著北京市統(tǒng)一出租召車(chē)平臺(tái)96106正式上線。叫車(chē)訂單將實(shí)現(xiàn)在奇華、金銀建、中寰天暢、亞太安訊和交科視訊5家調(diào)度中心之間自動(dòng)流轉(zhuǎn)，基本覆蓋全市所有出租車(chē)。

 　　亞太安訊作為其中之一的專(zhuān)業(yè)的出租車(chē)調(diào)度廠商和GPS和安全監(jiān)控系統(tǒng)完整解決方案的提供商和運(yùn)營(yíng)商，注冊(cè)資金7200萬(wàn)元，投資總規(guī)模2億元。是一家集科研、系統(tǒng)集成、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)于一體的高新企業(yè)，經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的市場(chǎng)考察，最終選擇與北京強(qiáng)訊科技合作共建召車(chē)平臺(tái)。

　　強(qiáng)訊科技作為專(zhuān)業(yè)的呼叫中心廠商，承建亞太安訊的召車(chē)系統(tǒng)的建設(shè),在經(jīng)過(guò)長(zhǎng)達(dá)半年的溝通和考察后， 強(qiáng)訊科技為96106量身定制了一套適用于召車(chē)平臺(tái)的呼叫中心系統(tǒng)，整體呼叫中心系統(tǒng)不僅具備親和力的IVR語(yǔ)音導(dǎo)航、還提供完善的電話排隊(duì)、電話錄音、客戶(hù)資料保存、人工坐席服務(wù)等呼入功能；而且提供電話呼入數(shù)據(jù)量統(tǒng)計(jì)、呼叫中心質(zhì)檢報(bào)表等模塊，方便管理人員檢查作息人員的工作及更好的處理叫車(chē)用戶(hù)的咨詢(xún)及投訴等。

　　強(qiáng)訊科技將一如既往的提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)，為北京的出租車(chē)良好服務(wù)盡自己微薄之力。