CTI論壇(ctiforum)6月7日消息（記者 曲寧):北京近期召開(kāi)的出租車(chē)調價(jià)聽(tīng)證會(huì )結束后，北京出租車(chē)部分改革措施1日開(kāi)始實(shí)施，其中北京出租車(chē)統一召車(chē)平臺96106啟用，備受關(guān)注。這項改革措施能否改善北京打車(chē)難現狀有待考驗。隨著(zhù)北京市統一出租召車(chē)平臺96106正式上線(xiàn)。叫車(chē)訂單將實(shí)現在奇華、金銀建、中寰天暢、亞太安訊和交科視訊5家調度中心之間自動(dòng)流轉，基本覆蓋全市所有出租車(chē)。
亞太安訊作為其中之一的專(zhuān)業(yè)的出租車(chē)調度廠(chǎng)商和GPS和安全監控系統完整解決方案的提供商和運營(yíng)商，注冊資金7200萬(wàn)元，投資總規模2億元。是一家集科研、系統集成、網(wǎng)絡(luò )運營(yíng)于一體的高新企業(yè)，經(jīng)過(guò)長(cháng)期的市場(chǎng)考察，最終選擇與北京強訊科技合作共建召車(chē)平臺。
強訊科技作為專(zhuān)業(yè)的呼叫中心廠(chǎng)商，承建亞太安訊的召車(chē)系統的建設,在經(jīng)過(guò)長(cháng)達半年的溝通和考察后， 強訊科技為96106量身定制了一套適用于召車(chē)平臺的呼叫中心系統，整體呼叫中心系統不僅具備親和力的IVR語(yǔ)音導航、還提供完善的電話(huà)排隊、電話(huà)錄音、客戶(hù)資料保存、人工坐席服務(wù)等呼入功能；而且提供電話(huà)呼入數據量統計、呼叫中心質(zhì)檢報表等模塊，方便管理人員檢查作息人員的工作及更好的處理叫車(chē)用戶(hù)的咨詢(xún)及投訴等。
強訊科技將一如既往的提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)，為北京的出租車(chē)良好服務(wù)盡自己微薄之力。
