自從正式上線(xiàn)之后,圍繞Jego是否好用的討論一直沒(méi)有停止。
記者查看了iTunes關(guān)于Jego的使用心得,269人為該產(chǎn)品打了一星半的評價(jià)(總分五星),這在動(dòng)輒就四星五星的通信工具應用中,是極低的成績(jì)。然而記者在三星Galaxy Note2和iPhone5上下載該產(chǎn)品并應用之后,認為該產(chǎn)品并非一無(wú)是處,甚至一些功能讓記者認為,該產(chǎn)品獲得及格分總是沒(méi)問(wèn)題的。
Jego的激進(jìn)與保守
從Jego的功能設置來(lái)看,該應用體現出中國移動(dòng)激進(jìn)的一面,也體現出該公司保守的一面。
所謂激進(jìn),是指從基礎功能來(lái)看,該應用確實(shí)在效仿微信。在導入通訊錄之后,Jego會(huì )對聯(lián)系人列表自行檢索,按照注冊用戶(hù)與非注冊用戶(hù)進(jìn)行分類(lèi)。對于前者,用戶(hù)可以使用與微信相同的功能——發(fā)信息、傳圖片、接收語(yǔ)音消息等都可以實(shí)現。雖然接收的語(yǔ)音信息質(zhì)量一般,但絕非不能接受。也就是說(shuō),一些微信主打的功能,Jego也有,微信迎來(lái)了一次正面的挑戰。
所謂保守,是指作為一款OTT產(chǎn)品,用戶(hù)在國內使用該產(chǎn)品打電話(huà)時(shí),仍然按照各自套餐業(yè)務(wù)計費,中移動(dòng)并不準備自我革命。只有撥通國際電話(huà)時(shí),該產(chǎn)品才會(huì )按照其設定的網(wǎng)絡(luò )通話(huà)計費標準收取通話(huà)費用。目前,Jego國際通話(huà)執行0.022美元/分鐘的標準,而Skype按照2.99美元包月,0.021美元/分鐘的標準計費,后者的費用略低于前者。也就是說(shuō),Jego在樹(shù)立微信一個(gè)敵人之后,不希望再有另外的對手出現,置自身于腹背受敵的窘境。
然而不管是激進(jìn)還是保守,Jego滿(mǎn)足用戶(hù)的基本需求是沒(méi)有問(wèn)題的,給及格分不為過(guò)。
撼動(dòng)微信?開(kāi)玩笑
然而,從Jego的產(chǎn)品形態(tài)來(lái)看,該應用“工具化”的屬性非常明顯,缺少微信“生態(tài)化”的思考,Jego還不具備撼動(dòng)微信地位的實(shí)力。
除了iPhone和Galaxy Note2外,記者還使用不具備3G功能的iPad4,以及安裝不具備通話(huà)功能SIM卡的華碩fonepad下載了該應用。結果顯示,這兩款產(chǎn)品均不能使用Jego。換言之,Jego只能在手機產(chǎn)品中使用。相比之下,前兩款產(chǎn)品安裝微信之后,都可以正常運行,與手機無(wú)異(雖然iTunes平臺不提供iPad版微信應用,但是在iPad平臺上可以正常運行iPhone版微信,只是用戶(hù)體驗稍差)。從這一點(diǎn)來(lái)看,微信的通用性要好過(guò)Jego。前者可以在更多硬件平臺上拉攏盡可能多的用戶(hù),能在更廣泛的圈子內,實(shí)現用戶(hù)的交流互動(dòng),而后者只希望該產(chǎn)品具備通信功能,而且僅此而已。
不僅如此,Jego用戶(hù)不具備群聊的功能,更無(wú)法在該應用平臺上找到社交應用的渠道的入口。像微信“朋友圈”這樣分享圖片和文字信息的平臺,在Jego上也不能實(shí)現。從資源和產(chǎn)品線(xiàn)上看,微信可以導入QQ通訊錄,整合網(wǎng)頁(yè)版微信并同步信息,提供增值服務(wù)的通道,而Jego能夠導入的資源只有用戶(hù)自己的通訊錄,不能實(shí)現通過(guò)已有通訊記錄共享社交資源的功能。
此外,穩定性也是Jego的弱點(diǎn)。在使用過(guò)程中,該應用進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )連接時(shí)會(huì )出現“斷開(kāi)服務(wù)器連接”、“不能注冊!連接服務(wù)器失敗”等問(wèn)題,必須在官網(wǎng)上通過(guò)信用卡完成注冊的流程安排也過(guò)于苛刻。
因此,Jego雖然不像各方言論中那么糟糕,但是被冠以“微信的對手”,“中移動(dòng)自我革命發(fā)起點(diǎn)”,“免費長(cháng)途電話(huà)應用”等名號并不合適。
同行者
Orange推出iOS平臺通信應用Libon
同樣作為運營(yíng)商,Orange選擇以擁抱的姿態(tài)接受這場(chǎng)通信革命。在2012年11月中旬,Orange推出了iOS app:Libon。簡(jiǎn)單而言,Libon就是一個(gè)會(huì )對傳統運營(yíng)商(如Orange自身)帶來(lái)沖擊的VoIP及免費即時(shí)通訊消息的服務(wù),同時(shí)它的語(yǔ)音郵箱也非常強大,可將用戶(hù)沒(méi)空聽(tīng)的語(yǔ)言消息轉換為文字,目前Libon提供免費和收費服務(wù)。
雖然Libon在功能上并不算創(chuàng )新,但Orange這種基于數據的免費增值服務(wù)思路也是運營(yíng)商尋求出路的一次嘗試,而且Orange并沒(méi)有就此停止進(jìn)一步的嘗試。兩周前,Orange宣布與Facebook合作推出Party Call,該應用允許用戶(hù)將Facebook賬號與電話(huà)號碼綁定,通過(guò)社交網(wǎng)絡(luò )撥打電話(huà)。Party Call的特色在于不僅可以將Facebook的開(kāi)放社交圖譜引入移動(dòng)電話(huà)領(lǐng)域,而且Orange也不用擔心越來(lái)越多的用戶(hù)轉向社交網(wǎng)絡(luò )作為首選通訊平臺所帶來(lái)的“脫媒化”問(wèn)題。
此外,Orange還聯(lián)合Vodafone和Movistar在A(yíng)ndroid平臺推出通信應用“joyn”,Joyn服務(wù)的主要功能是在通話(huà)過(guò)程中同時(shí)交換圖像或視頻,從而增加短信、語(yǔ)音通話(huà)等服務(wù),而且這一功能不受用戶(hù)的移動(dòng)網(wǎng)絡(luò )和手機限制。
多國運營(yíng)商巨頭發(fā)布Joyn計劃
2012年2月,包括西班牙Telefonica、英國沃達豐(Vodafone)、法國Orange、意大利電信及德國電信在內的歐洲五大電信巨頭,決定聯(lián)合推出自有即時(shí)手機短信系統“Joyn”,以此正式向以Blackberry Messaging及WhatsApp為代表的即時(shí)通信應用宣戰。
Joyn服務(wù)能夠讓用戶(hù)在通話(huà)時(shí)以私密安全的方式通過(guò)交換圖片或視頻來(lái)豐富短信和語(yǔ)音通話(huà),而不論對方使用的是什么網(wǎng)絡(luò )或移動(dòng)設備。這些服務(wù)既可以在運營(yíng)商的移動(dòng)網(wǎng)絡(luò )使用,也可以在WiFi網(wǎng)絡(luò )使用。
去年年底韓國也正式推出了Joyn服務(wù),賣(mài)點(diǎn)是允許手機用戶(hù)在不同網(wǎng)絡(luò )運營(yíng)商的手機間使用即時(shí)通信、直播視頻分享和文件分享,不需要安裝應用程序,也不需要通信的對方同時(shí)使用這項服務(wù)。SK電訊的joyn.T用戶(hù)能夠向沒(méi)有安裝Joyn程序的手機發(fā)送即時(shí)消息,其中也包括功能型手機。
與OTT服務(wù)相比,要使用Joyn品牌,設備必須完成互操作性測試并通過(guò)認證,更加強調服務(wù)的質(zhì)量、隱私性、安全性和通用性。但在吸引原有的各種即時(shí)通信應用用戶(hù)方面,Joyn的效力還有待觀(guān)望。