在國務(wù)院公布的寬帶中國戰略中,百兆寬帶飛入尋常百姓家這一目標并不遙遠。然而,“從龜速到飛速”的美好愿景,在現階段仍面臨“最后一公里”的難題。光纖入戶(hù),是寬帶提速的前提,卻在現實(shí)中屢遭阻礙。寬帶閑置,也成了提速過(guò)程中不可避免的問(wèn)題。
“入戶(hù)”難 小區物業(yè)成“攔路虎”
“申請了兩個(gè)多月了,還是審核狀態(tài)。簡(jiǎn)直都趕上‘坐穿牢底’了!”手頭空下來(lái)第一件事就是上網(wǎng)瞄一眼自家的“光纖入戶(hù)”進(jìn)度,家住朝陽(yáng)新怡家園小區的蔡先生口氣里不無(wú)失望。
住的是上世紀90年代建成的老小區,蔡先生家用的一直是ADSL撥號上網(wǎng)的方式。今年年初聽(tīng)說(shuō)可以申請光纖入戶(hù)改造,和街坊鄰居們一商量,大伙兒在網(wǎng)上填寫(xiě)了申請材料,“家里孩子一玩游戲,我這兒連網(wǎng)頁(yè)都打不開(kāi),可不得升級嘛!”
不過(guò)和運營(yíng)商承諾的“45個(gè)工作日內上門(mén)安裝”不同,這一等就是幾個(gè)月。如今“申請進(jìn)度”一欄仍是顯示材料正在審核中。忍不住給運營(yíng)商的服務(wù)熱線(xiàn)打電話(huà),蔡先生卻得到了一個(gè)似是而非的答案,“他們告訴我,說(shuō)是還在和小區物業(yè)協(xié)調,時(shí)間還不能確定。”
和蔡先生一樣,不少期待“光纖入戶(hù)”的用戶(hù)現在所能做的,都還只是等待。“別說(shuō)進(jìn)度了,我連門(mén)票都沒(méi)得拿!”網(wǎng)絡(luò )作家“全知全能貓”無(wú)奈地曬出“您的小區還未在光纖覆蓋范圍內”的回復截圖。不過(guò)令他啼笑皆非的是這條“苦情”微博卻被一眾讀者粉絲“追債”,“大大,別想找理由推遲更新。”
中國電信2011年開(kāi)始廣泛推行光纖入戶(hù)20M帶寬的免費升級服務(wù),中國聯(lián)通在去年7月份也將北京400多個(gè)小區列入首批改造名單,而寬帶發(fā)展聯(lián)盟發(fā)布了第一期《中國寬帶速率狀況報告》,今年上半年我國平均網(wǎng)速為2.93Mbit/s,北京則是3.41Mbit/s,離依靠光纖入戶(hù)實(shí)現的10M、20M的“沖浪”體驗仍有距離。
面對大伙兒的抱怨,運營(yíng)商也有著(zhù)一肚子“苦水”。昨日,中國電信一位人士告訴記者,今年4月1日起,工信部發(fā)布文件要求新建小區都要接入光纖。但一些現有老小區的光纖改造卻容易遭遇物業(yè)“攔路”,“有的開(kāi)發(fā)商在建造小區的時(shí)候,已自行或委托物業(yè)進(jìn)行寬帶業(yè)務(wù)的運營(yíng),也就是‘小區寬帶’。這樣一來(lái),有的物業(yè)自然不允許其他運營(yíng)商接入;而有些則會(huì )要求收‘進(jìn)場(chǎng)費’‘配合費’,這種收費一般是口頭約定,并不便宜。”
這位人士透露,他經(jīng)手的案例中便有小區物業(yè)要求收取5萬(wàn)元到10萬(wàn)元不等的“進(jìn)場(chǎng)費”的情況。
原來(lái)ADSL受傳輸距離和信號衰減等限制,傳輸速率有極限,想要獲得10M、20M甚至更高的帶寬,必須用光纖替代原先的銅纜。而這就意味著(zhù)得在小區里“大動(dòng)工程”,將原先的銅纜撤換掉,同時(shí)還要在每棟樓安裝上光纖入口,延展到每戶(hù)的家門(mén)口。這也意味著(zhù)中間必須有小區物業(yè)的加入。
“消化”難 光纖面臨閑置尷尬
“咦,這光貓咋老亮著(zhù)呢?反正兒子沒(méi)在家,先把光貓關(guān)了。”家住鼓樓大街寶鈔苑的楊阿姨是個(gè)典型的“節能派”。上個(gè)月,兒子找人把家里的ADSL網(wǎng)換成了光纖,兒子在家高速上網(wǎng)是爽了,卻“不爽”了楊阿姨。
“出門(mén)老不關(guān)這個(gè)光貓,真不長(cháng)記性。”“啪嗒”一聲,楊阿姨把連著(zhù)光貓的插座開(kāi)關(guān)摁了下去,關(guān)了。可是下午吃飯前,她想給兒子打電話(huà)問(wèn)問(wèn)要吃什么菜,卻怎么也撥不通電話(huà)。
“媽呀,這光貓不能關(guān),連著(zhù)咱的電話(huà)呢。”兒子下班后給楊阿姨的這個(gè)解釋?zhuān)瑓s讓她更加郁悶了,不斷數落兒子。“我說(shuō)原來(lái)那個(gè)‘貓’就挺好吧,能‘偷菜’能看網(wǎng)銀不就夠了么,你非要換,換個(gè)這么費電的光貓,你給我換回來(lái)!”
跟楊阿姨有同樣困惑的不在少數。與原來(lái)的銅線(xiàn)ADSL網(wǎng)絡(luò )不同,光纖改造后的居民家要想上網(wǎng),家里必須安裝一個(gè)通電后才能使用的路由器,也就是光貓。
除了費電讓老人們不喜歡,能讓上網(wǎng)速度更快的光纖網(wǎng)絡(luò )還遭遇了“英雄無(wú)用武之地”的“委屈”。
花錢(qián)裝了20M的寬帶,在網(wǎng)絡(luò )上卻很難通過(guò)免費途徑找到高清片源,自己只是用寬帶上網(wǎng)頁(yè)、刷刷微博,家里的老父親、母親看電視又用不著(zhù)網(wǎng)絡(luò ),這寬帶不是浪費了嗎?市民梁晨對記者說(shuō)。
她的抱怨其實(shí)并不是個(gè)例。北京市經(jīng)信委副主任毛東軍透露,目前,全國的光纖網(wǎng)絡(luò )鋪設都存在一邊鋪設光纖網(wǎng)絡(luò ),一邊大量光纖利用不足、閑置的矛盾。
“如果把光纖寬帶比作一條高速公路,與之前的銅線(xiàn)介質(zhì)相比,這條高速公路路更寬,能夠承載更多的車(chē)流量,但現在的問(wèn)題是,上面跑的車(chē)還不多。”飛象網(wǎng)CEO項立剛說(shuō)。
專(zhuān)家支招
光纖鋪設應“單選”變“多選”
中國互聯(lián)網(wǎng)中心日前發(fā)布的最新一期《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò )發(fā)展狀況統計報告》顯示,截至2013年6月底,我國網(wǎng)民規模達5.91億。隨著(zhù)我國“寬帶中國”戰略的實(shí)施以及光網(wǎng)建設的推進(jìn),這一數字持續增長(cháng),這對寬帶網(wǎng)速提出了更高的要求。
在業(yè)內看來(lái),與ADSL為代表的銅纜技術(shù)相比,在傳輸速率上表現更為出色的光纖對我國電信業(yè)務(wù)的轉型和推進(jìn)電信網(wǎng)、廣播電視網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)三網(wǎng)融合都不可或缺。
“‘光纖+銅線(xiàn)’的組合可以作為目前寬帶網(wǎng)絡(luò )發(fā)展中的一個(gè)過(guò)渡性選擇。比如在一些老舊小區,運營(yíng)商可以考慮銅線(xiàn)和光纖并存,讓老年用戶(hù)等較為保守的用戶(hù)有機會(huì )和緩過(guò)渡。”工信部電信研究院通信標準研究所副所長(cháng)敖立表示,目前一些老舊小區內部并沒(méi)有預埋光纖線(xiàn)路,要大規模實(shí)施光纖入戶(hù),就意味著(zhù)要在現有的建筑內部重新鋪設光纜。而光纖本身不耐拉力和彎曲,布設比銅纜要困難得多。
項立剛則認為,目前光纖入戶(hù)并不存在技術(shù)上的難題,光纖成本并不高,關(guān)鍵在于寬帶服務(wù)商之間并未形成良性競爭的格局。“現在往往不是用戶(hù)去主動(dòng)選擇寬帶,而是所住的小區就等同于某一個(gè)固定的服務(wù)商。我們需要讓更多的社會(huì )力量進(jìn)入到寬帶服務(wù)商的行列,大家拿出多樣化的產(chǎn)品來(lái),讓市場(chǎng)說(shuō)話(huà)。”
業(yè)內人士表示,對于寬帶閑置問(wèn)題,一些城市已經(jīng)在嘗試通過(guò)IPTV等三網(wǎng)融合業(yè)務(wù)“消化”寬帶網(wǎng)。以北京市為例,北京聯(lián)通從7月2日起實(shí)行20M光纖寬帶用戶(hù)免兩年年費、10M寬帶用戶(hù)15元月功能費使用IPTV的優(yōu)惠資費。不用交有線(xiàn)電視費,用家里的寬帶網(wǎng)就能看電視,這樣家里的高速光纖寬帶裝一次可以“兩用”,一定程度上緩解了高速寬帶難尋用武之地的難題。