附：2013中國IT用戶(hù)滿(mǎn)意度調查結果
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硬件
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商用臺式電腦 用戶(hù)滿(mǎn)意度第一 聯(lián)想集團 服務(wù)滿(mǎn)意度第一 中國惠普有限公司
消費臺式電腦 用戶(hù)滿(mǎn)意度第一 聯(lián)想集團 服務(wù)滿(mǎn)意度第一 中國惠普有限公司
商用筆記本電腦 用戶(hù)滿(mǎn)意度第一 聯(lián)想集團 服務(wù)滿(mǎn)意度第一 中國惠普有限公司
消費筆記本電腦 用戶(hù)滿(mǎn)意度第一 聯(lián)想集團 服務(wù)滿(mǎn)意度第一 中國惠普有限公司
網(wǎng)絡(luò )設備 服務(wù)滿(mǎn)意度第一 杭州華三通信技術(shù)有限公司 網(wǎng)絡(luò )設備解決方案用戶(hù)推薦品牌 邁普通信技術(shù)股份有限公司
WLAN網(wǎng)絡(luò )設備 產(chǎn)品滿(mǎn)意度第一 華為技術(shù)有限公司 服務(wù)滿(mǎn)意度第一 華為技術(shù)有限公司 用戶(hù)首選品牌 星網(wǎng)銳捷網(wǎng)絡(luò )有限公司
交換機 產(chǎn)品性?xún)r(jià)比第一 華為技術(shù)有限公司
UNIX服務(wù)器 服務(wù)滿(mǎn)意度第一 中國惠普有限公司
刀片服務(wù)器 服務(wù)滿(mǎn)意度第一 中國惠普有限公司 |
X86服務(wù)器 服務(wù)滿(mǎn)意度第一 中國惠普有限公司
X86服務(wù)器（國內品牌） 用戶(hù)滿(mǎn)意度第一 曙光信息產(chǎn)業(yè)股份有限公司
噴墨打印機 服務(wù)滿(mǎn)意度第一 中國惠普有限公司
激光打印機 服務(wù)滿(mǎn)意度第一 中國惠普有限公司
多功能一體機 服務(wù)滿(mǎn)意度第一 中國惠普有限公司
存儲設備（國內品牌） 用戶(hù)推薦品牌 曙光信息產(chǎn)業(yè)股份有限公司
高端存儲 用戶(hù)推薦品牌 華為技術(shù)有限公司
磁盤(pán)陣列 服務(wù)滿(mǎn)意度第一 中國惠普有限公司
視頻會(huì )議系統 云視頻解決方案用戶(hù)滿(mǎn)意度第一 Polycom通訊系統（北京）有限公司 視頻會(huì )議行業(yè)專(zhuān)業(yè)化服務(wù)用戶(hù)滿(mǎn)意度第一 Polycom通訊系統（北京）有限公司
數據中心 服務(wù)滿(mǎn)意度第一 北京世紀互聯(lián)寬帶數據中心有限公司 |
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IT服務(wù)及解決方案 |
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IT運維支持服務(wù) 用戶(hù)滿(mǎn)意度第一 中國惠普有限公司 用戶(hù)推薦品牌 聯(lián)想服務(wù)
IT運維支持服務(wù)（國內品牌） 用戶(hù)滿(mǎn)意度第一 上海天璣科技股份有限公司
IT技術(shù)支持服務(wù) 用戶(hù)首選品牌 國際商業(yè)機器（中國）有限公司
IT運維管理支持服務(wù) 用戶(hù)首選品牌 國際商業(yè)機器（中國）有限公司
第三方IT運維支持服務(wù) 用戶(hù)滿(mǎn)意度第一 長(cháng)春藍色快車(chē)計算機工程技術(shù)有限公司 連鎖行業(yè)用戶(hù)滿(mǎn)意度第一 長(cháng)春藍色快車(chē)計算機工程技術(shù)有限公司 POS機服務(wù)滿(mǎn)意度第一 長(cháng)春藍色快車(chē)計算機工程技術(shù)有限公司 第三方產(chǎn)品運維及部署服務(wù)品牌忠誠度第一 陽(yáng)光雨露信息技術(shù)服務(wù)（北京）有限公司
企業(yè)級IT基礎架構服務(wù) 用戶(hù)推薦品牌 聯(lián)想服務(wù)
商用電腦和服務(wù)器原廠(chǎng)服務(wù) 用戶(hù)滿(mǎn)意度第一 聯(lián)想服務(wù)
IT咨詢(xún)服務(wù) 用戶(hù)滿(mǎn)意度第一 國際商業(yè)機器（中國）有限公司 信息安全咨詢(xún)服務(wù)用戶(hù)滿(mǎn)意度第一 中國惠普有限公司
IT外包服務(wù) 用戶(hù)滿(mǎn)意度第一 國際商業(yè)機器（中國）有限公司 IT桌面外包服務(wù)用戶(hù)滿(mǎn)意度第一 聯(lián)想服務(wù) IT移動(dòng)互聯(lián)運維外包服務(wù)用戶(hù)推薦品牌 聯(lián)想服務(wù)
系統集成服務(wù) IT系統集成服務(wù)用戶(hù)滿(mǎn)意度第一 中國惠普有限公司 IT基礎架構集成服務(wù)用戶(hù)滿(mǎn)意度第一 國際商業(yè)機器（中國）有限公司
IT培訓服務(wù) 用戶(hù)滿(mǎn)意度第一 中國惠普有限公司
中國消費市場(chǎng)3C服務(wù) 用戶(hù)首選品牌 聯(lián)想服務(wù)
中國遠程軟件服務(wù) 用戶(hù)首選品牌 聯(lián)想服務(wù)
智能終端設備服務(wù) 用戶(hù)滿(mǎn)意度第一 聯(lián)想集團
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云計算解決方案 云計算IaaS解決方案用戶(hù)滿(mǎn)意度第一 中國惠普有限公司 企業(yè)桌面云解決方案用戶(hù)滿(mǎn)意度第一 國際商業(yè)機器（中國）有限公司 公有云平臺建設及管理服務(wù)用戶(hù)滿(mǎn)意度第一 國際商業(yè)機器（中國）有限公司 企業(yè)云設計與規劃服務(wù)用戶(hù)首選品牌 國際商業(yè)機器（中國）有限公司 云計算支持與運維服務(wù)品牌忠誠度第一 國際商業(yè)機器（中國）有限公司 企業(yè)云運維及管理服務(wù)用戶(hù)滿(mǎn)意度第一 國際商業(yè)機器（中國）有限公司 云計算網(wǎng)絡(luò )服務(wù)用戶(hù)滿(mǎn)意度第一 杭州華三通信技術(shù)有限公司 城市政務(wù)云解決方案用戶(hù)推薦品牌 曙光信息產(chǎn)業(yè)股份有限公司 中國移動(dòng)云辦公整體解決方案用戶(hù)首選品牌 廈門(mén)三五互聯(lián)科技股份有限公司
數據中心解決方案 數據中心運營(yíng)管理服務(wù)用戶(hù)滿(mǎn)意度第一 國際商業(yè)機器（中國）有限公司 數據中心運維服務(wù)用戶(hù)滿(mǎn)意度第一 中國惠普有限公司 數據中心安全整體解決方案用戶(hù)滿(mǎn)意度第一 國際商業(yè)機器（中國）有限公司 新一代企業(yè)級數據中心解決方案用戶(hù)滿(mǎn)意度第一 中國惠普有限公司 數據中心機房建設解決方案用戶(hù)滿(mǎn)意度第一 中國惠普有限公司 數據中心制冷解決方案用戶(hù)滿(mǎn)意度第一 中國惠普有限公司
IT服務(wù)管理解決方案 用戶(hù)滿(mǎn)意度第一 中國惠普有限公司
災難備份解決方案 用戶(hù)滿(mǎn)意度第一 中國惠普有限公司
災備咨詢(xún)解決方案 用戶(hù)滿(mǎn)意度第一 國際商業(yè)機器（中國）有限公司
智能桌面虛擬化解決方案 用戶(hù)推薦品牌 聯(lián)想服務(wù)
工廠(chǎng)智能化解決方案 用戶(hù)首選品牌 國際商業(yè)機器（中國）有限公司
智能建筑智能化解決方案 用戶(hù)推薦品牌 國際商業(yè)機器（中國）有限公司
智慧園區智能化解決方案 用戶(hù)滿(mǎn)意度第一 國際商業(yè)機器（中國）有限公司
移動(dòng)信息化整體解決方案 移動(dòng)應用解決方案用戶(hù)推薦品牌 中國惠普有限公司 企業(yè)級移動(dòng)整體解決方案用戶(hù)首選品牌 國際商業(yè)機器（中國）有限公司
企業(yè)業(yè)務(wù)移動(dòng)化整合管理解決方案 金融行業(yè)用戶(hù)滿(mǎn)意度第一 聯(lián)想服務(wù) 零售連鎖業(yè)用戶(hù)滿(mǎn)意度第一 聯(lián)想服務(wù)
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軟件 |
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管理軟件 用戶(hù)滿(mǎn)意度第一 用友軟件股份有限公司
ERP軟件 用戶(hù)滿(mǎn)意度第一 用友軟件股份有限公司
HR軟件 用戶(hù)滿(mǎn)意度第一 用友軟件股份有限公司 服務(wù)滿(mǎn)意度第一 北京萬(wàn)古匯力科技有限公司
CRM軟件 用戶(hù)滿(mǎn)意度第一 用友軟件股份有限公司
中間件 用戶(hù)滿(mǎn)意度第一 北京東方通科技股份有限公司
協(xié)同軟件 用戶(hù)滿(mǎn)意度第一 北京致遠協(xié)創(chuàng )軟件有限公司 用戶(hù)首選品牌 北京致遠協(xié)創(chuàng )軟件有限公司
集團管控軟件 用戶(hù)滿(mǎn)意度第一 用友軟件股份有限公司 用戶(hù)首選品牌 浪潮集團有限公司
小微企業(yè)管理軟件 用戶(hù)滿(mǎn)意度第一 暢捷通信息技術(shù)股份有限公司
PLM軟件 用戶(hù)推薦品牌 用友軟件股份有限公司 |
BI軟件 用戶(hù)推薦品牌 用友軟件股份有限公司
大中型企業(yè)云平臺 用戶(hù)推薦品牌 用友軟件股份有限公司
中型企業(yè)云服務(wù) 用戶(hù)滿(mǎn)意度第一 用友軟件股份有限公司
小微企業(yè)云服務(wù) 用戶(hù)推薦品牌 暢捷通信息技術(shù)股份有限公司
公共財政管理軟件 用戶(hù)滿(mǎn)意度第一 北京用友政務(wù)軟件有限公司
行政事業(yè)財務(wù)管理軟件 用戶(hù)滿(mǎn)意度第一 北京用友政務(wù)軟件有限公司
電子商務(wù)軟件 用戶(hù)滿(mǎn)意度第一 用友軟件股份有限公司
移動(dòng)應用軟件 用戶(hù)推薦品牌 用友軟件股份有限公司
企業(yè)級移動(dòng)辦公軟件 用戶(hù)推薦品牌 北京慧點(diǎn)科技股份有限公司 |
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IT應用卓越成就獎（排名不分先后）
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IT負責人 |
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阿里巴巴中國有限公司 海爾集團 上海美特斯邦威服飾股份有限公司 施耐德（中國）有限公司 武漢屈臣氏個(gè)人用品商店有限公司 西部機場(chǎng)集團有限公司 中國華融資產(chǎn)管理股份有限公司 中國建筑第五工程局有限公司 |
張紫徽 劉長(cháng)文 閔捷 李忠 胡志華 秦占欣 陳忠德 譚立新 |
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IT應用卓越創(chuàng )新獎（排名不分先后）
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公司名稱(chēng) |
IT負責人 |
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群邑（上海）廣告有限公司 山水文園投資集團有限責任公司 山西大運汽車(chē)制造有限公司 上海黃色小鴨貿易有限公司 |
楊揚航 鄧延昀 裴志杰 詹志明 |
