伴隨著(zhù)智能終端和無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )的迅速發(fā)展，云計算、大數據、移動(dòng)辦公、商務(wù)社交等眾多先進(jìn)的技術(shù)和服務(wù)理念都應運而生，整個(gè)行業(yè)都趕上了前所未有的大好時(shí)機，無(wú)論是對于技術(shù)性公司，還是服務(wù)性的企業(yè)，都在不遺余力的抓住移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和云計算帶來(lái)的“福利”，大刀闊斧的走“親民”路線(xiàn)，而企業(yè)移動(dòng)化正是在這種浪潮下成為不斷被挖掘的金礦。
軟件巨頭注入移動(dòng)、云計算基因
在管理軟件領(lǐng)域，基于云計算模式的軟件服務(wù)代表著(zhù)未來(lái)新的產(chǎn)業(yè)模式，技術(shù)的不斷進(jìn)步、安全的提升、成本的降低，越來(lái)越多的用戶(hù)把云計算作為主要應用模式，無(wú)論是國際管理巨頭SAP、ORACLE，還是國內管理軟件領(lǐng)先者八百客、用友、金蝶等都紛紛加大了對于云計算和移動(dòng)的投入，而這些技術(shù)采用也將成為他們在未來(lái)市場(chǎng)中競爭制勝的關(guān)鍵。
而且隨著(zhù)市場(chǎng)環(huán)境越來(lái)越激烈的競爭，以及客戶(hù)需求的不斷增加，許多中小企業(yè)都致力于通過(guò)技術(shù)創(chuàng )新實(shí)現增長(cháng)。這些企業(yè)不僅需要強大的功能，同時(shí)也希望利用移動(dòng)，云計算和內存計算方面的最新創(chuàng )新，以直觀(guān)的用戶(hù)體驗和快速響應來(lái)提升競爭優(yōu)勢。
面對洶涌的技術(shù)浪潮以及廣闊的市場(chǎng)需求，在前段時(shí)間剛結束的SAP中國商業(yè)同略會(huì )上，SAP發(fā)布了在HANA平臺上打造的基于云的全新應用SAP Anywhere。以移動(dòng)設備為設計理念的此款產(chǎn)品可以幫助小型企業(yè)通過(guò)智能手機、平板電腦和網(wǎng)頁(yè)瀏覽器實(shí)時(shí)管理業(yè)務(wù)流程。
據悉，基于SAP HANA的SAP Anywhere可以幫助企業(yè)整個(gè)銷(xiāo)售周期更加流暢合理，銷(xiāo)售人員能夠全面掌握客戶(hù)、訂單、以及合同的最新進(jìn)展并與同事分享信息、創(chuàng )建任務(wù)和提醒，促進(jìn)銷(xiāo)售機會(huì )轉化為訂單。這有些類(lèi)似在線(xiàn)CRM和社交企業(yè)的融合，有了巨頭的加入，在線(xiàn)軟件市場(chǎng)的競爭將更加激烈。
在線(xiàn)CRM市場(chǎng)突圍的關(guān)鍵點(diǎn)
八百客信息化專(zhuān)家表示，在軟件領(lǐng)域，國外領(lǐng)先的Salesforce.com和Workday這類(lèi)云服務(wù)商已經(jīng)在搶占SAP和Oracle的傳統市場(chǎng)和客戶(hù)了，而在國內，八百客專(zhuān)注于在線(xiàn)CRM市場(chǎng)九年時(shí)間，一直處于行業(yè)領(lǐng)先地位，在技術(shù)創(chuàng )新、產(chǎn)品定制和客戶(hù)積累方面都占有優(yōu)勢。SAP如今發(fā)力云服務(wù)市場(chǎng)，向中小企業(yè)進(jìn)軍，在加劇行業(yè)競爭的同時(shí)，也促進(jìn)行業(yè)快速發(fā)展。
毫無(wú)疑問(wèn)，由云計算催生的云服務(wù)管理軟件模式，能夠產(chǎn)生低成本的規模效應、激活客戶(hù)企業(yè)級移動(dòng)應用需求、適應移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代辦公敏捷性和快速響應的需要，必將成為管理軟件市場(chǎng)亂局的突圍之道和企業(yè)信息化商業(yè)模式的變革方向。
面對市場(chǎng)的發(fā)展趨勢和客戶(hù)的需求，國內領(lǐng)先的在線(xiàn)CRM廠(chǎng)商八百客一直堅持技術(shù)創(chuàng )新，今年不僅最新發(fā)布站點(diǎn)功能，還在移動(dòng)IOS及Android版本的基礎上，正式推出了HTML5手機版。這是一款根據智能手機特性和用戶(hù)瀏覽體驗，利用HTML5技術(shù)全新定制開(kāi)發(fā)的客戶(hù)關(guān)系管理應用。
有了這款指尖上銷(xiāo)售神器，使用者再也不用安裝和更新800APP的移動(dòng)客戶(hù)端了，它可以按照您的要求對手機版的界面和功能進(jìn)行任意的調整，方便快捷。而且800APP HTML5手機版完全可以在手機中獨立解決客戶(hù)關(guān)系管理中所有的流程操作，在PC端展現的審批項目、待辦任務(wù)、報價(jià)單、銷(xiāo)售漏斗、在線(xiàn)下單、庫存管理等都能非常好的通過(guò)移動(dòng)設備呈現。
創(chuàng )新是企業(yè)生存的王道，尤其在企業(yè)信息化的今天，如果不能推出獨樹(shù)一幟或者富含創(chuàng )新性功能，那么一款產(chǎn)品終將失去客戶(hù)。800APP一直以來(lái)堅持產(chǎn)品創(chuàng )新，在CRM市場(chǎng)中一馬當先。未來(lái)，八百客CRM仍然會(huì )不斷給用戶(hù)們帶來(lái)驚喜，在為廣大的企業(yè)客戶(hù)提供更高質(zhì)量服務(wù)的同時(shí)，為軟件產(chǎn)業(yè)生態(tài)鏈的打造并加速軟件產(chǎn)業(yè)的升級貢獻出自己的力量。
