隨著(zhù)信息化技術(shù)的發(fā)展,企業(yè)對于信息化的認知度逐步提高,愿意主動(dòng)地去接受管理軟件的應用。當時(shí)企業(yè)應用需求主要集中在企業(yè)的部門(mén)級,從最初的財務(wù)管理的需求逐漸擴展到進(jìn)銷(xiāo)存、倉庫管理、客戶(hù)關(guān)系管理、人力資源管理、辦公自動(dòng)化管理等環(huán)節。
由于一開(kāi)始企業(yè)的信息化應用沒(méi)有經(jīng)過(guò)全面的規劃,于是造成了一家企業(yè)中存在多套管理軟件,如OA、HR、CRM、財務(wù)管理系統等,不同的系統之間數據共享,使得員工不得不在不同系統中重復錄入同一數據,嚴重的信息孤島導致企業(yè)信息化建設并未達到真正意義上的效率提升、降低成本的目的,甚至在一定程度上還增加了企業(yè)員工的負擔。
企業(yè)管理系統一體化時(shí)代來(lái)了
如今,越來(lái)越多的公司更重視IT環(huán)境的一體化管理。同時(shí),企業(yè)也希望少花錢(qián)多辦事,在降低運營(yíng)開(kāi)支的同時(shí)提高業(yè)務(wù)管理效率。集成的一體化企業(yè)管理系統解決方案是企業(yè)對IT基礎架構的簡(jiǎn)化需求,如同PC平板化、手機輕薄化一樣,成為業(yè)界發(fā)展潮流。一體化系統將硬件、操作系統、中間件、應用軟件打包成一個(gè)“盒子”,并經(jīng)過(guò)調優(yōu)和測試,讓?xiě)貌渴疬^(guò)程更加簡(jiǎn)單、性能表現更加優(yōu)異。
業(yè)內專(zhuān)家Ruckus認為:一體化系統帶來(lái)的價(jià)值并不僅僅是部署和應用更加簡(jiǎn)單,據調查結果顯示,企業(yè)用戶(hù)認為一體化系統所帶來(lái)的最大優(yōu)勢就是易于管理,接下來(lái)則依次是更短的部署時(shí)間、總體擁有成本的改善、更短的時(shí)間和更少的資源完成軟件整合、更少的兼容性、提升應用性能、從一個(gè)廠(chǎng)商購買(mǎi)等等。在傳統的企業(yè)信息化架構中,CRM、HR、OA、服務(wù)工作臺等系統往往都有單獨的管理界面、技術(shù)規范,難于實(shí)現統一的管理和資源調配,并且數據之間無(wú)法流通,難于實(shí)現信息通向。而一體化系統由于高度集成,減少了員工系統操作的工作量,也降低了因數據不共享、不一致造成的錯誤,同時(shí)也更便于IT人員進(jìn)行集中管理,大大降低了管理維護難度。
第三代PaaS平臺無(wú)縫集成 完全按需定制
“IT的根本在于將管理變得簡(jiǎn)單,而不是變得越來(lái)越復雜。企業(yè)管理系統應當變得像智能手機,集成度高、易用性高、有著(zhù)更好的用戶(hù)體驗。越來(lái)越多的管理軟件廠(chǎng)商正深刻認識到這一技術(shù)、服務(wù)區是,在技術(shù)、產(chǎn)品等方面滿(mǎn)足用戶(hù)一體化管理需求。我們能夠展望的是,在不遠的將來(lái),企業(yè)管理信息化將會(huì )變得越來(lái)越簡(jiǎn)單,也越來(lái)越方便。”CloudCC(Cloud Computing China&云計算中國)CEO孫滿(mǎn)弟認為。
CloudCC(http://www.cloudcc.com )是業(yè)界領(lǐng)先的中國信息化領(lǐng)域前沿技術(shù)與服務(wù)的供應商,致力于為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)、全面的客戶(hù)關(guān)系管理系統和行業(yè)解決方案。 CloudCC.com CRM依托第三代PaaS平臺,利用技術(shù)、信息和運營(yíng)的整合手段,將各種存儲系統、服務(wù)器、數據中心的資源及各種應用與管理全面整合,研發(fā)出了基于客戶(hù)生命周期全過(guò)程管理的CRM系統。該系統一方面可以與企業(yè)的ERP等系統無(wú)縫集成,實(shí)現實(shí)時(shí)的數據交換;另一方面能實(shí)現多部門(mén)(市場(chǎng)、銷(xiāo)售、服務(wù)、采購、生產(chǎn)、倉管、財務(wù))之間的協(xié)作,幫助企業(yè)實(shí)現精細化管理,實(shí)現了數據共享避免了信息孤島的產(chǎn)生。CloudCC第三代企業(yè)一體化信息系統采用目前流行的B/S結構進(jìn)行設計開(kāi)發(fā),能有效減少企業(yè)在系統升級、功能整合、員工培訓及維護支持方面的支出,為企業(yè)帶來(lái)實(shí)實(shí)在在的成本效率。