以“創(chuàng )新、開(kāi)放、社區”為主題的TechEd 2013微軟技術(shù)大會(huì )于12月5日-6日在北京國家會(huì )議中心、12月11日至12日在上海國家會(huì )議中心盛大召開(kāi)。TechEd 是微軟集合世界各地開(kāi)發(fā)者和IT專(zhuān)業(yè)人士，提供技術(shù)分享、社區互動(dòng)和培訓資源最大規模的技術(shù)盛會(huì )——162名國內外技術(shù)專(zhuān)家登臺演講，140余場(chǎng)講座，50余場(chǎng)動(dòng)手實(shí)驗室——數千位微軟專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員、合作伙伴、行業(yè)權威、專(zhuān)業(yè)人士共同打造國內技術(shù)分享盛宴。
來(lái)自微軟的商業(yè)解決方案部CRM技術(shù)專(zhuān)家王建、林松濤為我們揭開(kāi)了新一代Dynamics CRM 2013的面紗，據他們介紹，Dynamics CRM 2013目前已經(jīng)是第六個(gè)版本了，而面向商業(yè)的版本只推出過(guò)5個(gè)，其中2.0版本未推出。
Dynamics CRM 2013的新特性主要體現在一下幾個(gè)方面：
UI：界面要求易用，高效，具有親和力。增加了對移動(dòng)設備的支持。導航可以收縮，方便移動(dòng)終端。減少了彈出窗口，更多在單窗口做操作、進(jìn)行切換操作，為了減少鼠標操作次數，增加了快速創(chuàng )建、快速查看等功能。
Fluid布局采用了流動(dòng)性，使得界面內容可以根據不同的寬度自動(dòng)調整布局，從而可以適應不同尺寸的屏幕進(jìn)行操作。
Inline lookup和Inline Editable Sub—Grid的更新顯示為，直接輸入關(guān)鍵字進(jìn)行查找，如果輸入的內容不存在，則會(huì )出現一個(gè)浮動(dòng)的新創(chuàng )建窗口。
自動(dòng)保存新功能：早起版本做的編輯需要點(diǎn)擊手動(dòng)保存按鈕，但是在實(shí)際工作過(guò)程中，編輯內容可能比較長(cháng)，如果出現了瀏覽器崩潰或者誤操作關(guān)閉了瀏覽器，系統會(huì )自動(dòng)在每30秒進(jìn)行保存。（可以在系統設置中禁用）
Dynamics CRM 2013可以支持IE瀏覽器、OS、IOS、安卓、chrome等，而不再支持：IE7、 Windows XP。
從業(yè)務(wù)流程層面來(lái)說(shuō)，Dynamics CRM 2013新增了業(yè)務(wù)工作流程，其中：
Business Process：一條業(yè)務(wù)往往需要夸部門(mén)顯示進(jìn)程等，在頁(yè)面擁有一個(gè)類(lèi)似導航欄的區域，可以使得使用者一目了然看到當前業(yè)務(wù)進(jìn)行到哪個(gè)階段，同時(shí)，流程不是固定的。
Business Rule：允許用戶(hù)通過(guò)界面編輯業(yè)務(wù)規則，無(wú)需編碼，真正做到一次編寫(xiě)，隨處運行。例如字段賦值、顯示影藏字段、設置字段禁用可用。
Real—time Workflows：運行于用戶(hù)操作主程序，可提供實(shí)時(shí)反饋，允許強制執行業(yè)務(wù)規則，可以轉化為后臺異步工作流，也可再轉化回來(lái)，操作權限支持當前用戶(hù)或指責工作流創(chuàng )建者，所有操作運行于一個(gè)事物內，可回滾，可在事件管道內的pre和post階段觸發(fā)。
Custom Actions：可定義主要操作系統，擴展Web Service API，提升性能，適于解決方案開(kāi)發(fā)。
Mobility重大的飛躍：已經(jīng)離不開(kāi)移動(dòng)設備，商業(yè)系統對于移動(dòng)設備的支持是責無(wú)旁貸的，支持sufrace&ipad。
在和郵件、社交平臺上，都可以做集成，同時(shí)，還實(shí)現了自定義上的功能擴展。
