12月19日，由暢享網(wǎng)主辦的“2013年度中國信息化領(lǐng)袖峰會(huì )暨商用軟件評選頒獎大會(huì )”在上海隆重舉行。八百客憑借過(guò)硬的技術(shù)實(shí)力和卓越的服務(wù)水平，斬獲在線(xiàn)CRM“最具服務(wù)滿(mǎn)意度企業(yè)”的獎項。同時(shí)，八百客的三位企業(yè)客戶(hù)愛(ài)爾眼科醫院集團的郭總、北京東方富通投資有限公司的祝總、江蘇振軒工程機械的張總分別獲得“2013年度信息化貢獻人物獎”。
據了解，此次大會(huì )以“創(chuàng )新應用：企業(yè)競爭力的新引擎”為主題，邀請了數百位來(lái)自國內外知名企業(yè)CIO，以及來(lái)自主辦方、政府組織、行業(yè)協(xié)會(huì )、IT領(lǐng)域的國內外知名信息化解決方案提供商參加。大家齊聚一堂，共同探討如何在創(chuàng )新的云計算應用環(huán)境下，實(shí)現企業(yè)發(fā)展的革新與轉型。
在“企業(yè)級IT應用評選頒獎”環(huán)節中，八百客作為中國首家在線(xiàn)CRM廠(chǎng)商，憑借出眾的產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量以及卓越的創(chuàng )新能力，一舉摘得“最具服務(wù)滿(mǎn)意度企業(yè)”獎項。對此，八百客CEO表示，“我們非常榮幸獲此殊榮，這個(gè)獎項是對過(guò)去一年八百客在客戶(hù)服務(wù)滿(mǎn)意度方面的積極肯定，同時(shí)，這個(gè)獎項也鼓勵我們用行動(dòng)去為每一位客戶(hù)提供更周到的服務(wù)。”
云計算和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù)的發(fā)展，給眾多行業(yè)帶來(lái)無(wú)數的機遇，也為CRM的發(fā)展帶來(lái)新的動(dòng)力。在線(xiàn)CRM作為管理型SaaS的代表應用，因產(chǎn)品成熟、用戶(hù)群廣、靈活性高等優(yōu)勢發(fā)展迅速，日益火紅。作為行業(yè)領(lǐng)軍者，八百客無(wú)論是從產(chǎn)品到技術(shù)，還是從銷(xiāo)售到客服，都致力于為廣大企業(yè)用戶(hù)提供性?xún)r(jià)比最高的在線(xiàn)CRM服務(wù)。
發(fā)展九年來(lái)，八百客不斷堅持創(chuàng )新，在今年，八百客不僅對CRM升級，增加站點(diǎn)功能、BI功能等，還推出基于HTLM5技術(shù)的移動(dòng)CRM客戶(hù)端，以更好地滿(mǎn)足用戶(hù)的需求。八百客的努力獲得了眾多客戶(hù)的認可，中國移動(dòng)、環(huán)球雅思、NEC、ADP、開(kāi)心網(wǎng)、西王集團等眾多知名企業(yè)都已成功享受到800APP系統所帶來(lái)的“云”端管理樂(lè )趣。
在各行業(yè)以提倡“服務(wù)為王”的今天，能否為客戶(hù)提供積極、有效、快速、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來(lái)滿(mǎn)足客戶(hù)更多個(gè)性化的需求，已經(jīng)成為企業(yè)提升核心競爭力贏(yíng)得市場(chǎng)的重要手段。目前八百客的服務(wù)可以覆蓋企業(yè)前期咨詢(xún)、產(chǎn)品演示、技術(shù)實(shí)施、免費培訓、售后支持等多個(gè)環(huán)節。今后，八百客將繼續秉承為客戶(hù)服務(wù)的宗旨，7*24小時(shí)為客戶(hù)提供周到細致的服務(wù)。
