近日，IAOP（國際外包專(zhuān)業(yè)協(xié)會(huì )）發(fā)布了“2014全球外包100強”名單，全球領(lǐng)先客戶(hù)互動(dòng)專(zhuān)家transcosmos再次入選，排名13位。
IAOP是全球性的標準制定組織，致力于推動(dòng)外包產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。全球外包100強（Global Outsourcing 100）由IAOP每年評選，旨在評出外包業(yè)界最優(yōu)秀的外包服務(wù)供貨商名單，只有在規模和成長(cháng)、客戶(hù)評價(jià)、組織能力以及管理能力四個(gè)方面表現卓越的企業(yè)才能入選，其專(zhuān)業(yè)性和獨立性在業(yè)界享有極高聲譽(yù)。
transcosmos在華子公司transcosmos China, 企業(yè)提供一站式電子商務(wù)、多語(yǔ)言呼叫中心、數字整合傳播服務(wù)。transcosmos China總部位于上海，在北京設有分公司。上海和北京共有座席1500左右，為企業(yè)提供多語(yǔ)言呼叫中心、一站式電子商務(wù)和整合傳播解決方案，自成立以來(lái)，共計服務(wù)客戶(hù)70多家，在服裝、美妝、母嬰、電信、汽車(chē)、零售、IT制造業(yè)等行業(yè)有敏銳的洞察力和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗。
transcosmos集團創(chuàng )始于1966年，總部設在東京，致力于外包服務(wù)和整合傳播的發(fā)展，現有員工25000多人，在全世界擁有30多個(gè)分支機構，是日本最大且最著(zhù)名的外包客戶(hù)互動(dòng)服務(wù)商之一。成功幫助眾多500強客戶(hù)優(yōu)化商業(yè)流程、擴大銷(xiāo)售額、降低成本、提升消費者滿(mǎn)意度。
