近日，聚星源科技憑借其呼叫中心系統技術(shù)的先進(jìn)性、成熟性及穩定性等綜合優(yōu)勢，成功中標全國公共衛生公益熱線(xiàn)呼叫中心系統，由聚星源為深圳市康寧醫院打造全新的12320客戶(hù)服務(wù)中心（呼叫中心系統），成為該項目建設的規劃、實(shí)施工作的合作伙伴。
建成后的深圳12320全國公共衛生公益熱線(xiàn)呼叫系統以電話(huà)為中心，利用成熟的CTI技術(shù)和量身定制的自殺危機干預綜合業(yè)務(wù)管理系統，為廣大患者提供自殺危機干預，心理咨詢(xún)等服務(wù)。
聚星源公司是國內專(zhuān)業(yè)的呼叫中心系統供應商，累計應用超過(guò)8000個(gè)成功案例。聚星源在實(shí)施“政府熱線(xiàn)類(lèi)呼叫系統”項目方面擁有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗。目前應用于政府類(lèi)熱線(xiàn)類(lèi)項目包括了“12333勞動(dòng)咨詢(xún)服務(wù)熱線(xiàn)”、“城市管理熱線(xiàn)12319”“12365打假投訴舉報指揮熱線(xiàn)，以及國、地稅納稅服務(wù)熱線(xiàn)12366”等多個(gè)政府熱線(xiàn)呼叫系統項目。
