歷史的巨輪滾滾向前,當2015年的年歷被緩緩翻開(kāi)時(shí),華為企業(yè)BG也進(jìn)入了其發(fā)展的第5個(gè)年頭。從2011年華為企業(yè)BG正式成立到現在,短短時(shí)間已取得了令人嘆服的成績(jì):2014年中國區收入同比增長(cháng)達40%,渠道貢獻收入達80%以上,中國區合作伙伴已超過(guò)4000家。其中,業(yè)績(jì)超過(guò)6000萬(wàn)的合作伙伴達到了20家,金銀牌總數超過(guò)了600家,國內Top10的集成商100%與華為實(shí)現合作,華為服務(wù)也實(shí)現50%以上的工程服務(wù)由合作伙伴承接,良好的渠道生態(tài)體系已初步構建完成。
這一系列驚人的數字背后,是華為早早就找到了突破口、成為中國政企行業(yè)ICT解決方案領(lǐng)導者的秘訣:渠道,通過(guò)構建陽(yáng)光、和諧、開(kāi)放、共贏(yíng)的渠道生態(tài)體系,充分發(fā)揮渠道的力量,與合作伙伴共同推動(dòng)業(yè)務(wù)飛速增長(cháng)。而如何實(shí)現對渠道的有效激勵,與渠道進(jìn)行多元化的價(jià)值分享,引導渠道與華為公司形成前進(jìn)的合力,則是創(chuàng )建渠道生態(tài)體系的重中之重。
讓我們來(lái)看看華為渠道激勵措施的全景。首先,從企業(yè)BG的發(fā)展戰略上充分強調渠道的重要性,明確華為與渠道合作伙伴共同成長(cháng)、合作共贏(yíng)的方向,結合市場(chǎng)發(fā)展趨勢及華為對發(fā)展企業(yè)業(yè)務(wù)的前瞻性思考,引導合作伙伴實(shí)現戰略轉型,此為華為渠道激勵之道;其次,設置完善的合作伙伴利益分享機制,在遵守渠道秩序的前提下,幫助合作伙伴多產(chǎn)糧,讓多產(chǎn)糧的合作伙伴享受到更多的回報,此為華為渠道激勵之術(shù)。
華為渠道激勵之道—戰略引導
眾所周知,華為是做運營(yíng)商業(yè)務(wù)起家的,以客戶(hù)為中心、快速響應客戶(hù)需求是其發(fā)展運營(yíng)商業(yè)務(wù)的法寶,業(yè)務(wù)形式基本以直銷(xiāo)為主;然而對于企業(yè)業(yè)務(wù),面對著(zhù)眾多行業(yè)和最終用戶(hù),只依靠廠(chǎng)家自己的力量顯然不夠。華為是否能充分認識到渠道在企業(yè)業(yè)務(wù)中的重要作用?是否有能力在企業(yè)業(yè)務(wù)中吸引到足夠多的渠道合作伙伴?又是否愿意讓合作伙伴進(jìn)到華為的生態(tài)圈里分到一杯羹?這些無(wú)疑是華為企業(yè)BG成立之初市場(chǎng)的首要工作。
對此華為很快給出了答案,那就是:華為企業(yè)業(yè)務(wù)將堅持 “聚焦”和“被集成”作為其發(fā)展戰略。所謂“被集成”,就是華為要堅定的站在渠道合作伙伴身后,充分發(fā)揮其一站式ICT基礎設施供應商的長(cháng)產(chǎn)品線(xiàn)優(yōu)勢,支持合作伙伴在其自身的解決方案中集成華為產(chǎn)品與服務(wù),去攻城略地,實(shí)現合作伙伴與華為的共贏(yíng)。這無(wú)疑為合作伙伴吃了一顆定心丸,在這樣的戰略指引下,合作伙伴能毫無(wú)后顧之憂(yōu)地與華為形成緊密聯(lián)盟,發(fā)揮雙方最大的潛力,實(shí)現業(yè)績(jì)的穩步增長(cháng)。可以說(shuō),華為“被集成”戰略的提出,是對渠道合作伙伴最大的激勵,是與合作伙伴實(shí)現共贏(yíng)的根本保障。
當然,僅僅是戰略保障還是不夠的。社會(huì )在飛速發(fā)展,技術(shù)在不斷進(jìn)步,反映到ICT市場(chǎng),客戶(hù)需求也在不斷變化;變化是機遇,也是挑戰,如何迅速抓住市場(chǎng)變化的趨勢,并提出切實(shí)可行的應對之策,從而搶占市場(chǎng)先機,實(shí)現業(yè)務(wù)跨越式增長(cháng)?華為與幾千家合作伙伴分享了其應對之道,那就是,為渠道合作伙伴投入大量資源,幫助合作伙伴完成四個(gè)轉型。這四個(gè)轉型是華為在其“聚焦”、“被集成”戰略下為渠道所奉上的一席大餐,是不折不扣的戰略層面的激勵。
所謂四個(gè)轉型,就是第一,希望將來(lái)渠道合作伙伴成為華為的同路人,不僅僅是通過(guò)賣(mài)華為設備掙錢(qián),不僅僅關(guān)注盈利問(wèn)題,更多的是雙方對文化價(jià)值觀(guān)念的認同,大家愿意共同實(shí)現中國夢(mèng);第二,希望未來(lái)渠道合作伙伴能夠從通路型向能力型轉型,不僅僅是去幫助客戶(hù)做一些物流平臺、資金平臺或者是銷(xiāo)售平臺,而能夠為客戶(hù)提供解決方案的能力型來(lái)轉變;第三,希望合作伙伴從做關(guān)系,轉變成做方案。未來(lái)ICT會(huì )真正成為企業(yè)的核心競爭力,因此合作伙伴要深入了解客戶(hù)的業(yè)務(wù)系統,幫助企業(yè)通過(guò)ICT方案實(shí)現核心價(jià)值;第四,希望合作伙伴從原來(lái)簡(jiǎn)單地賣(mài)盒子、賣(mài)設備,實(shí)現到賣(mài)服務(wù)能力的轉變。為此,華為采取了一系列措施來(lái)牽引和激勵合作伙伴逐步實(shí)現這四個(gè)轉型。四個(gè)轉型的提出和實(shí)踐,體現了華為對行業(yè)動(dòng)態(tài)的深刻洞察,更重要的是,通過(guò)相關(guān)激勵措施的推出,合作伙伴看到了華為發(fā)展企業(yè)業(yè)務(wù)的決心和智慧,也明確了具體的發(fā)展方向。
授人以魚(yú)不如授人以漁,華為正是通過(guò)這種戰略層面的牽引和激勵來(lái)吸引更多的渠道合作伙伴和支持合作伙伴在跟華為合作的過(guò)程中不斷壯大自身實(shí)力,實(shí)現與華為的共贏(yíng)。
華為渠道激勵之術(shù)—基于渠道業(yè)績(jì)的、全面多元的激勵政策
創(chuàng )造價(jià)值、獲得收益是商業(yè)的本質(zhì),華為也充分認識到了這一點(diǎn),為了讓合作伙伴在與華為合作過(guò)程中享受到實(shí)實(shí)在在的利益,華為制定了全面而多元的基于渠道業(yè)績(jì)的激勵政策。
作為華為企業(yè)業(yè)務(wù)渠道管理政策的重要部分,華為每年都會(huì )慎重審視其激勵政策并及時(shí)向渠道發(fā)布。這些具體的激勵有基于渠道合作伙伴季度、年度業(yè)績(jì)而常規發(fā)布執行的,也有依據市場(chǎng)發(fā)展情況而隨時(shí)推出的短期即時(shí)激勵,無(wú)論常規激勵還是短期激勵,都是緊扣業(yè)務(wù)發(fā)展目標,意在引導合作伙伴多產(chǎn)糧,產(chǎn)好糧。具體說(shuō)來(lái),根據合作伙伴種類(lèi)和授權產(chǎn)品的不同,合作伙伴可以享受如下主要的激勵:
1、總代進(jìn)銷(xiāo)差價(jià)
2、現金支付貨款折扣
3、基于業(yè)績(jì)的銷(xiāo)售返點(diǎn)
4、特定產(chǎn)品銷(xiāo)售返點(diǎn)
5、主力產(chǎn)品銷(xiāo)售返點(diǎn)
6、季度MBO返點(diǎn)
除此之外,各業(yè)務(wù)部門(mén)還會(huì )根據各自業(yè)務(wù)需求設計并推出相應的激勵政策,這些項目從不同的維度對合作伙伴的具體業(yè)務(wù)活動(dòng)作出方向性指引,從而打造一支靈活而富有戰斗力的渠道合作伙伴隊伍。
不僅如此,華為還為合作伙伴設置了市場(chǎng)發(fā)展費用以及培訓支持基金,引導并激勵合作伙伴進(jìn)行更多更精準的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),發(fā)掘更多商機,實(shí)現業(yè)務(wù)可持續增長(cháng);同時(shí)鼓勵合作伙伴重視自身技術(shù)、銷(xiāo)售和管理能力的提高,充分利用華為豐富的培訓資源,不斷對員工進(jìn)行賦能,提高公司軟實(shí)力,增強競爭力。
問(wèn)渠哪得清如許,為有源頭活水來(lái)。華為企業(yè)BG中國區通過(guò)短短幾年的努力,在渠道生態(tài)系統建設方面已經(jīng)取得了卓越的成績(jì),這其中覆蓋從戰略到戰術(shù)層面的渠道激勵措施可謂功不可沒(méi),正是因為有了這些激勵措施,讓合作伙伴看到了華為發(fā)展企業(yè)業(yè)務(wù)的決心和實(shí)力,也看到了華為堅持被集成戰略、與合作伙伴共享利益、實(shí)現共贏(yíng)的誠意,才有了越來(lái)越多的實(shí)力合作伙伴的加盟。可以預見(jiàn),在陽(yáng)光、和諧、開(kāi)放的渠道生態(tài)體系中,華為一定能實(shí)現與合作伙伴的共贏(yíng)!
2015年3月12日到13日,華為將在西安曲江國際會(huì )展中心舉辦“2015華為中國合作伙伴大會(huì )”。本屆大會(huì )將以“智匯陽(yáng)光 共襄新程 —— 超越夢(mèng)想 共鑄輝煌”為主題,面向數千家合作伙伴全方位展示華為針對企業(yè)市場(chǎng)的ICT產(chǎn)品和解決方案,并發(fā)布最新的渠道戰略和更加完善的渠道政策。