中國電信推出了“悅me”進(jìn)入智慧家庭領(lǐng)域，成立了智慧家庭產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟；幾個(gè)月后，中國聯(lián)通也推出了智慧家庭的概念，推出“智慧沃家”，也成立了智慧沃家產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟。如此步調一致，說(shuō)明智慧家庭市場(chǎng)潛力巨大，運營(yíng)商均想分一杯羹。
中國聯(lián)通在“智慧沃家”發(fā)布上宣布，中國聯(lián)通“TV增值業(yè)務(wù)運營(yíng)中心”成立。中國聯(lián)通市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部總經(jīng)理韋秀長(cháng)在接受媒體采訪(fǎng)時(shí)表示，運營(yíng)中心的對外發(fā)布是對外實(shí)施全面開(kāi)放合作的第一步，也是中國聯(lián)通打造差異化的重要基礎。
增值業(yè)務(wù)共同分成 合作方式多樣
根據專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)調研機構IMS Research的統計，2017年全球家庭互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)規模將超過(guò)2000億美元，中國家庭互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)規模將超過(guò)1000億美元。對這片上千億美元的藍海市場(chǎng)，運營(yíng)商覬覦已久。
可是家庭互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)與傳統互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)不同，涉及眾多行業(yè)。用常小兵的話(huà)來(lái)說(shuō)，家庭互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)是一個(gè)跨界產(chǎn)業(yè)生態(tài)環(huán)境。因此，任何一個(gè)產(chǎn)業(yè)、任何一個(gè)企業(yè)都不能獨立推動(dòng)家庭互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展。
目前除了運營(yíng)商，互聯(lián)網(wǎng)廠(chǎng)商、內容服務(wù)提供商甚至是BAT都涉足了智慧家庭領(lǐng)域。但是迄今為止還沒(méi)有領(lǐng)軍企業(yè)出現。因此，中國電信、中國聯(lián)通在推出智慧家庭業(yè)務(wù)的同時(shí)，還成立了產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟，推動(dòng)產(chǎn)業(yè)鏈共同發(fā)展。
“中國聯(lián)通的沃家總管是一個(gè)完全開(kāi)放的合作平臺理念，采取合作共贏(yíng)模式。以用戶(hù)服務(wù)為前提，在取得收益之前，沒(méi)有收費；取得收益之后，聯(lián)通會(huì )和合作方進(jìn)行分成。”中國聯(lián)通市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部副總經(jīng)理劉超表示。
這是其中一種商業(yè)模式，另外就是中國聯(lián)通的合作方利用網(wǎng)絡(luò )資源，需要差異化的服務(wù)，這時(shí)，中國聯(lián)通會(huì )收取一定的費用。雖然劉超就介紹了這兩種收益模式，但劉超也表示，中國聯(lián)通智慧沃家是一個(gè)開(kāi)放的平臺，合作模式將是多種多樣的。
一個(gè)套餐 五口之家可節省53%費用
中國聯(lián)通為智慧沃家首創(chuàng )了“通信全家桶”的概念，可以徹底實(shí)現家庭成員之間寬帶、流量、語(yǔ)音、短信等業(yè)務(wù)的共享。
“想象一下，父母不用去營(yíng)業(yè)廳排隊繳費。”韋秀長(cháng)提到，“一個(gè)套餐，全家都劃算。2口之家，之前帶寬10M，老婆手機500分鐘，1GB流量，老公500分鐘，2GB流量，月消費382元。現在使用一個(gè)套餐，10M寬帶+1000分鐘通話(huà)+3GB流量月消費239元，可節省37%。5口之家可節省53%。”
家庭用戶(hù)越多，意味著(zhù)節省的越多。“通信全家桶”業(yè)務(wù)采用積木式組合，多終端，全家都可以分享，而且解決跨地域問(wèn)題。
據韋秀長(cháng)介紹，早在去年中國聯(lián)通將31個(gè)省的計費做到了一個(gè)平臺之上，一個(gè)系統。消費者辦理通信全家桶套餐，直接升級即可實(shí)現。雖然目前推的還是本地業(yè)務(wù)，未來(lái)就會(huì )推出異地。這主要得益于中國聯(lián)通實(shí)現了唯一的全國統一計費系統。
智慧沃家 借此打造差異化競爭優(yōu)勢
相比互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)和硬件制造企業(yè)，運營(yíng)商進(jìn)入智慧家庭有著(zhù)天然的優(yōu)勢——網(wǎng)絡(luò )。網(wǎng)絡(luò )速度的提升對用戶(hù)體驗起著(zhù)至關(guān)重要的作用。尤其現在4K超高清、云游戲等業(yè)務(wù)都需要超寬帶寬提供。
“打個(gè)比方，同樣兩家企業(yè)擁有1億用戶(hù)，在這1億用戶(hù)向上提交照片時(shí)，會(huì )出現卡頓現象。如果和運營(yíng)商深度合作，這個(gè)問(wèn)題就會(huì )解決，提升用戶(hù)體驗。”劉超比喻道。
在智慧沃家發(fā)布會(huì )上，中國聯(lián)通成立了“TV增值業(yè)務(wù)運營(yíng)中心”，“這是智慧沃家能力平臺對外實(shí)施全面開(kāi)放合作的第一步，也是中國聯(lián)通打造差異化的重要基礎。中國聯(lián)通可以提供光纖到戶(hù)，可以提供高質(zhì)量的4K高清播放，另外，價(jià)位平均下來(lái)比廣電更便宜；內容更開(kāi)放、更豐富。”韋秀長(cháng)解釋道。
