2015年“雙十一”網(wǎng)購節已正式落下帷幕，中國聯(lián)通以高速的移動(dòng)4G網(wǎng)絡(luò )和全光寬帶網(wǎng)絡(luò )，通過(guò)提前部署、精心準備，圓滿(mǎn)完成2015年“雙十一”網(wǎng)購節的通信保障工作，為用戶(hù)提供了良好的網(wǎng)上購物體驗。
精心組織提前部署 確保網(wǎng)絡(luò )平穩通暢
2015年“雙十一”網(wǎng)購節期間，中國聯(lián)通網(wǎng)絡(luò )運行良好，未出現擁塞情況，用戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)淘寶、天貓、京東、蘇寧易購等重點(diǎn)電商網(wǎng)站平穩無(wú)異常，購物感知整體保持在較高水平。數據顯示，11日0時(shí)，移動(dòng)網(wǎng)的訪(fǎng)問(wèn)量出現突增，增幅超過(guò)40%，10時(shí)-11時(shí)，短信業(yè)務(wù)發(fā)送量2662萬(wàn)條，峰值為24239條/秒。
據了解，中國聯(lián)通在今年“雙十一”前就已根據電商的業(yè)務(wù)需求進(jìn)行了網(wǎng)絡(luò )擴容，11月11日當天，中國聯(lián)通實(shí)施集團、省、市三級聯(lián)動(dòng)機制，成立各級通信保障應急領(lǐng)導小組和專(zhuān)業(yè)小組，總計投入保障人員3000余人，實(shí)行7*24小時(shí)專(zhuān)家支撐和值班保障；共投入各類(lèi)通信保障車(chē)輛300 輛次；在系統內部交流平臺累計發(fā)布網(wǎng)絡(luò )運行指標和業(yè)務(wù)質(zhì)量指標800余次，并每小時(shí)向電商發(fā)布一次網(wǎng)絡(luò )運行和業(yè)務(wù)質(zhì)量監控指標，確保了“雙十一”網(wǎng)購節期間通信網(wǎng)絡(luò )的暢通、安全。
分鐘級質(zhì)量檢測 智能網(wǎng)絡(luò )探針顯成效
為提高用戶(hù)的網(wǎng)絡(luò )體驗感知，在本屆“雙十一”網(wǎng)購節中，中國聯(lián)通首次使用了智能“網(wǎng)絡(luò )探針”，對互聯(lián)網(wǎng)資源與服務(wù)業(yè)務(wù)進(jìn)行訪(fǎng)問(wèn)，通過(guò)模擬真實(shí)用戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)監測用戶(hù)體驗，并實(shí)時(shí)向阿里、京東等電商提供針對不同欄目的分鐘級質(zhì)量監測。
統計顯示，11日0時(shí)-12日0時(shí)，分布在全國31個(gè)省300多個(gè)城域網(wǎng)的近2000個(gè)網(wǎng)絡(luò )探針共探測超過(guò)1890萬(wàn)次。通過(guò)對主要電商網(wǎng)絡(luò )質(zhì)量的監測發(fā)現，11日各電商網(wǎng)站運行平穩，10家主要電商平均首屏呈現時(shí)間是1.55秒，根據寬帶發(fā)展聯(lián)盟發(fā)布的2015年第3季度《中國寬帶速率狀況報告》，全國平均首屏呈現時(shí)間是2.18秒。
緊急調配通信資源 保障晚會(huì )現場(chǎng)網(wǎng)絡(luò )
此外，為保障全球同步直播的“雙十一”狂歡夜晚會(huì )，中國聯(lián)通北京分公司與阿里建立了溝通機制，在了解用戶(hù)業(yè)務(wù)需求后，根據晚會(huì )3000名現場(chǎng)觀(guān)眾的業(yè)務(wù)情況，緊急調配水立方及周邊移動(dòng)網(wǎng)絡(luò )設備，在水立方內部新架設5個(gè)小型基站設備；開(kāi)通兩條1G互聯(lián)網(wǎng)專(zhuān)線(xiàn)，用于現場(chǎng)無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )覆蓋；開(kāi)通兩條水立方至西大望路國家廣告產(chǎn)業(yè)園阿里公司北京總部的200M點(diǎn)對點(diǎn)專(zhuān)線(xiàn)，用于數據回傳業(yè)務(wù)；停放應急通信車(chē)1輛，以支撐大容量高帶寬移動(dòng)通信；停放C波段衛星車(chē)1輛，為美國廣播公司財經(jīng)頻道提供轉播服務(wù)。11日23時(shí)晚會(huì )現場(chǎng)測試顯示， 4G下載速率51.58Mbps，上傳速率31.05Mbps。
“雙十一”購物節通信保障任務(wù)的完美收官，再一次彰顯了中國聯(lián)通的網(wǎng)絡(luò )優(yōu)勢和重要通信應急保障能力。
