Avaya召開(kāi)2016年大中華區用戶(hù)論壇暨合作伙伴大會(huì )

　　珠海，2016年3月24日--全球領(lǐng)先的企業(yè)通信系統、軟件和服務(wù)提供商Avaya今日在珠海舉辦“2016年大中華區用戶(hù)論壇暨合作伙伴大會(huì )”，來(lái)自Avaya全球和大中華區的高層與超過(guò)500位客戶(hù)、合作伙伴及業(yè)界專(zhuān)家共聚一堂，深入探討企業(yè)通信和協(xié)作的發(fā)展趨勢，以及如何利用數字化技術(shù)和創(chuàng )新的服務(wù)模式，幫助企業(yè)完成數字化轉型，共贏(yíng)“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代。

Avaya歐洲、中東和非洲、以及亞太區渠道總監Fadi Moubarak致辭

Avaya大中華區總裁陳蔚在大會(huì )上致辭

　　社會(huì )化媒體、大數據、移動(dòng)以及云計算等新技術(shù)正在變革企業(yè)協(xié)作、以及企業(yè)與客戶(hù)溝通的方式。同時(shí)，越來(lái)越多的企業(yè)也開(kāi)始將數字化轉型作為發(fā)展的核心戰略。Avaya是唯一專(zhuān)注于提供先進(jìn)企業(yè)通信解決方案的公司，在幫助客戶(hù)實(shí)現數字化轉型方面擁有獨特的優(yōu)勢。

　　為期兩天的大會(huì )上，Avaya高管及業(yè)內專(zhuān)家圍繞數字化轉型將帶來(lái)多場(chǎng)主題演講，大會(huì )還安排了客戶(hù)論壇以及經(jīng)驗分享環(huán)節。20多家Avaya的合作伙伴還帶來(lái)了豐富的應用演示。與會(huì )者在此次大會(huì )上不僅能夠了解Avaya的戰略與技術(shù)發(fā)展脈絡(luò )，還可以體驗企業(yè)通信與協(xié)作領(lǐng)域中最熱門(mén)的應用。

　　全球范圍內，Avaya也在進(jìn)行以客戶(hù)為中心的業(yè)務(wù)轉型。本財年第一財季，公司73%的收入來(lái)自軟件和服務(wù)，銷(xiāo)售收入的一半來(lái)自支持云的新技術(shù)。

　　在大中華區市場(chǎng)， Avaya去年12月與神州數碼在北京聯(lián)合發(fā)布了“Avaya智慧視頻云服務(wù)”。未來(lái)，Avaya還將與渠道合作伙伴聯(lián)手，為大中華區市場(chǎng)帶來(lái)更多基于云模式的通信和協(xié)作方案。為了更好地滿(mǎn)足客戶(hù)需求，Avaya將繼續推行本地化，為客戶(hù)帶來(lái)更多創(chuàng )新應用。Avaya去年推出的Avaya OneCC多媒體聯(lián)絡(luò )中心方案以及Avaya VBank解決方案在大中華區市場(chǎng)取得了出色的業(yè)績(jì)。

　　本次大會(huì )上，Avaya與騰訊QQ共同宣布了戰略合作。雙方將把QQ打造成為企業(yè)客戶(hù)服務(wù)的重要渠道，為客戶(hù)帶來(lái)真正的“全渠道”服務(wù)。

　　Avaya還在大會(huì )上推出了全新技術(shù)平臺--Avaya Breeze，它將幫助企業(yè)更便捷地獲得實(shí)現數字化轉型所需的通信、移動(dòng)和云應用。此外，Avaya還推出了首款面向企業(yè)通信的電子商務(wù)應用商店Avaya Snapp Store。

　　Avaya大中華區總裁陳蔚表示：“客戶(hù)和合作伙伴是Avaya的戰略核心，通過(guò)今天的大會(huì )，我們希望打造一個(gè)平臺，不但展示最領(lǐng)先的通信和協(xié)作技術(shù)與解決方案，也增進(jìn)我們和客戶(hù)、合作伙伴的交流和溝通。Avaya將繼續推進(jìn)軟件、服務(wù)和云業(yè)務(wù)的發(fā)展，努力打造一個(gè)充滿(mǎn)生機的生態(tài)系統。相信我們能夠成為大中華區企業(yè)數字化轉型之路上的強有力的伙伴。”

　　本屆大會(huì )還安排了別具一格的Avaya Run--由Avaya與珠海田徑協(xié)會(huì )攜手打造的沿海“迷你馬拉松”活動(dòng)。Avaya Run意在打造團隊合作和共贏(yíng)的精神。期待Avaya與客戶(hù)、合作伙伴攜手，共同開(kāi)拓新的未來(lái)。

　　Avaya是企業(yè)及客戶(hù)Engagement解決方案的領(lǐng)先供應商，致力于通過(guò)多種渠道及設備改善客戶(hù)體驗、提高效率和提升企業(yè)業(yè)績(jì)。Avaya擁有世界領(lǐng)先的聯(lián)絡(luò )中心及統一通信技術(shù)和服務(wù)，并能提供多種靈活的部署方式，為與其他應用無(wú)縫集成提供了方便。Avaya Engagement Development Platform使第三方能夠開(kāi)發(fā)及定制企業(yè)應用，增強其競爭優(yōu)勢。Avaya矩陣網(wǎng)絡(luò )解決方案有助于簡(jiǎn)化和加速企業(yè)關(guān)鍵應用及服務(wù)的部署。