近日，中國聯(lián)通OSS2.0運營(yíng)支撐系統通用版本發(fā)布會(huì )在河南鄭州召開(kāi)。浪潮作為系統集成公司與合作伙伴之一，參與見(jiàn)證了中國聯(lián)通OSS2.0運營(yíng)支撐系統通用版本的順利發(fā)布。
當今電信運營(yíng)市場(chǎng)競爭日益激烈，網(wǎng)絡(luò )運行維護支撐能力已成為運營(yíng)商的核心競爭力之一。隨著(zhù)通信技術(shù)的日益發(fā)展以及移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)快速興起，通信網(wǎng)絡(luò )逐步呈現扁平化、融合化，用戶(hù)對感知要求不斷提升、計算機大數據處理技術(shù)得到廣泛應用，通信網(wǎng)維護支撐工作的重心由原來(lái)的從“以網(wǎng)絡(luò )為中心”轉移到 “以業(yè)務(wù)質(zhì)量和客戶(hù)感知為中心”，以傳統通信網(wǎng)絡(luò )告警監控及性能數據統計分析為主要目的的支撐系統已無(wú)法滿(mǎn)足運營(yíng)需求。
為了適應中國聯(lián)通發(fā)展新常態(tài)，整改集團公司現有OSS系統，深入推進(jìn)集約化運維體制的構建，OSS2.0工程建設勢在必行。OSS2.0是一體化、集約化的運維支撐系統。由“5+2”功能系統組成的集團一級集約化運維支撐體系，包括5個(gè)一級系統和2個(gè)開(kāi)放平臺。
浪潮和中國聯(lián)通有著(zhù)多年良好的合作伙伴關(guān)系，從2001年開(kāi)始，浪潮就開(kāi)始與中國聯(lián)通開(kāi)展合作，承建了聯(lián)通集團公司和31省分公司O域的各類(lèi)運維支撐系統。浪潮是OSS領(lǐng)域中產(chǎn)品覆蓋最全面的廠(chǎng)家之一，產(chǎn)品覆蓋了運營(yíng)商O(píng)SS全領(lǐng)域，包括資源管理、電子運維、綜合監控、客服支撐、網(wǎng)優(yōu)平臺、感知分析以及各專(zhuān)業(yè)綜合網(wǎng)管系統。本次在OSS2.0項目中，浪潮承建了電子運維系統和沃網(wǎng)絡(luò )系統，浪潮在這兩個(gè)系統有著(zhù)豐富的建設經(jīng)驗，曾經(jīng)承建了聯(lián)通集團固網(wǎng)和移網(wǎng)電子運維系統以及13省分公司電子運維系統，承建了集團網(wǎng)優(yōu)平臺和11省分網(wǎng)優(yōu)平臺系統，目前，浪潮結合原系統建設經(jīng)驗，結合OSS2.0一級系統要求，順應未來(lái)網(wǎng)絡(luò )演進(jìn)，不斷創(chuàng )新，建設新一代OSS運維支撐系統。
電子運維統一運維門(mén)戶(hù)是OSS2.0系統的統一入口，給運維人員提供一站式辦公平臺。通過(guò)集成短信、郵箱、IVR語(yǔ)音通知及微信企業(yè)號等服務(wù)，實(shí)現消息的有效送達、即時(shí)通訊能力。業(yè)務(wù)系統中的用戶(hù)無(wú)需添加好友就可以發(fā)起聊天會(huì )話(huà)，也支持用戶(hù)在任務(wù)處理過(guò)程中即時(shí)發(fā)起會(huì )話(huà)。電子運維協(xié)作平臺最大的優(yōu)勢在于與業(yè)務(wù)的緊密融合，包括系統通知、公告提醒，系統待辦提醒及待辦執行情況更新，任務(wù)群內可直接查看當前任務(wù)，任務(wù)群內可即時(shí)收到該任務(wù)的進(jìn)展報告。
沃網(wǎng)絡(luò )系統是聯(lián)通OSS2.0系統中的數據中樞，擔負著(zhù)中國聯(lián)通網(wǎng)絡(luò )運行狀況監控、分析與預警的重要職責。系統采用大數據技術(shù)實(shí)現了聯(lián)通全專(zhuān)業(yè)網(wǎng)絡(luò )數據的實(shí)時(shí)分析和深度挖掘，很好地支撐了網(wǎng)優(yōu)工作垂直一體化管理，有效地規范強化提升了運維網(wǎng)優(yōu)水平。為中國聯(lián)通持續提升網(wǎng)絡(luò )質(zhì)量、改善客戶(hù)感知保駕護航。
中國聯(lián)通OSS2.0運營(yíng)支撐系統通用版的順利發(fā)布與上線(xiàn)，將在堅持運營(yíng)支撐系統（OSS）集中化、云化的前提下，打造全網(wǎng)一級平臺、部省兩級開(kāi)發(fā)運營(yíng)的應用建設與運營(yíng)新模式，助力打造匠心網(wǎng)絡(luò )、提升客戶(hù)感知，助力提升集約化運維水平，建設開(kāi)放共享的網(wǎng)絡(luò )運營(yíng)新生態(tài)環(huán)境，推動(dòng)中國通信行業(yè)的發(fā)展，產(chǎn)生良好的社會(huì )效益。
