冬天的惡劣天氣給你的社區造成了巨大破壞；你的一個(gè)重要的客戶(hù)剛剛提出了嚴正投訴；你電商網(wǎng)站的數據中心剛剛出了故障，導致網(wǎng)站運行中斷。在這種情況下，你應該怎么辦？
當這類(lèi)事件發(fā)生時(shí)，機構必須采取主動(dòng)的應對方式，向有關(guān)人員傳達具體的指令，告知他們當前的情況，征求確認信息或響應，并將各種團隊組織到一起，確保有效溝通。他們需要利用通信工具來(lái)實(shí)現自動(dòng)實(shí)時(shí)通知、反饋和協(xié)作。Avaya為此提供了解決方案。
幾秒鐘之內就可以讓相關(guān)人員就位
憑借Avaya應急發(fā)布系統（Avaya Notification Solution），你可以向機構內部所有人員實(shí)時(shí)發(fā)送關(guān)鍵信息和指令。從社區大學(xué)、石油和天然氣提煉廠(chǎng)到政府機構，Avaya應急發(fā)布系統可以為業(yè)務(wù)連續性管理、信息安全、IT管理以及公共安全部門(mén)提供所需工具，幫助他們協(xié)調一致地迅速應對突發(fā)事件。
Avaya應急發(fā)布系統具備可擴展性，能夠滿(mǎn)足中小企業(yè)及大型企業(yè)和政府機構的需求，可在各種規模的企業(yè)和政府機構中，用作大規模應急信息發(fā)布系統、事件響應系統或用于日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)和事態(tài)升級中的實(shí)時(shí)提示和信息發(fā)布系統。
采用Avaya應急發(fā)布系統的好處包括：
降低風(fēng)險
為機構提供有效控制局面的工具，以應對需要響應的意外事件或事態(tài)升級問(wèn)題。
合規
按照角色、責任和權限或按照企業(yè)或機構的既定政策，向相關(guān)人員或聯(lián)系人廣播有關(guān)信息。
績(jì)效管理
獲取并整合收到廣播信息后的反應，看看哪些人在何時(shí)采取了應對措施，將多方召集到會(huì )議中，以實(shí)時(shí)管理人員和資源。
實(shí)時(shí)了解進(jìn)展情況
能夠實(shí)時(shí)查看機構是怎樣采取措施的。輪詢(xún)接收信息的人，確定他們所處的地點(diǎn)和狀態(tài)。
降低總體擁有成本
利用單一系統提供集成式通知和協(xié)作解決方案。
靈活地部署在數據中心中
該解決方案提供多種靈活的部署選擇。你可以在企業(yè)內部運行Avaya應急發(fā)布系統。如果你已經(jīng)投資部署了Avaya通信基礎設施，那么還可以通過(guò)給Avaya IP座機、會(huì )議和呼叫橋接解決方案增加新的用途，采用在A(yíng)vaya通信基礎設施上加以擴展的方式，部署Avaya應急發(fā)布系統。
如果你的通信環(huán)境涉及多廠(chǎng)商產(chǎn)品和技術(shù)，那么可以對Avaya應急發(fā)布系統加以配置，使其適應這樣的環(huán)境，以保護現有投資。
可依賴(lài)的端到端解決方案
Avaya顧問(wèn)和解決方案設計師與客戶(hù)一起工作，以了解客戶(hù)環(huán)境以及該環(huán)境對系統配置、設計和安裝的影響。Avaya還可以研究客戶(hù)現有災難恢復計劃的所有參數，幫助細化這些計劃，指導客戶(hù)就系統的部署、定時(shí)、激活等關(guān)鍵問(wèn)題做出決策。Avaya可以正式提供全面的培訓和文件，傳授部署過(guò)程中每一步驟所需的知識。
我們的生活環(huán)境日益復雜，你面對的問(wèn)題不僅是緊急情況或對業(yè)務(wù)有關(guān)鍵影響的事件是否會(huì )發(fā)生，而是何時(shí)發(fā)生，以及更重要的是，如果發(fā)生，怎樣有效應對。
Avaya擁有廣泛的應急規劃知識，Avaya解決方案具備很高的靈活性和易用性，這些也許不能防止危機來(lái)臨或對業(yè)務(wù)有關(guān)鍵影響的意外事件發(fā)生，但是你依然可以高枕無(wú)憂(yōu)，因為你知道，你能夠有效應對緊急事件，保護好業(yè)務(wù)及人員安全。
