由CTI論壇主辦的2016中國客戶體驗創(chuàng)新大會將于10月13日在北京遼寧大廈隆重舉行，本次會議得到中國通信企業(yè)協(xié)會增值服務專業(yè)委員會的的有力指導和大力支持。CTI論壇總經(jīng)理秦克旋將出席此次會議并發(fā)表主題演講《數(shù)字經(jīng)濟時代的客戶體驗》。
圖：CTI論壇總經(jīng)理 秦克旋
CTI論壇總經(jīng)理秦克旋，自動化專業(yè)碩士,超過二十年的數(shù)據(jù)通信和電信行業(yè)中的技術管理、項目管理和市場工作經(jīng)驗。從1994年起，分別在泰國、中國（包括香港）和加拿大等國的IT企業(yè)工作。在中國國內(nèi)曾任職于中興新太數(shù)據(jù)通信有限公司、美國NISSI公司和香港匯卓科技公司。在海外曾經(jīng)就職于英國ARC公司加拿大分公司及泰國Thaimark信息技術有限公司。2003年加入CTI論壇，成為公司的執(zhí)行董事，并于2009年出任首席執(zhí)行官，全面負責公司業(yè)務。2009年，秦克旋被工業(yè)和信息化部評為年度軟件和服務外包行業(yè)年度風云人物。
