嶺南印象園位于廣州大學(xué)城南部，是廣州市三驛旅游發(fā)展有限公司經(jīng)營(yíng)的集觀(guān)光、休閑、娛樂(lè )、住宿、餐飲、購物于一體，以展現嶺南鄉土風(fēng)情、民俗文化為主題的旅游景區。
除了廣州，三驛公司在珠海也開(kāi)發(fā)了一處新景區，并即將投入運營(yíng)。為了提升兩地景區的管理協(xié)調能力，三驛公司希望除了網(wǎng)絡(luò )外，還能從語(yǔ)音入手，提高廣州景區與珠海景區、景區管理處與店鋪之間的電話(huà)溝通效率。
廣東睿威信息科技有限公司是朗視的廣州金牌總代理，多年專(zhuān)注于信息解決方案、IP融合通信、系統集成等高新技術(shù)領(lǐng)域，曾為中國解放軍某保障部隊、廣州越秀發(fā)展集團、廣東電網(wǎng)、完美中國等不同類(lèi)型客戶(hù)提供并實(shí)施了數十項以朗視IPPBX為核心的IP通信解決方案。
睿威走訪(fǎng)實(shí)地，綜合景區通信環(huán)境及三驛公司反饋的需求，提出以下IP語(yǔ)音通信解決方案，受到了認可與采納。
睿威走訪(fǎng)實(shí)地，綜合景區通信環(huán)境及三驛公司反饋的需求，提出以下IP語(yǔ)音通信解決方案，受到了認可與采納。
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部署一臺朗視U100，接入電信外線(xiàn)，與珠海景區Standard通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)點(diǎn)對點(diǎn)對接。
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管理處部署IP話(huà)機，分機號以6開(kāi)頭。
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景區店鋪各部署一臺IP話(huà)機，分機號以7開(kāi)頭。
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部署一臺朗視Standard，接入電信外線(xiàn)，與廣州景區U100通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)點(diǎn)對點(diǎn)對接。
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管理處部署IP話(huà)機，分機號以8開(kāi)頭。
方案價(jià)值
1.降低通話(huà)成本
- U100與Standard組網(wǎng)后，廣州與珠海兩地分機實(shí)現免費互打。
- 廣州分機可使用珠海Standard上的外線(xiàn)撥打珠海當地電話(huà)，將長(cháng)途電話(huà)變?yōu)楸镜赝ㄔ?huà)，降低話(huà)費；反之，珠海分機亦可使用廣州外線(xiàn)撥打廣州本地電話(huà)。
2.提高溝通效率
- 兩地分機均可直撥對方分機號進(jìn)行通話(huà)，免去了撥打區號+號碼的繁瑣撥號過(guò)程。
- 廣州管理處分機除了可直撥店鋪分機進(jìn)行通話(huà)外，還能對所有店鋪的分機發(fā)起廣播與對講。
- 朗視IPPBX內置自動(dòng)話(huà)務(wù)員、通話(huà)錄音、呼叫隊列、語(yǔ)音留言等功能，大幅提升游客來(lái)電的接通率與滿(mǎn)意度。
- 此外，管理處還可利用電話(huà)會(huì )議、移動(dòng)分機、一號多機、廣播對講等迅捷溝通功能來(lái)快速處理突發(fā)事件。
- 朗視IPPBX采用網(wǎng)頁(yè)化管理，管理員在廣州即可對兩地IPPBX上的5條外線(xiàn)與80余個(gè)分機進(jìn)行統一管理。
- 兩地分機均采用IP話(huà)機做終端，只要接入網(wǎng)絡(luò )即可完成部署。不需另外鋪設電話(huà)線(xiàn)，方便隨時(shí)擴展分機，或話(huà)機遷移。
