Teleperformance集團,全球知名外包呼叫運營(yíng)商,多渠道外包客戶(hù)管理的領(lǐng)導者,今天宣布了北京互聯(lián)企信信息技術(shù)有限公司(Teleperformance China)榮獲怡安翰威特評選的2016最佳雇主獎,這已經(jīng)是連續第三年榮獲此項殊榮。怡安集團是著(zhù)名的全球人才,醫療與退休解決方案專(zhuān)家。此評獎是在世界范圍內被評測并被承認的關(guān)于雇主卓越表現的獎項。
“我們很榮幸獲得世界著(zhù)名機構怡安翰威特評選的2016最佳雇主獎,”北京互聯(lián)企信信息技術(shù)有限公司(Teleperformance China)CEO衛振雄先生說(shuō),“我們很高興看到我們的經(jīng)理們和雇員們以辛勤工作和承諾創(chuàng )造的工作環(huán)境第一次得到了認可。”
擁有超過(guò)15年經(jīng)驗的世界各地的最佳雇主研究和20年以上的員工調研經(jīng)驗,怡安最佳雇主計劃比較各個(gè)不同的企業(yè)組織,以確定那些通過(guò)自己?jiǎn)T工努力創(chuàng )造競爭優(yōu)勢、成為精選的用人單位。
為獲得怡安翰威特的最佳雇主獎表彰,北京互聯(lián)企信信息技術(shù)有限公司(Teleperformance China)在下面四項被予以評估:
1.參與指數:北京互聯(lián)企信信息技術(shù)有限公司(Teleperformance China)的員工對雇主的發(fā)言是積極肯定的,他們計劃一直留下來(lái)為雇主工作,他們的工作經(jīng)歷使他們有動(dòng)力,每天力爭將工作做到最好。
2.領(lǐng)導者指數:北京互聯(lián)企信信息技術(shù)有限公司(Teleperformance China)中國領(lǐng)導人明確界定對未來(lái)的憧憬,認識到員工的極端重要性,并帶領(lǐng)他們走向成功。
3.績(jì)效文化指數:北京互聯(lián)企信信息技術(shù)有限公司(Teleperformance China)的員工都符合企業(yè)的目標和獎勵,企業(yè)認可他們的貢獻。
4.雇主品牌指數:北京互聯(lián)企信信息技術(shù)有限公司(TeleperformanceChina)的員工知道是什么使得工作的職場(chǎng)與眾不同,并對自己工作的公司感到自豪。
北京互聯(lián)企信信息技術(shù)有限公司(Teleperformance China)提供了獨特的員工計劃,并在全球發(fā)起兩個(gè)項目--“Teleperformance大學(xué)”和“Teleperformance線(xiàn)上學(xué)院”。前者是一個(gè)量身定制的大學(xué)課程,繼承文化的同時(shí),在客戶(hù)關(guān)系和經(jīng)驗管理方面交流世界各地的最佳實(shí)踐;后者是一個(gè)行業(yè)領(lǐng)先的團隊培訓,通過(guò)線(xiàn)上學(xué)習解決方案,側重于發(fā)展領(lǐng)導力來(lái)刺激個(gè)人的發(fā)展。在中國,Teleperformance China還提供了一個(gè)管理培訓生計劃,旨在培養未來(lái)的領(lǐng)導人才。
“怡安最佳雇主計劃意在表彰展示卓越的工作場(chǎng)所和持續提供強勁的、可持續的業(yè)務(wù)成果的企業(yè)的杰出成就,”怡安翰威特公司合伙人、怡安最佳雇主項目負責人尼爾·克勞福德說(shuō)。“這些組織比同類(lèi)型組織機構高出很多,因為他們通過(guò)員工的高敬業(yè)度、一個(gè)引人注目的雇主品牌、有效的領(lǐng)導力和高績(jì)效文化而導向了優(yōu)質(zhì)的結果。我們祝賀北京互聯(lián)企信信息技術(shù)有限公司(Teleperformance China)被授予這個(gè)獨特的榮譽(yù)。”
關(guān)于怡安集團:
Aonplc怡安公司(紐約證券交易所股票代碼:AON)是風(fēng)險管理、保險代理、再保險經(jīng)紀業(yè)務(wù)和人力資源解決方案以及外包服務(wù)的全球領(lǐng)先的供應商。通過(guò)其全球超過(guò)69000的同事,怡安聯(lián)合通過(guò)為客戶(hù)創(chuàng )新風(fēng)險和人事的解決方案在全球120個(gè)國家的企業(yè)經(jīng)授權公布結果。了解我們的能力,并了解更多信息及我們如何為用戶(hù)獲得結果,請訪(fǎng)問(wèn):http://aon。com/以及https://apac.aonhewitt.com。
關(guān)于Teleperformance集團:
Teleperformance(RCF–國際證券識別號:FR0000051807–路透社:ROCH.PA–彭博社:RCF FP)作為全球知名度外包呼叫運營(yíng)商、外包多渠道客戶(hù)體驗管理領(lǐng)域的全球領(lǐng)導者,Teleperformance為全世界范圍的公司提供服務(wù),包括客戶(hù)關(guān)懷、技術(shù)支持、客戶(hù)服務(wù)和討債計劃。據報告,2015年收入為340,000,000歐元(相當于3,700,000,000美元,根據1歐元=1.11美元換算)。
集團運營(yíng)大約147,000個(gè)計算機化客服坐席工作站,在65個(gè)國家的大約311個(gè)聯(lián)絡(luò )中心有超過(guò)190,000名員工,為160多個(gè)市場(chǎng)提供服務(wù)。集團代表在各行各業(yè)運營(yíng)的主要國際公司管理著(zhù)使用75種語(yǔ)言和方言的項目計劃。
Teleperformance的股份在巴黎泛歐證券交易所(Euronext Paris market)A隔間進(jìn)行交易,并有資格享受延期結算服務(wù)。它們包含在以下指數中:STOXX 600,SBF 120,Next1 50,CAC Mid 60和CAC支持服務(wù)(CAC Support Services)。