中移鐵通濟(jì)南分公司研發(fā)了路由器外呼銷(xiāo)售管理系統(tǒng)。路由器外呼銷(xiāo)售管理系統(tǒng)實(shí)時(shí)抓取家客新裝工單，自動(dòng)分配給外呼人員進(jìn)行電話銷(xiāo)售路由器。系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了外呼銷(xiāo)售、安裝反饋、用戶(hù)回訪的銷(xiāo)售流程，提高了路由器外呼銷(xiāo)售渠道的銷(xiāo)量，并通過(guò)回訪數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)用戶(hù)銷(xiāo)售路由器滿意度。