生態(tài)理念在于融入
“賦能合作伙伴,打造云生態(tài)圈”,華為融入生態(tài)體系的過(guò)程是自然而然的,隨著(zhù)數字化轉型和全面云化的趨勢愈發(fā)顯著(zhù),如何根據行業(yè)特性和發(fā)展方向,打造新的ICT基礎架構平臺,構建產(chǎn)業(yè)轉型與商業(yè)價(jià)值之間的聯(lián)系,讓各方聯(lián)接得更為緊密,成為了華為生態(tài)觀(guān)的重要驅動(dòng)力。客戶(hù)的多元化需求,合作伙伴(中間商)由“線(xiàn)性”渠道商向“矩陣”增值服務(wù)商轉型,廠(chǎng)商深挖核心技術(shù)、構建開(kāi)放平臺,三方各有分工。顯然,這種專(zhuān)注于業(yè)務(wù)和商業(yè)模式創(chuàng )新的變革無(wú)法由任何一方獨撐,為生態(tài)的土壤賦予能力,孕育茂密蔥郁的森林,是華為給出的答案。
華為企業(yè)BG中國區總裁蔡英華介紹稱(chēng),2016年華為企業(yè)BG中國區業(yè)務(wù)收入同比增長(cháng)超過(guò)40%,存儲、數通、無(wú)線(xiàn)、視訊等主力產(chǎn)品實(shí)現了新增市場(chǎng)份額第一的目標。行業(yè)解決方案方面,華為成立了OpenLab實(shí)驗室,構建了從行解研-行解銷(xiāo)-行解服務(wù)的端到端流程和能力。目前,華為與業(yè)界TOP ISV攜手創(chuàng )新,聯(lián)合孵化了100+行業(yè)解決方案。合作伙伴方面,產(chǎn)單合作伙伴達到近6000家,經(jīng)營(yíng)質(zhì)量大幅提升,業(yè)績(jì)超過(guò)1億元的合作伙伴超過(guò)30家,金銀牌總數超過(guò)700家;分銷(xiāo)業(yè)務(wù)快速增長(cháng),收入增幅超過(guò)65%,80%以上的服務(wù)是由合作伙伴交付。
此外,華為加強了對地級市場(chǎng)的拓展,提出OC(優(yōu)選伙伴),這類(lèi)合作企業(yè)去年超過(guò)1000家。為了加強生態(tài)建設,華為還吸引了超過(guò)200+家ISV。去年7月,華為發(fā)布智慧城市生態(tài)圈行動(dòng)計劃,初期有21家合作伙伴加入。截至去年底,華為售前、售后認證的合作伙伴工程師超過(guò)2萬(wàn)人,我們渠道自主配置報價(jià)率超過(guò)85%,渠道的銷(xiāo)售占比超過(guò)87%,渠道自主交付率超過(guò)84%。華為企業(yè)BG中國區副總裁楊文池表示:“華為將加大力度推動(dòng)生態(tài)建設,基于開(kāi)放平臺,發(fā)揮開(kāi)源社區、開(kāi)發(fā)者社區的優(yōu)勢,從而構建一個(gè)開(kāi)放、繁榮的生態(tài)。”
數字化轉型和生態(tài)的建設,離不開(kāi)業(yè)務(wù)創(chuàng )新驅動(dòng)的ICT基礎設施平臺。為此,華為從行業(yè)和水平兩個(gè)維度打造創(chuàng )新解決方案,前者需要華為與合作伙伴共同聚焦行業(yè)用戶(hù)需求,后者則強調與云計算、大數據、物聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù)的結合。華為企業(yè)BG中國區副總裁劉超透露,華為的后端研發(fā)成立了擁有平臺能力、針對各個(gè)行業(yè)的產(chǎn)品管理部,主要是為客戶(hù)提供滿(mǎn)足其需求的解決方案。
2016年10月,華為發(fā)布了最新一版的企業(yè)服務(wù)產(chǎn)品架構,這也順應了服務(wù)的高增長(cháng)態(tài)勢。過(guò)去,客戶(hù)可能更關(guān)注基礎保障,而現在則是偏向于全ICT生命周期的服務(wù),從規劃、設計、實(shí)施、運營(yíng)到提升。今年初,華為上線(xiàn)服務(wù)解決方案伙伴計劃,預計2017年金融、政府等行業(yè)認證伙伴將達到60家。華為企業(yè)BG中國區副總裁李同廣稱(chēng),每年會(huì )在服務(wù)領(lǐng)域投入約3億美元。而人才生態(tài)方面,華為會(huì )與高等院校、專(zhuān)業(yè)第三方機構合作,確立人才培養標準和良好的實(shí)踐環(huán)境,孵化云計算、大數據領(lǐng)域的生力軍。
親歷數字化轉型
“成就彼此,因聚而生”,從華為生態(tài)大會(huì )的主題“ΣCO-Partner”就能看出,聚合、融入是華為打造繁榮生態(tài)的關(guān)鍵詞。一個(gè)好的生態(tài)要依托于開(kāi)放、健康、積極的平臺,華為合作伙伴大會(huì )的過(guò)往6年見(jiàn)證了中國ICT市場(chǎng)的蓬勃發(fā)展,而“生態(tài)”二字則是角色轉變的標志,多樣性成了新動(dòng)能。2017年華為生態(tài)大會(huì )的參展伙伴超過(guò)100家,進(jìn)一步強化了數字化轉型共同體的認知。而全數字化的體驗,也將是貫穿展廳、會(huì )場(chǎng)、分論壇的一大特色。
此次大會(huì )的議程被安排在3月9日、10日兩天,第一天上午將聚焦于整個(gè)生態(tài)的戰略、趨勢洞察。第二天則是更多聚焦于務(wù)實(shí)的合作,包括商業(yè)模式和人才生態(tài)等。同時(shí)兩天會(huì )議的下午均為分論壇時(shí)間,分別以數字化轉型、生態(tài)聚合與發(fā)展、ICT創(chuàng )新架構為主線(xiàn),展現ICT和行業(yè)數字化轉型中客戶(hù)價(jià)值的關(guān)系,會(huì )有近200位行業(yè)嘉賓參與討論。
作為每一年大會(huì )的“重頭戲”,展廳都擁有非常高的人氣。今年大會(huì )的展廳將包含以華為云數據中心為主的ICT基礎設施平臺區,以人才生態(tài)、伙伴、技術(shù)服務(wù)等為主的生態(tài)力量區,以各種行業(yè)解決方案為主的、場(chǎng)景化的業(yè)務(wù)體驗區,以及Σ-Talks演講區等。總體來(lái)看,展廳包括四個(gè)部分。
第一部分是ICT技術(shù)平臺與整體架構結合云計算等技術(shù)后的沉浸式體驗;第二部分是OpenLab,現場(chǎng)展示驗證、編程、發(fā)布等一系列流程;第三部分是智慧城市和卓越企業(yè),通過(guò)成功案例詮釋華為對生態(tài)的理解和利他文化;第四部分是華為中國ICT生態(tài)之行發(fā)車(chē)儀式,將以長(cháng)沙為原點(diǎn)覆蓋全國200余個(gè)城市,以全面展示華為在ICT領(lǐng)域的新成果。
華為企業(yè)BG中國區MKT部部長(cháng)陳浩談到,大會(huì )展廳的技術(shù)含量、實(shí)際面積、展示范圍,均是7年來(lái)最大的一次,而生態(tài)性、體驗性、鮮活性,將是非常重要的一個(gè)亮點(diǎn),“我們誠摯邀請大家到現場(chǎng)去體驗、去參與,和我們共同探討華為的生態(tài)戰略,感受華為構建數字化生態(tài)轉型共同體的決心和信心。”
生態(tài)離不開(kāi)平臺和分享
在蔡英華看來(lái),缺少了客戶(hù)就無(wú)法構成生態(tài),與客戶(hù)的溝通將轉變?yōu)殡p向多輪互動(dòng)的關(guān)系,而非傳統意義上的單向。至于合作伙伴,則可以從平臺+生態(tài)戰略中挖掘更大的利益,每個(gè)人對生態(tài)的理解都不同,華為對生態(tài)的理解是融入,將能力和發(fā)展路徑呈現給合作伙伴,充分給予選擇權。
華為的優(yōu)勢在于平臺搭建,也就是IaaS層面,并且通過(guò)標準化、靈活交付、敏捷響應賦予了PaaS層更易用的能力。“云本身就是行業(yè)數字化的生態(tài),能力的開(kāi)放性需要我們去優(yōu)化,對于合作伙伴來(lái)說(shuō),這就是最大的應用價(jià)值。”蔡英華說(shuō)。舉個(gè)例子,政府云面臨的最大問(wèn)題是數據條塊,要根據其業(yè)務(wù)流程貼上數據標簽,而華為所做的就是提供API接口,方便政府調用信息服務(wù)于用戶(hù),這才是平臺的價(jià)值。同時(shí),華為與合作伙伴共同構建了完善的安全體系,包括整套業(yè)務(wù)流程和IT基礎設施,每年還會(huì )專(zhuān)門(mén)發(fā)布安全白皮書(shū)。
盡管如此,華為在生態(tài)培育的過(guò)程中也發(fā)現了一些問(wèn)題。首先就是為合作伙伴提供有效地服務(wù),成千上萬(wàn)家合作方面對的問(wèn)題各不相同,有些還停留在傳統領(lǐng)域的合作模式,讓他們具有轉型意識非常關(guān)鍵。其次,數字化轉型并非一朝一夕,需要擁有長(cháng)期的戰略耐心,過(guò)程中會(huì )遭遇不少波折,這時(shí)候“抱團取暖”的思想就變得很重要。
2017年,華為的渠道政策框架將會(huì )繼續保持穩定,但在一些方向和激勵范圍上會(huì )有變化。楊文池稱(chēng),ISV是華為關(guān)注的重點(diǎn)方向,為此將推出“3×3”策略,在技術(shù)、營(yíng)銷(xiāo)、銷(xiāo)售政策方面給予支持。此外,華為在云生態(tài)領(lǐng)域也會(huì )設置一些激勵的政策和措施,包括重點(diǎn)發(fā)展CSSP云服務(wù)型合作伙伴,發(fā)放云體驗券用于人才培養等措施。同時(shí)在智慧城市方面,前20家合作伙伴每家會(huì )有資金獎勵。而OC和分銷(xiāo)也是關(guān)注重點(diǎn),華為將打造核心合作伙伴的團隊,建立分銷(xiāo)能力的中心,加強支持力度。
再從激勵方面來(lái)看,華為將增加間接激勵和專(zhuān)項激勵,前者是面向軟件開(kāi)發(fā)商,將為華為平臺銷(xiāo)售帶來(lái)的解決方案附加值,后者則是面向云計算、大數據等重點(diǎn)領(lǐng)域的激勵,規模約為1.6億元。同時(shí),2017年華為將投入7500萬(wàn)元,提升合作伙伴售前、銷(xiāo)售、服務(wù)等方面的能力。
打造合作伙伴生態(tài)圈不僅要有持續的投入,還要權衡各方的價(jià)值平衡點(diǎn),利益分配是繞不開(kāi)的話(huà)題。對此,蔡英華談到,利潤并非考核的唯一指標,要想把蛋糕做大,就要追求合理的利潤,“華為更愿意把利潤分享給我們的合作伙伴,如果是規模和利潤選其一,我們會(huì )優(yōu)選規模,因為這個(gè)市場(chǎng)太大了。”
寫(xiě)在最后
因聚而生--ΣCO-Partner,華為中國生態(tài)伙伴大會(huì )2017將于3月9日至10日在湖南長(cháng)沙國際會(huì )展中心舉行。屆時(shí),華為將向來(lái)自全國各個(gè)領(lǐng)域的10000多名生態(tài)精英傳遞華為在數字化轉型時(shí)代下的生態(tài)理念與愿景。為了打造開(kāi)放、多樣、繁榮的生態(tài)系統,華為將充分展示互利共生的價(jià)值觀(guān),闡述客戶(hù)+伙伴+華為共建的數字化轉型共同體,而“聚力共贏(yíng)、互惠共生”也將成為數字化轉型可持續的關(guān)鍵所在。
華為公司簡(jiǎn)介
作為全球領(lǐng)先的信息與通信(ICT)解決方案供應商,華為堅持以豐富人們的溝通和生活為愿景,堅持圍繞客戶(hù)需求的持續創(chuàng )新,與合作伙伴開(kāi)放合作,在電信網(wǎng)絡(luò )、企業(yè)網(wǎng)絡(luò )、終端和音視頻等領(lǐng)域構筑了端到端的解決方案優(yōu)勢。通過(guò)全球專(zhuān)注敬業(yè)的17萬(wàn)名華為人,致力于為運營(yíng)商客戶(hù)、企業(yè)客戶(hù)和消費者創(chuàng )造最大的價(jià)值,提供有競爭力的ICT解決方案、產(chǎn)品和服務(wù)。目前,華為的業(yè)務(wù)遍及全球170多個(gè)國家和地區,服務(wù)全世界1/3以上的人口。華為公司成立于1987年,是一家由員工持有全部股份的民營(yíng)企業(yè)。
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