福建省司法廳相關(guān)工作人員介紹,該熱線(xiàn)平臺啟用前,福建省各地市的法律咨詢(xún)熱線(xiàn)都不太一樣,現在統一啟用12348熱線(xiàn)呼叫中心,能夠更好地解決市民的法律需求。一般的法律問(wèn)題,接聽(tīng)熱線(xiàn)的值班律師當場(chǎng)就會(huì )為市民解決,如果遇到復雜的問(wèn)題,市民可留下電話(huà),法律人員討論后將會(huì )予以電話(huà)回復。
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