從左到右依次為長(cháng)沙中電軟件園總經(jīng)理夏利鋒先生、長(cháng)沙中電軟件園董事長(cháng)戴湘桃先生、大宇宙中國董事長(cháng)總經(jīng)理山下榮二郎先生
近兩年來(lái)，隨著(zhù)中國經(jīng)濟的高速發(fā)展，中國一線(xiàn)城市的生活成本不斷上升，而二、三線(xiàn)城市則推出各種保留和吸引人才的福利政策，使得人才呈現向二、三線(xiàn)城市回流的態(tài)勢。同樣，作為人才密集型行業(yè)的外包服務(wù)企業(yè)，為了強化企業(yè)的市場(chǎng)競爭力，也開(kāi)始將未來(lái)的發(fā)展點(diǎn)從原有的一線(xiàn)城市逐漸轉向至二、三線(xiàn)城市。湖南省地處中國的中西部地區，是中國的歷史文化名城和湖南的省會(huì )城市，匯集了湖南杰出的文化環(huán)境和人才資源。
長(cháng)沙運營(yíng)中心作為transcosmos在中國設立的第8家客戶(hù)聯(lián)絡(luò )中心，專(zhuān)業(yè)為全球領(lǐng)先的電子商務(wù)平臺/B2B網(wǎng)上貿易平臺，提供包含語(yǔ)音和在線(xiàn)聊天形式的客戶(hù)聯(lián)絡(luò )中心服務(wù)；同時(shí)為中國知名的互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)提供外呼銷(xiāo)售服務(wù)。
長(cháng)沙高新區黨工委委員、管委會(huì )副主任陳大慶先生在開(kāi)業(yè)儀式上致辭道：“我們非常高興地迎來(lái)了全球知名的擁有52年運營(yíng)經(jīng)驗的BPO服務(wù)外包商--transcosmos。近年來(lái)，中國的服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)受到了政府有關(guān)部門(mén)的大力支持和企業(yè)界的高度重視。長(cháng)沙高新區麓谷作為中國服務(wù)外包基地城市的核心示范區，引領(lǐng)著(zhù)和代表了長(cháng)沙市服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。我們期待通過(guò)此次transcosmos長(cháng)沙中心的開(kāi)業(yè)，進(jìn)一步深化政府與外包龍頭企業(yè)的交流合作，推動(dòng)國際優(yōu)勢資源開(kāi)放共享，提升新科技、新服務(wù)模式的供給與轉化，加強與全球投資企業(yè)間的交流與合作，實(shí)現互利共贏(yíng)、共同發(fā)展。”
transcosmos China董事長(cháng)總經(jīng)理山下榮二郎先生，為新中心開(kāi)業(yè)致辭道：“transcosmos選址長(cháng)沙高新區中電軟件園設立聯(lián)絡(luò )中心，正是看中這里不可多得的教育和人才資源環(huán)境、良好的投資政策，以及長(cháng)沙的城市發(fā)展潛力。長(cháng)沙中心的設立標志著(zhù)transcosmos的聯(lián)絡(luò )中心業(yè)務(wù)正式進(jìn)軍華中地區。今后，transcosmos China亦將繼續以高品質(zhì)和高附加值的服務(wù)，幫助企業(yè)擴大銷(xiāo)售和縮減成本。”
長(cháng)沙中心概況
所在地區：中國湖南省長(cháng)沙市高新區長(cháng)沙中電軟件園
服務(wù)語(yǔ)言：中文(普通話(huà))
服務(wù)渠道：在線(xiàn)聊天、電話(huà)呼入、電話(huà)呼出
transcosmos China于2006年在上海設立了第一家客戶(hù)聯(lián)絡(luò )中心，隨著(zhù)公司業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展，目前已經(jīng)在上海(4家)、北京(1家）、天津(1家)、合肥(1家)、長(cháng)沙(1家)、這5個(gè)城市擁有8家運營(yíng)中心，并在臺北和深圳設立分公司，向超過(guò)60家的中國和海外的知名企業(yè)提供聯(lián)絡(luò )中心、一站式電子商務(wù)、數字整合營(yíng)銷(xiāo)及系統開(kāi)發(fā)等廣泛的外包服務(wù)。
※transcosmos是transcosmos inc.在日本和其他國家的注冊名和/或注冊商標。
※其他文中提及的公司名、產(chǎn)品和服務(wù)名稱(chēng)均屬各自公司的注冊名和/或注冊商標。
關(guān)于transcosmos集團
transcosmos自1966年創(chuàng )業(yè)以來(lái)，致力于融合優(yōu)秀的“人”及新型的“技術(shù)”力，通過(guò)提供高品質(zhì)和高價(jià)值的服務(wù)，助力企業(yè)客戶(hù)強化企業(yè)競爭力。目前，transcosmos致力于通過(guò)以亞洲為中心的全世界33個(gè)國家的170家分支機構的精細化運營(yíng)，提供幫助企業(yè)客戶(hù)在業(yè)務(wù)流程上達到削減成本和擴大營(yíng)收的這兩大類(lèi)支持服務(wù)。此外，隨著(zhù)世界范圍內的電子商務(wù)市場(chǎng)的發(fā)展，transcosmos還提供全球一站式電子商務(wù)服務(wù)，幫助企業(yè)客戶(hù)把高品質(zhì)的商品和服務(wù)提供給全球49個(gè)國家的消費者。同時(shí)，為了積極應對不斷變化的商業(yè)環(huán)境，transcosmos旨在成為企業(yè)的“Global Digital Transformation Partner(數字化變革的全球合作伙伴)”，支持企業(yè)客戶(hù)在數字技術(shù)應用上的變革。
transcosmos集團官網(wǎng)： http://www.trans-cosmos.co.jp
transcosmos China官網(wǎng)： http://www.transcosmos-cn.com
